1
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!!!!!!!!!!! т. к не имею средств на телефоне,позвонить на ваш платный номер в «отдел по задолжности кредита» в который,почему то передали мои данные по кредиту,который я закрыла ещё три месяца назад…..сегодня утром мне позвонила девушка-оператор МАРИНА,КОТОРАЯ РАЗГОВАРИВАЛА СО МНОЙ В ТАКОМ ТОННЕ,БУДТО Я ЛИЧНО ЕЁ КАКИЕ ТО ДЕНЬГИ ЗАДОЛЖАЛА.хотя я повторюсь,что три месяца назад,я позвонила в ваш банк,и узнала,сумму для досрочного погашения кредита,мне её назвали,я обычным способом через «евросеть«эту сумму погасила,через несколько дней мне на телефон пришло смс,где было русскими буквами написано,что мои обязанности перед вашим банком выполнены,и мой кредит по карте погашен.Ну так вот вернёмся к вашей девушке МАРИНЕ,позвонила она мне и накричала на меня,даже слово вставить не дала,и в оконцовке,сказала,я вам ставлю отказ от оплаты,досвиданья!и бросила трубку.
Уважаемое руководство банка,очень вас прошу обратите внимание на ваш,обслуживающий персонал,у вас на сайте и так не очень хорошие отзывы!и очень вас прону разобраться с моими задолжностями,потаму что я вам ничего не должна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НАПИШИТЕ МНЕ ОТВЕТ С АДРЕСОМ КУДА Я МОГУ НАПИСАТЬ ПИСЬМО
Здравствуйте, krasatulia1000! Спасибо, что сообщили о такой ситуации. Мы обязательно все проверим и во всем разберемся, могли бы Вы нам в этом помочь? Пришлите нам на email Zabota@otpbank.ru следующие данные: N карты или договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта, N телефона, с которого, и на который Вам звонили, и приблизительную дату звонка. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру».
Приносим Вам свои извинения.
Эксперт
я подавал заявку на кредитную карту, сегодня позвонил (как я понял) сотрудник службы безопасности и сообщил мне что... Читать полностью
У меня украли карточку и ращитались ей в 5 магазинах,я не сразу заметила пропажу.и узнала об этом через месяц.Карта... Читать полностью
как мне посмотреть закрыт договор или нет отп директ не подключен Читать полностью
получил кредитную карту вместе с пин-кодом а мне отказали в активации карты почему Читать полностью
почему мне не пришли платёжные бумаги по кредиту на карту? Читать полностью
Здравствуйте Екатерина. Я, Скорева Стелла, хочу узнать, полностью ли погашен мой кредит. Кредит был погашен досрочн... Читать полностью
добрый вечер,возможно вообще активировать карту или нет?сколько можно звонить и каждому оператору говорить одно и т... Читать полностью
Добрый день!Имею карту Вашего банка.19 августа позвонила от имени Вашего банка девушка-сказала что мне перезвонит п... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ОТП Банка. На мой телефон пришло смс,что мне выслана карта. Но она мне не поступила. После с... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы бы хотел узнать задолжность по действующему кредиту для досрочного погашения. Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью