Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, сегодня банк "Образование" отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(стандартный…

29.02.2012 11:15
28

Здравствуйте,
сегодня банк «Образование» отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(стандартный платеж с указанием БИК, корр.счета, номера лицевого счета). Задним числом я понял, что забыл указать номер договора.
Они ссылались на то, что пополнение евро-счета рублями без открытия счета в их банке якобы невозможно.
Пожалуйста, окажите содействие, помогите разобраться. Как мне в такой ситуации поступить?

Добрый день.

Практически они имеют на это причины — наверняка их ПО не позволяет совершать платежи со счета 40817810 на 40817978 напрямую.

Специально для таких случаев мы используем реквизиты транзитного рублевого счета — раздел «Перевод рублей РФ на валютный вклад (в долларах США/евро)». Все реквизиты — рублевые, и Банк-отправитель не будет иметь никаких сложностей. Мы как Банк-получатель автоматически распознаем этот рублевый платеж как евровый по номеру договора в назначении платежа и зачислим его по назначению.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Могу я открыть вклад "Срочный процент" на предъявителя? Хочу сделать такой подарок сыну…

Добрый день! Могу я открыть вклад «Срочный процент» на предъявителя? Хочу сделать такой подарок сыну. Е... Читать полностью

19.09.2011 Вклады
Добрый день. Объясните пожалуйста, каким образом влияет доп. соглашение, от марта 2015 года к...

Добрый день. Объясните пожалуйста, каким образом влияет доп. соглашение, от марта 2015 года к договору от января 20... Читать полностью

14.04.2015 Вклады
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда банк отменит коммисию за пополнения через партнеров больше 4?или…

Здравствуйте подскажите пожалуйста когда банк отменит коммисию за пополнения через партнеров больше 4?или хоть убер... Читать полностью

03.03.2013 Вклады
18 декабря на сайте я получил промокод по спец.предложению морского банка по вкладу северное сияние...

18 декабря на сайте я получил промокод по спец.предложению морского банка по вкладу северное сияние на полгода под... Читать полностью

20.12.2014 Вклады
Я являюсь клиентом банка ТКС. В прошлом месяце у меня закончился срок депозита и у меня была необходимость…

Я являюсь клиентом банка ТКС. В прошлом месяце у меня закончился срок депозита и у меня была необходимость перевест... Читать полностью

27.10.2013 Вклады
Здравствуйте. Хочу открыть депозит в банке, но меня интересует два вопроса. 1. Если я открыл депозит…

Здравствуйте.Хочу открыть депозит в банке, но меня интересует два вопроса.1. Если я открыл депозит в банке, а через... Читать полностью

08.11.2011 Вклады
АРТЕМУ ИШОНИНУ: ЗДРАВСТВУЙТЕ,с Наступающим Новым годом всех сотрудников департамента клиентского обслуживания…

АРТЕМУ ИШОНИНУ: ЗДРАВСТВУЙТЕ,с Наступающим Новым годом всех сотрудников департамента клиентского обслуживания и лич... Читать полностью

29.12.2011 Вклады
Здравствуйте! В моем городе возможно открыть вклад в вашем банке только посредством отделений Почты…

Здравствуйте! В моем городе возможно открыть вклад в вашем банке только посредством отделений Почты России. При отк... Читать полностью

06.10.2011 Вклады
Если моя задолженность по кредиту будет составлять 80000 руб, то сколько будет составлять ежемесячная…

Если моя задолженность по кредиту будет составлять 80000 руб, то сколько будет составлять ежемесячная сумма выплат... Читать полностью

08.06.2013 Вклады
Добрый вечер. Когда исправите глюк в сбербанк онлайн при оплате через вновь созданные шаблоны ??? Одни…

Добрый вечер. Когда исправите глюк в сбербанк онлайн при оплате через вновь созданные шаблоны???Одни и те же реквиз... Читать полностью

24.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Проблемы с установкой мобильного приложения Т-банка
Т-Банк

Вчера при обновление приложений (16 шт) на мобильном телефоне через программу RuStore при установке мобильного прил... Читать полностью

Страховка ОСАГО такси

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно сделать осаго авто на такси? Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет банка
ВТБ

не знаю пароля и логина, при этом он просит, при попытке сбросить пароль, пишет "вхо временно невозможен "вхожу чер... Читать полностью

Zaimy.RF

На Вашу карту перечислено 30000 р. по договору № http://www.zrf.ru Читать полностью

Почему могут отказать в открытии дебетовой карты?
ВТБ

Я ходила в банк ВТБ хотела оформить моментальную карту, в этой услуге мне отказали без какой либо причины, я заказа... Читать полностью

Как получить справку об остатке?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне для детского пособия нужна справка об остатке на первое число. Именно на первое. Как получить? В... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Отзыв . Посмотреть статус.
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв о банке Альфа и где можно посмотреть. Какой статус у данного отзыва?  Читать полностью

25.12.2024 Другое
Пол года из за этого банка без карт всех банков, 161 фз
Альфа-Банк

Всем здравствуйте! Не знаю куда уже писать, может здесь помогут. С 25 июля 2024 года у меня заблокированы все банко... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Как узнать, оформлены ли на меня кредиты?

Как проверить, есть ли на меня оформленные мошенниками кредиты в банках? Читать полностью

ПОСТОЯННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ
Альфа-Банк

Добрый день. Очередная проблема , связанная со списанием денег с карты и счетов "Альфа Банка". Банк написал , что... Читать полностью