Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, сегодня банк "Образование" отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(стандартный…

29.02.2012 11:15
24

Здравствуйте,
сегодня банк «Образование» отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(стандартный платеж с указанием БИК, корр.счета, номера лицевого счета). Задним числом я понял, что забыл указать номер договора.
Они ссылались на то, что пополнение евро-счета рублями без открытия счета в их банке якобы невозможно.
Пожалуйста, окажите содействие, помогите разобраться. Как мне в такой ситуации поступить?

Добрый день.

Практически они имеют на это причины — наверняка их ПО не позволяет совершать платежи со счета 40817810 на 40817978 напрямую.

Специально для таких случаев мы используем реквизиты транзитного рублевого счета — раздел «Перевод рублей РФ на валютный вклад (в долларах США/евро)». Все реквизиты — рублевые, и Банк-отправитель не будет иметь никаких сложностей. Мы как Банк-получатель автоматически распознаем этот рублевый платеж как евровый по номеру договора в назначении платежа и зачислим его по назначению.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
И в налоговой инспекции,и в суде мне сказали,что забирать мои деньги с моей пенсионной карты "Маестро"…

И в налоговой инспекции,и в суде мне сказали,что забирать мои деньги с моейпенсионной карты «Маестро» С... Читать полностью

26.12.2012 Вклады
Добрый день!Хотел спросить раньше в числе акционеров банк ТКС был Голдман Сакс сейчас на сайте...

Добрый день!Хотел спросить раньше в числе акционеров банк ТКС был Голдман Сакс сейчас на сайте банки ру,в числе акц... Читать полностью

28.03.2015 Вклады
В блогах некоторых финансовых консультантов появилась информация о некоем законодательном акте...

В блогах некоторых финансовых консультантов появилась информация о некоем законодательном акте, касающегося закрыти... Читать полностью

31.03.2016 Вклады
Что нужно сделать, чтобы перевести средства, которые были направлены переводом без открытия счета в...

Что нужно сделать, чтобы перевести средства, которые были направлены переводом без открытия счета в ОСБ г. Чус... Читать полностью

01.09.2015 Вклады
ув. работники банка, подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Дальнегорска (Приморский край)…

ув. работники банка, подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Дальнегорска (Приморский край)... Читать полностью

18.09.2013 Вклады
Я уже задавал вопрос по поводу работы работников банка с пожилыми людьми и получил ответ, что "Мы уже…

Я уже задавал вопрос по поводу работы работников банка с пожилыми людьми и получил ответ, что«Мы уже слушаем... Читать полностью

12.11.2011 Вклады
Здравствуйте. На моей социальной карте сбербанка,сняли все деньги.Пришла в банк. Хотела написать...

Здравствуйте. На моей социальной карте сбербанка,сняли все деньги.Пришла в банк. Хотела написать заявление,что неиз... Читать полностью

04.04.2015 Вклады
Добрый день! Прошла информация,что с 1 января 2016 года ставка рефинансирования равна учётной...

Добрый день! Прошла информация,что с 1 января 2016 года ставка рефинансирования равна учётной ставке ЦБ.На сегодня... Читать полностью

09.01.2016 Вклады
Я сейчас позвонил на горячую линию ТКС банка и с удивлением узнал, что уже месяц, как Евросеть...

Я сейчас позвонил на горячую линию ТКС банка и с удивлением узнал, что уже месяц, как Евросеть временно не принимае... Читать полностью

23.11.2014 Вклады
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны…

Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка Тинькофф. У меня есть дебетовая карта. Из банка другой страны (Украина) мне... Читать полностью

25.10.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Снять ограничение дистанционного обслуживания
Т-Банк

здравствуйте, произошла неприятная ситуация,заблокировали карту тинькофф и не выдают вывести средства дистанционно,... Читать полностью

Когда карта будет выпущена?
Сбербанк

Заказывал карту, прошло более 7 дней, уведомления нет, при этом было что заявка принята. Читать полностью

Почему не принимается оплата за ЖКХ?
Т-Банк

Почему не принимается оплата за ЖКХ Читать полностью

Как получить подтверждения об оплате патента?
Сбербанк

Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью

УЖАС,ОТМЕНИТЕ СПИСАНИЕ
Сбербанк

Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не закрыт счет, обещали закрыть 26 октября
Альфа-Банк

Написала, жду ответа Читать полностью

Как разблокировать счет ?
Сбербанк

Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Совершал р2р обмен USDT на рубль с выводом на карту Тбанка (площадка ByBit). После операции человек со... Читать полностью

Почему отклонили отзыв

Здравсвуте. А по какой причине сразу отклонили отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931400... Читать полностью

Проблема с отзывом (не Проверяется)

Здравствуйте! Написал отзыв об альфа банке, уже несколько дней на проверке. Когда его проверят?  Читать полностью