Здравствуйте! У меня пропадают деньги с карты, я вношу 15000, а приходит смс, что зачисленно 13000, делаю покупки на 167 руб., а снимаете — 2500. Как так получается? Минимальный платеж 1400 я должна заплатить до 9-го числа, оплачиваю, а доступный остаток уменьшается в два раза!
Добрый день Екатерина! Чтобы разобраться в сложившейся ситуации и проверить корректность операций по карте, просим направить Ваше обращение в письме на электронный адрес банка zabota@otpbank.ru с указанием номера карты и паспортных данных (серии, номера паспорта, ФИО, даты рождения), в теме письма, пожалуйста, сделайте пометку «BANKI.RU». Сотрудники ответственного подразделения в ближайшее время рассмотрят запрос, ответ будет направлен на личный электронный адрес. Заранее спасибо.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Как долго проверяют отзыв? Прошло уже больше двух недель? Читать полностью
Добрый день! Прошу решить вопрос , ранее я оставлял 2 обращения в чат банка и оба раза мне отказали. Я и моя семья... Читать полностью
Почему мне не отвечают по моему вопросу, банк 3месяца пользовался моими деньгами, очень не справедливо, ни кому не... Читать полностью
Жалоба на альфа банк. В договоре нигде не прописано, что я должен погашать сначала задолжность беспроцентного перио... Читать полностью
Лилипео Татьяна , добрый день. Может есть электронная почта либо любой контакт для связи, куда я могу отправить док... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Судебное решение, отсканированное и тут же утраченное находится где-то на серверных задворках СберБанка. Я свою бум... Читать полностью
Ответа НЕТ! браво СПИРИДОНОВОЙ Читать полностью
Здравствуйте был заключён договор гпх без моего ведома я мама ребёнка-инвалида сейчас я не могу получать пособие уж... Читать полностью
Начал заводить заявку на кредитную карту и не дозавел, но теперь куча спасает всяких займов , как остановить? Все... Читать полностью