0
Еще раз, здравствуйте. Не хочу обидеть Вас Михаил, но у меня складывается впечатление, что на все вопросы Нам отвечает компьютер, уж больно все ответы одинаковы. Да ладно речь не об этом.
1. 10.04.2012 г. хотел произвести покупку в магазине «Детский» на сумму 2000 рублей, сервис обслуживания терминалов находящихся у продавцов оставляет желать лучшего,ждать связи надо минут 5, по чеку выданному устройством терминала 00879068 операция отклонена картой, но по мобильному банку и детализации счета деньги были списаны.В Вашем уважаемом банке возврат денежных средств происходит только по заявлению?
2. Я являюсь клиентом Вашего банка со времён СССР, альтернативы нет, все операции по начислению пенсий, детский пособий и т. д., т. п. организации производят только через «Сбербанк России», филиалы отделений есть даже в самой захудалой деревне, это хорошо, складывается впечатление, что Ваше руководство этим пользуется альтернативы у Народа нет, а то доход за 2011 год не составил бы 4 миллиарда рублей.
3. По центральному телевидению до населения была доведена информация, что 19.05.2012 года произошел сбой в программном обеспечении, многие коммерческие банки вернули своим клиентам их деньги, а Вы когда.
4. Куда делся вопрос жительницы г. Красноярска, которая 19.05.2012 г. с большой проблемой нашла банкомат работающий на прием денег, положила 20000 рублей, произошел сбой деньги не зачислены, рассказывала по Ваше руководство.
5. Если от Вас нет вразумительных ответов остается одно, жаловаться на сайт правительства Президента РФ,
,
Добрый день, уважаемый Валерий!
Соглашусь, что многие ответы одинаковы, но это вызвано только тем, что 90% задаваемых вопросов на этом портале так же одинаковы.
1. В подобной ситуации средства не списываются со счёта карты, сумма только блокируется по запросу терминала на Вашей карте. В том случае, если произошёл какой-либо сбой и авторизация была торговой точкой отменена, средства разблокируются автоматически в течение суток после проведения операции. Если этого не произошло, вероятно, авторизация не была отменена, я рекомендую Вам обратиться по телефонам службы помощи, указанным на оборотной стороне карты, чтобы оставить заявку на проверку операции и её отмену.
3. Не ясно, о каком именно сбое и в каком программном обеспечении идёт речь.
4. Вопросов подобных множество и по подобному описанию найти его я не смогу. Он был либо отвечен, либо взят в работу в разделе данного портала «Народный рейтинг».
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Меня друг(мой муж) пригласил в Т-мобайл с переносом номера через приложение Т-банк по акции "Приведи друга". Ему бы... Читать полностью
Что за новый способ поглумится над пенсионеркой. Заставлять её бегать в поисках непонятно чего. До профсоюзная Читать полностью
Как добавить скриншоты к отзыву? Читать полностью
Здравствуйте. Есть квартира с детскими долями. Есть разрешение органов опеки на продажу этой квартиры и пуск получе... Читать полностью
Банк хатребовал фото всех карт. Но она ОДНА. Им говоря ОДНА карта на пластике. ОДНА, еще одна виртуальная и стикер.... Читать полностью
Оформил заказ в М.видео на наушники в рассрочку через ОТП-Банк. В магазине на выдаче товара продавец сказал, что з... Читать полностью
Возможно ли для зачета отзыва дополнить его в комментариях под ним?Как долго будут проверять дополнение? Добавил по... Читать полностью
27.11.24 вы направили уведомление о том, что отключили овердрафт, по вашему это оповещение? То етсь про оплату по к... Читать полностью
в середине ноября. вы сами же можете посмотреть заявку. у меня стоит статус "Вам отправлено 12000" Читать полностью