Список вопросов
Ответ дан

Спасибо за ответ!!! Воспользовалась Вашим советом. Съездила сегодня в Банк. Привезла с собой все подтверждающие…

Спасибо за ответ!!! Воспользовалась Вашим советом. Съездила сегодня в Банк. Привезла с собой все подтверждающие документы о собственности на квартиру, паспорт, документы о родстве, «письма счастья» от Банка на мой адрес с расшифровкой сумм неоплаченных платежей и др. Представитель Банка ответила, что только клиент вправе менять заявленные при получении кредита сведения: адрес, телефон, заявления третьих лиц не принимаются! На мой вопрос — погашен ли просроченный платеж — коммерческая тайна. Почему в то время, когда есть долг — клиент свободно покидал пределы РФ? Ответ: Банк так решил! Как приняли трижды решение в Банке о предоставлении кредита, если клиент, хоть и амнистирован, но статья рассматривалась о хранении наркосодержащих средств! Ответ: Банк вправе не интересоваться такими вопросами.. Что же получается, банку предоставляют достоверные сведения — они их не интересуют??? А если клиент укажет адрес и телефон совершенно несуществующий, то Банк будет звонить и слать извещения в никуда??? Или к примеру, примет адрес: Кремль, Красная площадь,1??? Если сведения по платежам коммерческая тайна, почему их высылают на любой адрес со всеми расшифровками, а не заказным письмом!!! Работники Банка получают премии за привлечение недобросовестных клиентов??? Содержат в штате службы безопасности на общественных началах??? Хотела бы я узнать как поступил Банк, в случае если какого-нибудь руководителя «напрягли» парой звонков о каком-нибудь нерадивом клиенте. Ему тоже бы пришлось ждать когда тот пришел и внес исправления в договор??? Я как должна защитить себя? У меня есть какой — нибудь вариант?

Уважаемая Зоя,

Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, рекомендую Вам обратиться в полицию.

С уважением,

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был…

Здравствуйте,я являьюсь клиентом вашего банка с 14 апреля 2012г, брала кредит, первый платеж должен был проплачен 1... Читать полностью

Добрый день Александр Воспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ru Так как пока вы скоринг…

Добрый день АлександрВоспользовался услугами вашего сервиса на www.akrin.ruТак как пока вы скоринг заемщика проводи... Читать полностью

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу?

У меня плохая кредитная история,в каком банке мне могут пойти на встречу? Читать полностью

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные , и можно погасить долг через…

добрый вечер, скажите,какие проценты я заплачу, если сниму с карты наличные, и можно погасить долг через месяц? Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста…

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как можно узнать свой номер кредитной истории? И подскажите пожалуйста где и ка... Читать полностью

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю???

Здравствуйте! подскажите пожалуйста! Как можно и где узнать и исправить свою кредитную историю??? Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную…

Добрый день!Скажите пожалуйста, Александр, при рассмотрении заявки на кредит, АИЖК, проверяет кредитную историю зае... Читать полностью

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков…

Здравствуйте.У меня отрицательна кредитная история,я хотела взять кредит на 5 лет в одном из банков, что бы погасит... Читать полностью

Доброе время суток ! Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной…

Доброе время суток!Объясните мне пожалуйста как так получается, что некоторые люди с плохой кредитной историей полу... Читать полностью

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить?

Здравствуйте,у меня кредит в сбербанке хочу выплатить досрочно, как узнать сумму которую я должна выплатить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня такой вопрос...У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили…

Добрый день! У меня такой вопрос…У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили до... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке…

Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке и согласи... Читать полностью

Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом…

Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом подробнее т.&n... Читать полностью

здравствуйте у меня такой вопрос у меня были просрочки по кредиты длительное время но все равно погасила…

здравствуйте у меня такой вопрос у меня были просрочки по кредиты длительное время но все равно погасила кредит пол... Читать полностью

добрый день!мой муж в2007 году брал кредит в хоум банке.в 2008 году выплатил.хотели взять кредит но нам…

добрый день!мой муж в2007 году брал кредит в хоум банке.в 2008 году выплатил.хотели взять кредит но нам сказали что... Читать полностью

Были просрочки платежей, но кредит погашен полностью. Сумма кредита была 34083 рублей, сроком на 10…

Были просрочки платежей, но кредит погашен полностью. Сумма кредита была 34083 рублей, сроком на 10 месяцев согласн... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста такой момент. Весной-летом, у меня была сложная финансовая ситуация…

Добрый день!Подскажите пожалуйста такой момент. Весной-летом, у меня была сложная финансовая ситуация и в связи с э... Читать полностью

Здравствуйте,Александр!Меня интересует следующий вопрос:почему сбербанк отказывает мне в получении кредита,хотя…

Здравствуйте,Александр!Меня интересует следующий вопрос:почему сбербанк отказывает мне в получении кредита,хотя я н... Читать полностью

Здравствуйте Алексей Волков! Сегодня. 04.10.12 я получила письмо от Ренессанс Кредит с требованием оплатить…

Здравствуйте Алексей Волков!Сегодня. 04.10.12 я получила письмо от Ренессанс Кредит с требованием оплатить кредит.... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста в моем вопросе. Я оформила кредит в декабре 2012 года сроком…

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста в моем вопросе. Я оформила кредит в декабре 2012 года сроком на 1 год. Плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба пересмотреть отзыв!

Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/ На электронную почту 1... Читать полностью

ДомКлик отказал в выдаче кредита из-за объекта недвижимости и не даёт справку об этом
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Удалось ли что-нибудь выяснить? Спасибо Читать полностью

Не могу войти в банк-онлайн по своему коду.
Альфа-Банк

После перевода денег на свой счёт в другой банк не могу войти в банк-он лайн. Требуют подтверждения номера телефона... Читать полностью

Проблема с промоакцией
Т-Банк

Вопрос в следующем. В октябре выбрала категорию кэшбека 50% с покупки инвестиций. Но ничего не пришло. Банк объясня... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Вопрос по возвращение в программу 5х10 Автокредит
Совкомбанк

В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Удаление комментария с ресурса
Альфа-Банк

Добрый день! По какой причине удалили мой комментарий? ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1179... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Как зарегистрировать мою почту

Хочу зарегистрировать почту Читать полностью

Не могу восстановить доступ к аккаунту сбера и аккаунту госуслуг.
Сбербанк

Здравствуйте, и сбер и госуслуги привязаны к одному номеру, которым я давно перестал пользоваться. Видимо у номера... Читать полностью

Заказал страховку на Пежо партнёр. Дал неправильный электронный адрес.что теперь делать?

Заказал на Пежо партнёр страховку.Электронный адрес указанл не верный.Что делать? Читать полностью

Здравствуйте, у меня деньги снимают уже 2 раз по 199 рублей не помню чтоб оформлял какую-то подписку, если оформлял то хочу отказаться и возврат денег , снимали деньги 26.11.24 03:08 , второй раз 14.11.24 03:04
Сбербанк

Хотелось возврат денег я здесь на этом сайте даже не регистрировался Читать полностью