Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Юлия Недавно задавал вопрос про курсы конвертации http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3897313 Я…

12.07.2012 16:10
29
Альфа-Банк

Добрый день, Юлия

Недавно задавал вопрос про курсы конвертации
http://www.banki.ru/services/question…Id=3897313

Я правильно понимаю, что с 27/06 эта схема изменена по части:
Например, если валюта операции тайские баты, валюта карты — доллары, карта — мастеркард
то:
а) Валюта биллинга по картам мастеркард, в случае оплаты в экзотических валютах — теперь доллары США (а не евро, как было, и как Вы писали недавно в Вашем ответе мне)
б) Несмотря на то, что идет всего одна конвертация (тайские баты-доллары), которая раньше шла по курсу платежной системы (в случае, с мастеркард) — к курсу платежной системы будет добавляться 1,7%

Уважаемый Клиент,
 
в финансовом представлении, которое поступает в банк от платежной системы (VISA International или MasterCard International), по каждой операции указываются две суммы: сумма в валюте операции и сумма в валюте биллинга по карте.
Валюта биллинга VISA:
— операция в рублях на территории РФ — валюта биллинга: рубли;
— операция в рублях за границей — валюта биллинга: доллары США;
— операция в иностранной валюте — валюта биллинга: доллары США.
Валюта биллинга MASTERCARD:
— операция в рублях — валюта биллинга: рубли;
— операция в иностранной валюте (кроме операций в евро по картам MC World Signia) — валюта биллинга: доллары США;
— операция в евро по картам MC World Signia — валюта биллинга: евро.

Правила биллинга для всех карт сейчас одинаковые. Т. е. конвертация по ним идет на стандартных условиях, прописанных в Договоре о комплексном банковском обслуживании.
 
Для карт платежной системы VISA сумма в валюте биллинга будет увеличена платежной системой VISA на размер OIF (Optional Issue Fee), если валюта операции отличается от валюты биллинга, т. е. базовый курс конвертации VISA будет скорректирован на величину OIF. Для карт VISA, эмитированных Альфа-Банком, значение OIF установлено в размере 1,7% (за исключением карт VISA Infinite, где значение OIF равно нулю).
Для карт платежной системы MasterCard при расчете суммы в валюте биллинга (если валюта операции отличается от валюты биллинга) со стороны MasterCard будет применяться базовый курс конвертации MasterCard, скорректированный на размер надбавки к базовому курсу конвертации МПС. Размер надбавки составляет около 1,7% (за исключением карт MasterCard World Signia, где указанная надбавка равна нулю).
 При этом в Альфа-Банке действует следующее правило: если валюта операции совпадает с валютой счета клиента, то сумма, списанная со счета клиента, будет равна сумме операции (то есть потери от конвертации в валюту биллинга и обратно банк берет на себя). В остальных случаях Банк проведет конвертацию суммы из валюты биллинга в валюту счета по курсу Альфа-Банка на дату обработки финансового представления, полученного от платежной системы. Как правило, при расчетах картами Банка в устройствах сторонних банков указанный курс Альфа-Банка совпадает с курсом Центрального Банка РФ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв без оценки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью

Как найти черную кошку в темной комнате и получить положенные от Альфа Банка Бизнес залы Бесплатно?
Альфа-Банк

К сожалению, столкнулся с ситуацией, когда Банк меняет виджеты противоречащие собственной инструкции Банка, отказыв... Читать полностью

ПОСТОЯННОЕ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ
Альфа-Банк

Добрый день. Очередная проблема , связанная со списанием денег с карты и счетов "Альфа Банка". Банк написал , что... Читать полностью

Не выплатили то, что обещали
Альфа-Банк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью

Отзыв о банке долго проверяется
Альфа-Банк

Здравствуйте, 3 ноября я написала отзыв о вашем банке. Он до сих пор проверяется, могу я узнать причину столь долго... Читать полностью

Не приходят деньги по акции "Приведи друга", игнор поддержки и не рассматриваются обращения
Альфа-Банк

Дело было так. Я отправила приглашение по акции «Деньги за друга» своему коллеге, попутно разрекламировав сам Альфа... Читать полностью

Я писала отзыв на наставника
Альфа-Банк

Я писала о зыв на наставника. Не вижу его в отзывах. Не вижу ответа ,зачтен или на стадии проверки.  Читать полностью

Измение условия договора по кредитке после НГ
Альфа-Банк

Здравствуйте.У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами... Читать полностью

Деньги на инвест копилке
Альфа-Банк

Э. Елена П. Читать полностью

Деньги на инвест копилке
Альфа-Банк

Здравствуйте, я открыла инвест копилку, перевела деньги на сумму 150₽, также брокерский счёт, но эти деньги я ни гд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв без оценки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью

Потеря процентов по вкладу по вине со рудника
Сбербанк

Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью

Банк заблокировал карту и ДБО по надуманному предлогу
Совкомбанк

1. Если Вы заблокировали мне как карту так и ДБО, то для чего нужно направлять мне ссылку для просмотра событий по... Читать полностью

Потеря процентов по вкладу по вине со рудника
Сбербанк

Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью

Продление пакета услуг "Домклик плюс"
Сбербанк

Добрый день!Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1% по ипотечному договору. Я продлила пакет... Читать полностью

Как повысить уровень до премиального

Как повысить уровень на платформе банки.ру с базового до премиального? Читать полностью

САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Моментальная блокировка счетов без каких-либо оснований на это!!!не соблюдают законодательство РФ
Совкомбанк

Вы меня и детей без средств существования хотите оставить на новый год? Уже четвертые сутки пошли,всё никак не може... Читать полностью

Отмена согласия на использование активов в ВТБ брокер
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь клиентом брокера ВТБ более 6 лет. В 2022 году мои активы ИЦБ на ИИС былы заблокированы и пе... Читать полностью

Помогите продал карту Сбербанка
Сбербанк

Летом я гул с друзьями по центру к нам подходит мальчик говорит не хотите дать свой сбер на 1 день мы такие ладно л... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Самый ужасный банк!!
Т-Банк

Какие сроки решения этого вопроса? Читать полностью