0
Евгений, эдравствуйте.
Вопрос возник из неоткуда.
В августе 2009года мною было прекращено действие пластиковой карты банка «Русский стандарт» по истечению срока, но…..возник долг девяти месячной давности,о котором я не знал и которого не было(данную сумму я не снимал без кассового чека), который я отказался оплачивать и обратился в офис банка с заявлением о предоставлении информации о возникшей задолженности.Втечение года ответа не последовало. Затем мне поступило сообщение о том что мой долг «перенаправлен», затем, в декабре 2011 года, мне поступило сообщение о том что мой долг «переведен»……и теперь, втечение месяца, некое агенство по сбору долгов(г.Москва), предлагает мне выплатить возникшую задолженность, пока что правда в корректной форме.При пользовании платиковой картой я добросовестно погашал задолженность по использованию денежных средств и правилами пользования льготного кредитования.. На мой адрес мне приходила корреспонденция о наличии моей задолженности и сроках ее погашения.Я предложил агенству выслать и предъявить доказательства возникшего долга, но меня просто проигнорировали, также как и сотрудники банка(по моему заявлению).В банк с заявлением о получении дененжных средств, я больше не обращаюсь.Каких-либо подтверждающих документов у меня " на руках» не осталось(по истечению времени), а банк доказательств возникшей у меня задолженности мне не предоставил. ВОПРОС: ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ????
Уважаемый Вадим!
Ответ на Ваше заявление от 01.08.2009 вместе с документами, подтверждающими обоснованность списаний по Карте, был направлен в Отделение Банка в г. Орск 19.08.2009. При желании запросить копии Вы можете обратившись в ближайшее Отделение Банка с паспортом гражданина РФ, оформив соответствующее заявление.
Согласно Условиям предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» Банк вправе частично или полностью переуступить права требования по договору при наличии непогашенной задолженности.
В данных обстоятельствах рекомендуем для урегулирования вопроса по погашению задолженности обратиться в организацию, из которой поступило уведомление о переуступке прав требования.
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Перевели из Хоум банка с дебетовой и кредитной картами. При переводе прочитал о подписках "десятка" и "все и сразу"... Читать полностью
Здраствуйте а вам куда писать что бы вернуть свои деньги? Читать полностью
Постановление о взыскании направлено работодателю, ФССП не сняло ограничение с зарплатного счета, произойдёт двойно... Читать полностью
Я скинул ссылку другу на оформление продукта через банки ру он оплатил покупку через оформленную карту по моей ссфл... Читать полностью
Добрый день, Коллеги! Столкнулся с какой-то дикой ситуацией. Из-за неоплаченного штрафа, получил арест счетов от пр... Читать полностью
Почему мой отзыв до сих пор висит если альфа банк и банки.ру дали положительный ответ? Читать полностью
Я уже более двух недель, пытаюсь вывести со своей карты свои денежные средства, в другой банк с закрытием счета. И... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл у вас карту моментальную. Спустя день пользования потерял телефон с симкой привязанной к банку... Читать полностью
Здравствуйте!написала 3 отзыва положительных на работу Совкомбанка ,все 3 отзыва не зачтены (((что я делаю не прави... Читать полностью
Произошла со мной следующая ситуация. В 19 году уехал работать и жить за границу, активно пользовался картами Альфа... Читать полностью