2
31,05,2012 перечислил через банкомат 16000руб. на карточку жены Силиной Екатерины,но банкомат завис после запроса баланса,девушка консультант к которой я обратился нажала клавишу отмены и банкомат через 2 минуты выдал карту, все операции прошли без чека — девушка — консультант сказала,что данный банкомат неработает нормально, а вывесить табличку, что банкомат неработает ей запрещает администратор Ольга станиславовна (извините фамилию неназвали). Ольга Станиславовна пояснила, что временами банкомат работает, но вот совпало, что на вашей операции он завис. я написал заявление, но ведь у меня нет подтвержения, что я положил деньги. Пожалуйста подскажите как поступить в данной сетуации
Добрый день, Виталий! Первоначально выясните, отсутствует ли переведенная Вами сумма на карте жены, списана ли она с Вашей карты. Если денег ни на одной из карт нет, Вам необходимо написать заявление-претензию в отделении Банка. Даже в случае отсутствия документального подтверждения Банк примет Ваше письменное заявление-претензию и проведет все необходимые мероприятия для выяснения местонахождения денег. В случае если перевод денежных средств был внутри Банка, сроки разбирательства будут значительно короче.
Эксперт
Проблемма заключается в том что денежные средства внесенные через терминал сбербанка 23.06.2012 на данную операцию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня больше просьба, чем вопрос.Суть: 30 июня с. г. у меня пропущен очередной платеж по к... Читать полностью
Здравствуйте. В Понедельник 25.06.2012 г. мой знакомый приобрел карту в скб банке " Запаска». Сказа... Читать полностью
Был необходим моментальный платёж с карты.Начал с liqpay — хорошая реклама.В итоге, по всем системам деньги п... Читать полностью
Сделал покупку на 30000р в мае обещали бонусы их так и небыло,зато смс что у меня долг 200р приходит постояно это п... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья, не могу найти форму для закрытия карты связной.Проценты все уплатила.Где мне ее найти? Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать баланс карты,через телефон отсылаю на номер 5335 смс,присылают Доступно по карте ….... Читать полностью
Я сегодня пыталась оформить кредитную карту в магазине «Связной» ТРЦ «Гринвич», но мне приш... Читать полностью
Здравствуйте.Вчера мне на карту ВИЗА перевели деньги с другой карты.По услуге мобильный банк мне пришло сообщение о... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли в Вашем банке программы кредитования на сумму кредита от 500 т. р. без требования до... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в нашем городе есть филиал банка ВТБ 24? Читать полностью
Возможно ли заблокировать на карте если, я сказал номер карты.И какие действия нужно выполнить, чтобы разблокироват... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. У меня есть карта Связной банк, но я ей не пользуюсь, а мне приходит смс, что с меня будут с... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья.Спасибо, что ответили на вопрос. Но….Мой счет открыт в Сбербанке. Дело в том, что Моск... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу получить увеличение лимита по своей уже имеющейся кредитной карте?! Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ НАТАЛЬЯ, ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ С КРЕДИТНОЙ КАРТОЧКОЙ. Я ОПЛАЧИВАЛА ЕЖЕМЕСЯЧНО, НО КАКИМ... Читать полностью
Здравствуйте.Мне по телефону активировали кредитную карту могу ли я аннулировать активацию карты и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно 1 500 000 руб. на 3 года. Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. Я имею в пользовании кредитную карту Сбербанка России, оформленную в г. Москве. Оформля... Читать полностью
здраствуйте))подскажите пожалусто у меня карта транскредит банка я ей уже не пользовался пару лет действует ли она... Читать полностью
Обратилась к неврологу с непроходящими головными болями. Назначенное лечение не помогло. Стало только хуже. Не мог... Читать полностью
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью