Здравствуйте Валерий. Я нахожусь во Владивостоке. На мое заявление о преревыпуске пенсионной карты от 27.04.12, мне ответили, что нужно ждать новой карты полтора месяца. Когда через назначенное время я обратился. в банк, мне ответили, что карта не пришла. Через 20 дней я опять услышал, что карты все еще нет. И только по моему настоянию сотрудники банка 8594/0088, Оканский проспект, стали проверять мое обращение. Оказалось, что заявление найти не могут. Я написал новое заявление, но и после этого карту не получил. Тогда я обратился по тел в Центральный офис банка Москвы и получил ответ, что карта выпущена и я могу ее получить, но почему то в другом отделении банка 8635/0174,по улице Фонтанной. Карта и там не была найдена.Далее я попросил жену, действующей по моей доверенности далее вести мое дело, т. к. должен был уехать из Владивостока. номер моего заявления ID 73855. 24.08.12 Жена обратилась в банк и ей ответили, что заявление наедено. карту они заблокировали, т. к. она выпущенна.. но где то потерялась и пообещали. что новую она сможет получить через 10 дней.Сегодня 12 09.12. Запрос на новую карту был отправлен якобы 17.08.12. Вопрос мой такой. Я хочу, чтобы сбербанк России отвечал перед своими вкладчиками так же, как и вкладчики банка, когда они не выплачивают проценты по кредитам., т. е. деньгами. Прошу Вас, если это в ваших силах, рассчитать, сколько процентов я бы выплатил банку если бы не гасил кредит. За пять месяцев мной недополученно пенсии около 60.000 тыс. руб. Желательно чтобы расчет был по месяцам, те. в геометрической прогрессии.Пусть будет кредит по минимальной ставке. какой есть в сбербанке. Ежемесячная пенсия составляет 11.000 тыс. руб. Пишу прилизительно, так как давно не получал пенсию и возможно уже были изменения. Дело хочу передать в суд. Заранее благодарен. Андрей Викторович.
Добрый день, уважаемый Андрей Викторович!
Мне очень жаль, но я не смогу провести необходимого Вам расчёта, тем не менее, я буду рад, если смогу Вам помочь в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите ту же информацию в письме на почту zabota@sberbank.ru, указав так же Ваши ФИО, ФИО Вашей супруги и, если Вы помните, номер Вашей старой карты, чтобы сотрудники нашей службы смогли разобраться в причинах невыпуска карты.
И позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы оказались в подобной ситуации. Банком обязательно будут предприняты все необходимые меры, чтобы разобраться в произошедшем и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью
То есть еще не факт что в офисе банка мне отдадут мои же деньги, правильно понимаю ??? Читать полностью
Добрый вечер! Была совершена покупка через Яндекс сплит. Никакой предупреждающей информации о комиссии в размере 45... Читать полностью
Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью
Добрый день! Не так давно я обращалась с вопросом о возможности выпуска дополнительной карты Мир, все разрешилось о... Читать полностью
Прошу доставить на дом перевыпущенную дебетовую(пенсионную) карту, клиентом является моя мама, она сама уже не ходи... Читать полностью
Разблокируйте мою карту, две карты сбербанка у меня на руках, утечек данных нет, доступ к моим картам онлайн сервис... Читать полностью
Не пришёл бонус 1000р за друга Читать полностью
Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью
Почему у меня при открытии накопительного счета 24.11.24 приветственная ставка оказалась не 24% как указано на сайт... Читать полностью
Как перепривязать карту к другому российскому номеру телефона, находясь в РБ. Не получается увидеть существующую к... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! У меня стоит вопрос снятия ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова 31.10.2024... Читать полностью
Здравствуйте Оставляла отзыв на сайте банки. Ру Как можно отслеживать его ? Выложили или нет и тд Читать полностью
Здравствуйте. Имею ипотечный кредит в Сбербанке, вследствие чего пользуюсь сервисами, предоставляемые пакетом "ДомК... Читать полностью
Недавно моя кредитная карта Хоум банка была переведена в Совкомбанк. Все платежи плачу заранее. Вот и в этом раз за... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Мигашкина Анастасия Эдуардовна, 20.05.1999г.рождения. Я являюсь постоянным клиентом Т-банка... Читать полностью
Мария, вы считаете нормально отвечать три недели??? Читать полностью