2
Хочу прояснить процесс курсообразования.
При оплате кредитной картой в Великобритании с моего рублевого счета происходит списание фунтов через конвертацию. Происходит оно по курсу в момент списания. Курс отличается от ЦБ и внутреннего курса банка. Это какой-то спец курс. До сих пор мне все понятно. Единственное что меня интересует — это процесс образования этого специального курса. Хотябы ориентировочно. Хотябы на конкретную дату.
Я позвонил в банк. Как всегда все быстро и вежливо. Вот только данный вопрос поставил оператора в тупик. После долгих совещаний с
В другом банке на этот вопрос мне ответили бысто и без тормозов: «сегодня курс такой-то».
Мне это нужно чтобы оценить какой картой какого банка мне будет выгоднее оплатить покупку.
В итоге оператор всетаки сказал что это будет гдето + 3—5% к курсу ЦБ.
Так всетаки 3 или 5. Знаете ли есть разница.
Если Вы не можете раскрыть обычную методику рассчетов — скажите курс списания с карты фунтов-стерлингов на 17 декабря.
А то както интересно получается: Спишем сколько нужно, всеравно никто ничего опротестовать не сможет. Курс ведь секретный.
За 4 года пользования услугами банка Авангард первый раз такой тупик на ровном месте.
Пожалуйста, не разочаровывайте постоянных клиентов на абсолютно ровном месте.
Спасибо.
Уважаемый клиент,
Курс конверсии английских фунтов в рубли за 17 декабря: при расчетах по операциям с картами MasterCard 41.34, при расчетах по операциям с картами Visa 42,50 (различие обусловлено различными курсами конверсии фунта к доллару, по операциям в фунтах Банк ведет расчеты в рамках платежных систем в долларах США).
Методика установления курса в случае трансграничной операции следующая. Расчеты в рамках платежных систем ведутся в долларах США. Сначала сумма операции конвертируется из оригинальной валюты в доллары США по курсу платежной системы, затем наш банк конвертирует ее по внутреннему курсу в валюту карточного счета. Расчеты в рамках MasterCard ведутся в евро (если операция в еврозоне) и в долларах США (по всем другим валютам). Внутренний курс конверсии устанавливается, исходя из текущей ситуации на валютной бирже и с учетом дополнительных издержек на расчеты по трансграничным операциям в рамках платежных систем.
В связи с существенной зависимостью от курса на валютной бирже (который в случае «прыгающих» курсов может значительно отличаться от курса ЦБ), рассматривать текущий курс ЦБ не имеет смысла.
Мы отлично понимаем потребительскую важность Вашего вопроса. Но поскольку конверсия осуществляется по курсу на день списания суммы операции со счета клиента, а этот день неизвестен (от 2 дней и более), мы не можем предсказать интересующий Вас курс.
Хотели бы сообщить, что в течение ближайших месяцев после миграции базы карточек на собственный процессинг (в настоящее время Банк на аутсорсинге у независимого процессора — компании UCS, миграция планируется на конец января-февраль), мы планируем оптимизировать процесс взаиморасчетов в рамках платежных систем, что позволит нам установить фиксированное отличие внутреннего курса конверсии по трансграничным операциям от курса ЦБ по долларам и евро в размере 1,5%.
С уважением,
Эксперт
http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью
Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью
Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью
Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью
Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью
Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью
Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.
В ваших тарифах указано, что...
Добрый день!Я являюсь держателем кредитной карты MasterCard World.В ваших тарифах указано, что " За первый или очер... Читать полностью
Распространяется ли действие новых тарифов вводимых с 26.12.2014 на деньги взятые до 26.12.2014 или распространяютс... Читать полностью
Почему Банк поднимает процентные ставки по кредитным картам? До сего дня условия Банка по кредитным картам были одн... Читать полностью
Мною в новостной ленте личного кабинета Интернет-банка прочитано сообщение от 16.12.2014 о повышении с 26.12.2014 р... Читать полностью
Прошу пояснить основание для изменения процентной ставки по кредитным картам, так ссылка на изменение ключевой став... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью
Прошу обьяснить почему произошло изменение лимита, если обороты выросли?а также имеется овердрафт на другом юрлице... Читать полностью
Здравствуйте! Буквально сейчас наткнулся на хамство, наглость и некомпетентность ваших коллег из Т-Банка. Суть в... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Как это прекратить и вернуть деньги? Читать полностью
Заморозили карту и не могу до вас дозвонится! отвечает бот и скидывают, так же в чате не могу написать тока ответит... Читать полностью
Карта Отп банка была заблокирована по Подозрению! в мошенничестве. В банке оформлен кредит.Для оплаты ежемесячного... Читать полностью
Добрый вечер. Я оставил отзыв на консультацию в чате Озон-банка. Мне за это обещали 500 баллов Озон. Скрин-шоты сво... Читать полностью