Имелись просрочки по платежам, — не спорю. Получил уведомление по почте о расторжении со мной договора и с требованием досрочно погасить кредит. Неоднократно контактировал с мужчиной, представлявшимся сотрудником банка — Максим Викторович, кстати на уведомленнии был указан его контакт — 891???????
После перевода указанной суммы, обещанной процедуры закрытия не произошло. Более того, счет открыт до сих пор, и уплаченная единоразово мной сумма 43600 руб с января2012 г. уменьшается на величину ежемесячного платежа — 2700руб.
С января по апрель, я еженедельно уточнял у М. В. состояние дел, на что он отвечал, что все в поряде, некие бумаги на подписи то у одного начальника, то у другого. В конце концов он просто перестал отвечать на мои звонки и смс. Я написал заявление в Раменском филиале, — полученным ответом не удовлетворен, т. к. мне предоставили данные по движению денежных средств на счете (якобы это штрафы и пени) и предложение предоставить уведомление для дальнейшего возможного рассмотрения. Уведомления у меня уже нет, в силу обстоятельств, но информация передана в ССП, и я не могу согласиться с тем, что в банке не осталось следов от этого дела.
Сегодня пришло уведомление о необходимости очередного платежа (видимо 43600руб на счете закончились). Не хотелось бы нарочно провоцировать ситуацию с просрочкой, чтобы получить аналогичное уведомление и уже представить его Вам.
Добрый день!
Согласно «Условиям предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды» полное досрочное погашение задолженности по кредиту может быть осуществлено строго в одну из дат, указанных в Графике платежей. Для этого Заемщику необходимо разместить полную сумму задолженности по кредиту, рассчитанную на указанную дату платежа.
Полная сумма долга в январе 2012 г. к дате ближайшего ежемесячного платежа — 08.02.2012 г. по Вашему кредиту составляла 52120.78 руб., Вы разместили на счете 43600.00 руб., поэтому досрочное погашение кредита не было осуществлено. Из внесенных Вами средств часть была направлена сразу же на погашение просроченных ежемесячных платежей, остальные средства остались на счете Заемщика и списывались согласно Графику платежей. Просроченная задолженность с момента оплаты у Вас отсутствовала, Вы снова вошли в График. Средств на счете для оплаты ежемесячных платежей хватало (до 09.07.2012 г.), поэтому никакие уведомления о задолженности в этот период Вам не направлялись.
Обращаем Ваше внимание на то, что суммы, указанные в направляемых должникам требованиях, содержат информацию, необходимую для погашения просроченной задолженности или долга, на дату их составления. Пересылка письма занимает время, а проценты по кредиту начисляются ежедневно до полного погашения основного долга, поэтому в любом случае полная сумма задолженности подлежит уточнению в Банке на момент оплаты. Если Клиент хочет погасить кредит досрочно в полном объеме, он в обязательном порядке должен уточнять информацию о сумме для досрочного погашения кредита в Центре обслуживания клиентов или в офисе Банка на ближайшую дату платежа.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью