2
здравствуйте вчера получили золотую карту активировали … В течение скольких дней придет пин код? И обьясните как ей пользоваться вот например мы снимает деньги и как и куда их потом возвращать?
Добрый день! ПИН-код к карте формируется в течение двух недель после активации, далее направляется по адресу Вашего проживания по почте, срок доставки зависит от работы почтовой службы. При этом Вы можете пользоваться картой даже без ПИН-кода, получая денежные средства наличными в отделениях любых банков или Почты России (наличие услуги необходимо уточнять в почтовом отделении или отделении банка), либо оплачивая покупки и услуги в магазинах, принимающих к оплате карты. В большинстве случаев ПИН-код не требуется при себе достаточно иметь паспорт и карту.
Срок для полного погашения задолженности по карте банком не устанавливается, так как проценты за пользование кредитными средствами начисляются ежедневно на сумму фактической задолженности по карте, а все платежи, за вычетом процентов и плат, возвращаются обратно на карту, и Вы можете повторно воспользоваться кредитными средствами. Обязательным условием погашения является внесение ежемесячно минимального платежа в размере, установленном тарифом карты. Погашать задолженность можно путем внесения ежемесячно только минимального платежа, либо суммы больше минимального платежа (погашая быстрее, и с меньшей переплатой), либо погасить задолженность по карте полностью. Вносить денежные средства следует на карточный счет, необходимые для оплаты реквизиты карты направляются в конверте с картой. Ознакомиться с рекомендованными банком способами внесения денежных средств и оплаты кредита Вы можете на нашем сайте по ссылке: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. При наличии задолженности по карте банк будет ежемесячно направлять на Ваш почтовый адрес счет-выписки, содержащие информацию обо всех операциях по счету за расчетный период, текущую задолженность, размер минимального платежа и срок его погашения. Самостоятельно контролировать состояние счета по карте Вы можете следующими способами: воспользоваться информационным ресурсом на нашем сайте «Экспресс-выписка»: https://info.otpbank.ru/ или интернет-сервисом «ОТПдирект Интернет Инфо» (подробная информация о данной услуге представлена на сайте ОТП Банка по ссылке: https://direkt.otpbank.ru.); направить запрос на электронный адрес банка spravka@otpbank.ru с указанием паспортных данных и N карты или обратиться в наш Контакт-Центр по бесплатному номеру телефона 8-800-200-70-01.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Здравствуйте. 22 октября я переводила деньги в Кыргызстан. Деньги получателюне поступили и мне не вернулись. Чтобы... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали дебитовую и кредитную карту по причине компроментации и не дают перевыпустить, на креди... Читать полностью
Здравствуйте. Никогда не являлась клиентом ВТБ, но недавно ппришло смс, что вдруг у меня откуда-то появилась карта... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Юрий, мне 15 лет и мне заблокировали карту по 115 фз, карту не продавал, всякими рынками н... Читать полностью
Оформила кредитную карту, через месяц списали страховку -- о которой не предупредили при оформлении карты. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание денежных средств с моей карты компанией Deepme.love,как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Ничего не понимаю, мой счет дебетовой карты в стадии расторжения и мне почему - то деньги поступили п... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Как срочно зайти в приложение и перевести в другой банк деньги? Приложения на телефоне нет, в онлайн версии пишет «... Читать полностью