17
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории Болгарии (а именно в районе Бургаса) банки-партнеры ВТБ24? И если нет — то каким образом происходит конвертация рублей в левы при снятии их в банкоматах банков Болгарии — какая комиссия и по какому курсу? Заранее спасибо.
Здравствуйте!
На территории Республики Болгария, банки — партнеры ВТБ 24 отсутствуют.
Получить наличные денежные средства с пластиковой карты Вы можете в банкомате (пункте выдачи наличных), который совпадает с обслуживанием Платежной системы Вашей карты (VISA International и MasterCard World Wide).
Порядок конвертации денежных средств по операциям, совершенным в торгово-сервисных предприятиях, пунктах выдачи наличных или банкоматах, обслуживаемых сторонними банками, оговорен Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО) (далее — Правила), которые вместе с Заявлением на предоставление основной банковской карты ВТБ 24 (ЗАО), распиской в получении карты и Тарифами на услуги физических и юридических лиц являются Договором присоединения. Подписав расписку в получении карты, Клиент подтверждает факт того, что ознакомлен, понимает и согласен с условиями Договора.
Действующие Правила для всеобщего ознакомления размещены на официальном Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/, а также на информационных стендах всех дополнительных офисов ВТБ24
При совершении операции по банковской карте на запрос торговой точки банк предоставляет разрешение на проведение операции (код авторизации) либо отказ. Если авторизация операции прошла успешно, банк резервирует запрашиваемую торговой точкой сумму. Только после поступления в банк финансового подтверждения сумма списывается.
В соответствии с п. 1.7 Правил, дата списания средств со счета — дата и время фактического списания суммы операции со счета, открытого в банке. отличается от даты совершения операции и даты обработки расчетных документов.
Списание со счета денежных средств в валюте отличной от валюты счета производится по курсу, установленному в банке для безналичных операций, на момент списания суммы
операции со счета клиента.
В соответствии с п 3.11 Правил, конвертация денежных средств при оплате происходит следующим образом:
Платежной системой: суммы операции из валюты операции в одну из валют расчетов платежной системы с банком в соответствии с утвержденной технологией платежной системы
по курсу платежной системы на дату обработки расчетных документов.
По операциям, проведенным на территории Российской Федерации, валюта расчетов платежной системы с банком (одна из указанных) — российские рубли (RUR), доллары США (USD), Евро (EUR).
Расчеты по операциям, проведенным за пределами Российской Федерации, а также по операциям в ТСП, обслуживаемых сторонними банками-нерезидентами вне зависимости
от фактического нахождения ТСП, осуществляются в валюте расчетов платежной системы с банком (одной из указанных) — доллары США (USD), Евро (EUR).
Банком: суммы операции из валюты расчетов платежной системы с банком в валюту счета по курсу, установленному в банке для безналичных операций, на момент списания суммы
операции со Счета клиента.
В случае если при совершении операций по пластиковым картам VISA, валюта платежа отлична от валюты расчетов, банк имеет право взимания дополнительной комиссии в размере 2%.
С курсом конвертации валют платежной системы MasterCard Вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/index.html
С курсом конвертации валют платежной системы VISA Вы можете ознакомиться по ссылке: http://corporate.visa.com/pd/consumer_services/consumer_ex_rates.jsp
Обращаем Ваше внимание, что выдача наличных денежных средств с пластиковых карт ВТБ 24, в банкоматах (пунктах выдачи наличных) других банков осуществляется с взимание комисиии, согласно Тарифам банка по Вашему типу карты.
Ознакомиться с Тарифами Вы можете на сайте банка по ссылке http://www.vtb24.ru/fees/Pages/moscow.aspx
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад нна 370 дней (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Не знаю в какую категорию. напишу в ИНЫЕ вопросы.20 августа При попытке воспользоваться кредиткой, как это было все... Читать полностью
Произошло повышение ставки залог не приняли можно со следующего месяца идти к юристам ждём проверку а сколько време... Читать полностью
А данная ситуация у меня будет происходить на постоянной основе? Эти ограничения застают в врасплох. Читать полностью
Получила сообщение с информацией о слиянии и переходе кредита из Росбанка в Тбанк до конца года.В моем ипотечном до... Читать полностью
Здравствуйте, уменя заблокировали счёт по 115 ФЗ, но всё равно мне туда люди регулярно кидают денежные средства, мо... Читать полностью
Добрый день, какие данные ещё необходимо предоставить? Читать полностью
Изменился баланс карты, в транзакциях, в истории операций - нигде ничего нет, а баланс карты стал меньше на 4 тысяч... Читать полностью
Здравствуйте, информация не появилась? Читать полностью
Как получить услугу эквайринга, если ваш специалист не может ни позвонить ни доехать до магазина уже 7 дней? В перв... Читать полностью
Как получить справку об отсутствии задолженности по рассрочке в озон банке? Читать полностью