Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Кира, поясните мне пожалуйста, почему квалификация сотрудников Банка "Союз" равна уровню ПТУшников…

20.01.2009 16:45
3
Уважаемая Кира, поясните мне пожалуйста, почему квалификация сотрудников Банка «Союз» равна уровню ПТУшников? Почему несколько человек в разных отделениях на один вопрос ответила все по-разному???? Отношение к клиентам и качество обслуживания просто хамское.
Брала Автокредит, начиная с того, что приехав на сделку, догоорившись заранее я обнаружила что на меня наплевали и протсо поменяли день сделки без предепреждения, и заканчивая получением ПТС (я 40 мин ждала в холее Банка на Сущевском Валу) пока сотрудники соблоговолят снять трубку и отдать мой несчастный ПТС.. я уже не говорю о том, что меня дезинформировали, я приехала ДОСРОЧНО гасить кредит, сумма достаточно большая.. но не смогла даже заплатить..потому что сотрудники непонятной квалификации сообщили что можно приехать и в субботу, все на месте узнать и заплатить.. и по-моему им место совсем не в банке, а на овощном рынке..как же так можно..мы доверяем банку, честно платим проценты, а Банк так себе позволяет вести с клиентами.. что людей не можете квалифицированных набрать??? Набрали за 3 копейки.. и небось уже жалобам не удивляетесь… стыдно…

Уважаемая Натали!

Для расследования данной ситуации отделу контроля качества необходимы подробные данные. Прошу Вас заполнить заявку на сайте Банка в разделе Горячая линия качества.

counter
Последние вопросы к эксперту
хочу взять комнату в кредит как это сделать
Ингосстрах Банк

хочу взять комнату в кредит как это сделать Читать полностью

21.11.2011 Ипотека
Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами )перевести деньги после продажи квартиры с России…
Ингосстрах Банк

Скажите пожалуста как выгодно (с наименьшими затратами)перевести деньги после продажи квартиры с России в Украину?... Читать полностью

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По…
Ингосстрах Банк

Еще вопрос про «Замороженный процент». Имеется сумма в рублях. Хочу открыть этот вклад в долларах. По к... Читать полностью

15.11.2011 Вклады
При открытии вклада "Замороженный процент" дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открывается…
Ингосстрах Банк

При открытии вклада «Замороженный процент» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открываетс... Читать полностью

14.11.2011 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И…
Ингосстрах Банк

Добрый день! Скажите, пожалуйста, Ваши дебетовые карты (например, MasterCard Gold) с чипом или без? И сколько стоит... Читать полностью

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Строю дом, нужен кредит на 500 000 рублей на 5 лет, для того чтоб уже закончилось строительство. Офиц... Читать полностью

12.10.2011 Ипотека
Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе
Ингосстрах Банк

Будет ли открыт филиал вашего банка в Уфе Читать полностью

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса
Ингосстрах Банк

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Взяла ипотеку в Национальном резервном банке в 2008 году.Срок окончания по договору февраль 2023 года... Читать полностью

23.09.2011 О банке
Последние вопросы по теме
Подскажите пожалуйста, на данный момент мне полных 27 лет , собираюсь взять авто кредит, сотрудник банка…
Ингосстрах Банк

Подскажите пожалуйста, на данный момент мне полных 27 лет, собираюсь взять авто кредит, сотрудник банка утверждает,... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина! Предыстория такова: я в июне 2008 (!) года оформил автокредит в банке "Союз", в…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте, Ирина!Предыстория такова: я в июне 2008 (!) года оформил автокредит в банке «Союз», в ДО,... Читать полностью

Как купить Тойота Hiluxe в кредит 50/50
Ингосстрах Банк

Как купить Тойота Hiluxe в кредит 50/50 Читать полностью

Здравствуйте!Я хотел бы поинтересоваться на какую сумму я могу приобрести авто в моем положение?Мои доходы…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте!Я хотел бы поинтересоваться на какую сумму я могу приобрести авто в моем положение?Мои доходы без выче... Читать полностью

Узнать остаток долга по автокредиту.
Ингосстрах Банк

Узнать остаток долга по автокредиту. Читать полностью

в каких салонах можно взять кредит дадутли кредит если есть кредит в др банке
Ингосстрах Банк

в каких салонах можно взять кредитдадутли кредит если есть кредит в др банке Читать полностью

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте. Какова будет процентная ставка по автокредиту на покупку нового автомобиля SUZUKI, стоимость автомоби... Читать полностью

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса
Ингосстрах Банк

пожно у вас взять кредит на покупку б/у автомобиля без первого взноса Читать полностью

Дают ли штраф за досрочное погашение автокредита, и как его оплатить.
Ингосстрах Банк

Дают ли штраф за досрочное погашение автокредита, и как его оплатить. Читать полностью

Здравствуйте! Мне еще нет 22 лет, но у меня достаточно высокий заработок (я работаю программистом)…
Ингосстрах Банк

Здравствуйте! Мне еще нет 22 лет, но у меня достаточно высокий заработок (я работаю программистом) и есть военный б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека

Здравствуйте. Можете рассказать о семейной ипотеке для многодетых?  Читать полностью

Зарплатные клиент и автопополнение

В ВТБ за автопополнение больше 9т.р причисляют к зарплатному клиенту. настроил автопополнение на 10000т.р 13 ноября... Читать полностью

Повысили ставку из за того, что вовремя не обработали пролонгацию страхового договора
Совкомбанк

Добрый день!9 ноября на почту insurance@sovcombank.ru я отправил чек об оплате и доп. соглашение о пролонгации дого... Читать полностью

Блокировка Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё обязательство, отправленное на почты:soglasie@sberbank.rufinhelp@sberbank.ruПрошу разблокиров... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Альфа банк не выплачивает вознаграждение по Alfa Only
Альфа-Банк

В сентябре 2024 года по приглашению друга я оформил пакет Alfa Only. Согласно озвученным условиям, которые при офор... Читать полностью

26.11.2024 Другое
БАНК НЕ УВЕДОМИЛ НИГДЕ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ТАРИФАХ И ПОДПИСКАХ!
Совкомбанк

А покупки с прошлого года (2023года) здесь причем? Мне были персональные промокоды на увеличение рассрочки до 24 ме... Читать полностью

26.11.2024 О банке
115 ФЗ блокировка
Т-Банк

Здравствуйте, пишу за свою маму. 2-3 года назад ее заблокировал банк по 115 ФЗ, я просила делать ее некоторые перев... Читать полностью

Сберпрайм уведомления
Сбербанк

Здравствуйте ,почему у меня сняли деньги за уведомления ,если у меня подключён сберпрайм?На сайте подписки написано... Читать полностью

сберспасибо . блокировка
Сбербанк

Здравствуйте. На каком основании произвели блокировку аккаунта! подключен прайм+, регулярная оплата и зп на карту.... Читать полностью

Поручитель по ДВ ипотеке
ВТБ

Добрый день! Получили в банке информацию об изменениях в законодательстве с 15.11.2024, что нельзя вывести поручите... Читать полностью