Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,мы брали кредит в одном из магазинов и дома обнаружили,что реквизиты банка не совпадают на информационном листе(там указан тот адрес,что и на официальном сайте) и в квитанциях,которые уже заполнены(там указано 106000 Федеральный клиент ОАО ОТП банк и всё,больше никакого адреса). На какой адрес нужно высылать деньги?
Добрый день Ольга! При оплате через почтовое отделение и через отделение банка бланки квитанций заполняются по-разному. При оплате через отделение почты, в бланке почтового перевода указываются следующие реквизиты:
Куда: 106000, «Федеральный клиент», г. Москва, ОАО «ОТП Банк»;
Кому: ФИО клиента;
От кого: ФИО клиента;
Адрес: адрес клиента;
В графе «Сообщение» — номер договора и номер лицевого счета клиента (на этот счет необходимо переводить деньги).
При оплате через отделение банка в квитанции необходимо указывать следующие реквизиты:
Получатель: Ф. И.О клиента
ИНН 7708001614
БИК 044525311
КПП 997950001
к/с 30101810000000000311
Счет получателя платежа: Номер Вашего счета по кредиту
Назначение платежа: Погашение по кредитному договору N(указать номер договора клиента), ФИО получателя средств.
Если Вам необходимо уточнить реквизиты по Вашему кредиту (N договора, N счета), Вы можете направить запрос на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и номера договора или карты, или позвонить в наш Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-05 (если потребительский кредит на товар), 8-800-200-70-01 (если у Вас банковская карта ОТП Банка). Также обращаем внимание, что в настоящее время банк предлагает ряд альтернативных способов оплаты кредита, помимо отделения почты или банка, почтовой связи, позволяющих в короткие сроки и с минимальной комиссией перечислять денежные средства на счет. Ознакомиться с данной информацией Вы можете на нашем сайте, перейдя по ссылке: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/.
Эксперт
![Кузнецова Екатерина](https://static2.banki.ru/upload/main/f46/252281.jpg)
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня поступил звонок с номера +79262964557 и предложили продлить страхование по ипотеке, далее на... Читать полностью
ошибка при скачивании полиса ОСАГО Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Кэшбэк есть или нет? Общалась 2 часа в чате так не удовлетворены ответами по поводу кэшбэка обманули 2 раза в этом... Читать полностью
Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте, прошло 3 месяца, но все равно отказывают в перевыпуске карты, на эту карту приходит пенсия, поэтому н... Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ? Согласно ответа Банка России от ПАО Сбербанк поступило п... Читать полностью