Здравствуйте Валерий. Я нахожусь во Владивостоке. На мое заявление о преревыпуске пенсионной карты от 27.04.12, мне ответили, что нужно ждать новой карты полтора месяца. Когда через назначенное время я обратился. в банк, мне ответили, что карта не пришла. Через 20 дней я опять услышал, что карты все еще нет. И только по моему настоянию сотрудники банка 8594/0088, Оканский проспект, стали проверять мое обращение. Оказалось, что заявление найти не могут. Я написал новое заявление, но и после этого карту не получил. Тогда я обратился по тел в Центральный офис банка Москвы и получил ответ, что карта выпущена и я могу ее получить, но почему то в другом отделении банка 8635/0174,по улице Фонтанной. Карта и там не была найдена.Далее я попросил жену, действующей по моей доверенности далее вести мое дело, т. к. должен был уехать из Владивостока. номер моего заявления ID 73855. 24.08.12 Жена обратилась в банк и ей ответили, что заявление наедено. карту они заблокировали, т. к. она выпущенна.. но где то потерялась и пообещали. что новую она сможет получить через 10 дней.Сегодня 12 09.12. Запрос на новую карту был отправлен якобы 17.08.12. Вопрос мой такой. Я хочу, чтобы сбербанк России отвечал перед своими вкладчиками так же, как и вкладчики банка, когда они не выплачивают проценты по кредитам., т. е. деньгами. Прошу Вас, если это в ваших силах, рассчитать, сколько процентов я бы выплатил банку если бы не гасил кредит. За пять месяцев мной недополученно пенсии около 60.000 тыс. руб. Желательно чтобы расчет был по месяцам, те. в геометрической прогрессии.Пусть будет кредит по минимальной ставке. какой есть в сбербанке. Ежемесячная пенсия составляет 11.000 тыс. руб. Пишу прилизительно, так как давно не получал пенсию и возможно уже были изменения. Дело хочу передать в суд. Заранее благодарен. Андрей Викторович.
Добрый день, уважаемый Андрей Викторович!
Мне очень жаль, но я не смогу провести необходимого Вам расчёта, тем не менее, я буду рад, если смогу Вам помочь в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите ту же информацию в письме на почту zabota@sberbank.ru, указав так же Ваши ФИО, ФИО Вашей супруги и, если Вы помните, номер Вашей старой карты, чтобы сотрудники нашей службы смогли разобраться в причинах невыпуска карты.
И позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы оказались в подобной ситуации. Банком обязательно будут предприняты все необходимые меры, чтобы разобраться в произошедшем и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты деньги на одну сумму 999р,и на другую 997р,верните деньгт пожалуйста Читать полностью
как вывести деньги после закрытия вклада Читать полностью
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЙТИ ТРЕВЕЛ ПРО""(полное наимено... Читать полностью