4
Добрый день, уважаемый Александр Владимирович!
Я сейчас вижу ответ Среднерусского банка на запрос, направленный нашим сотрудником по Вашему письму. В ответе предоставляется исходящий номер письма нотариусу, дата отправки письма, адрес, на который информация была направлена. Так же в ответе сообщается информация, что ответ был повторно подготовлен и находится в отделении банка. Получить его Вы сможете в любое удобное Вам время при посещении офиса. Если наш сотрудник ещё не передал Вам данную информацию подробно, он сделает это в ближайшее время. К сожалению, я не знаю, будет ли для Вас достаточным подтверждением письмо от сотрудника банка с указанием всей перечисленной мной информации, но, к сожалению, в онлайн режиме приёма обращий возможно только так же передать онлайн ответ. Если Вам потребуется письменный ответ, напишите, пожалуйста, в офиса банка заявление и сообщите об этом мне или нашему сотруднику, который работает с Вашим письмом. Ваше заявление будет взято нами на контроль и будет подготовлен письменный ответ.
С уважением, Михаил Беляев.
----------------------------------------------
Михаил, я когда то пожелал процветания Сбербанку и теперь беру свои слова обратно. Ситуация запутывается все больше. По порядку- сначала мне устно заявили в Подольском ОС, что ответ на запрос был отправлен 10 августа, затем Ваш сотрудник Станислав Фиалковский написал другую дату 08.08.2011 г. Теперь он же сообщил, что была допущена опечатка и следует считать датой отправки 22.07.2011 г. Слишком много несоответствий. Также был передан идентификационный заказного почтового отправления по которому установлено, что действительно некое письмо было отправлено 22.07.2011 г. и вручено 26.07.2011 г. А кому вручено, что это за письмо, какова вероятность того, что это именно нужный мне ответ? Никакой. В настоящий момент у меня на руках документ с подписью и печатью нотариуса свидетельствующий о том, что письмо им не получено (копия была отправлена в претензионный отдел) -это означает, что в случае если это действительно ответ на мой запрос то он получен посторонним лицом если же это не мой ответ то банк продолжает уходить от ответа. Чего стоит только совет поискать письмо в интернете по номеру исходящего документа данный мне одной из сотрудниц. Банк упорно игнорирует мои требования выдать официальный документ подтверждающий выполнение и отправку запроса и я предполагаю, что это не последняя проблема, которую создал мне банк. Все эти разные цифры у меня в электронной почте «филькина грамота». Выдавайте мне официальный ответ за подписью управляющего Подольским ОС Пчелкина. Мы уже не разберемся в этой ситуации без вмешательства соответствующих органов. Нотариусом ответ не получен-это доказано, банк же путаясь в цифрах и датах пытается отписаться и не дает никаких внятных объяснений. Кстати Михаил еще один вопрос- какова вероятность достоверности сведений о счетах и лицах содержащаяся в подобных ответах на запросы. Если Вы ответите, что 100% я легко докажу обратное.
Добрый день, уважаемый Александр Владимирович!
Я полностью проверил всё информацию, которую предоставлял Вам Станислав, и не могу найти в ней никаких неточностей. Я поручил сегодня другому сотруднику нашей службы повторно проверить все Ваши обращения и написать Вам обобщённый ответ по ситуации, который, возможно, несколько дополнит ответ, который предоставил Вам Станислав.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью