Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк вовремя не списал с моего счета очередной платеж по кредиту. Написала претензию - ответили что…

Сбербанк вовремя не списал с моего счета очередной платеж по кредиту. Написала претензию — ответили что спишут. Но про внесение изменений в кредитную историю ничего не ответили. Хотела сама проконтролировать — что станет с моей кредитной историей. Запросила в банке свой код субъекта — чтобы отправить запрос в Цент. каталог, но Сбербанк сказал — что Вы сами должны были при взятии кредита придумать себе код. А теперь, мол сами узнавайте за деньги свою историю. Стала искать свои договоры на кредиты, взятые ранее в ОТП банке, там нашла что есть у меня такой код — ввела его при отправке запроса, но пришел ответ: Центральный каталог кредитных историй сообщает:По состоянию на 09.09.2012 Соответствующая информация не найдена. Уточните реквизиты запроса. Еще хотела узнать у Вас — 2 месяца назад сменила фамилию, кредитов посл этого не брала, на какую фамилию отправлять запрос, (хотя пробовала на старую и на новую — ответ один). Каким образом и когда бюро кредитных историй узнает о смене моих данных- фамилии и паспорта? Хотела отправить запрос телеграммой, вот теперь не знаю старые данные вводить или уже на новую фамилию и паспорт?

Добрый день,

Что касается ответа банка о коде субъекта кредитной истории, то он справедлив. Код — это пароль, который действительно создается самим заемщиком и используется им или с его согласия. Он может понадобиться для подтверждения правомерности выдачи информации. Как правило, код указывается в кредитном договоре при оформлении займа.

Если он не был сформирован, заемщик может создать его в любом банке, бюро кредитных историй или онлайн. Если Ваш код не подходит, Вы можете сформировать новый и опять обратиться в Центральный каталог кредитных историй.

Запрашивая кредитную историю, указывайте те данные, которые Вы предоставляли, когда брали кредит.

Если данные меняются во время действия кредитного договора, то Вы сообщаете их банку, а банк предоставляет их бюро.

Если вы погасили кредит, то информировать банк о смене паспортных данных нет необходимости. Если Вы будете обращаться за очередным кредитом, банк сделает запрос с указанием новых данных и фамилии, и, вероятно, проверит кредитную историю, где значится информация из старого паспорта. Тогда сведения о новом паспорте будут внесены в кредитную историю.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! У меня такой вопрос...У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили…

Добрый день! У меня такой вопрос…У меня есть квартира в Санкт-Петербурге. Сама я проживаю в Анапе (купили до... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке…

Здравствуйте! У меня в жизни произошла ситуация в которой моя девушка попросила меня взять кредит в банке и согласи... Читать полностью

Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом…

Здравствуйте! Случайно узнал что у меня открыт кредитв дельте банке! Сообщите мне пожалуйста об этом подробнее т.&n... Читать полностью

здравствуйте у меня такой вопрос у меня были просрочки по кредиты длительное время но все равно погасила…

здравствуйте у меня такой вопрос у меня были просрочки по кредиты длительное время но все равно погасила кредит пол... Читать полностью

добрый день!мой муж в2007 году брал кредит в хоум банке.в 2008 году выплатил.хотели взять кредит но нам…

добрый день!мой муж в2007 году брал кредит в хоум банке.в 2008 году выплатил.хотели взять кредит но нам сказали что... Читать полностью

Были просрочки платежей, но кредит погашен полностью. Сумма кредита была 34083 рублей, сроком на 10…

Были просрочки платежей, но кредит погашен полностью. Сумма кредита была 34083 рублей, сроком на 10 месяцев согласн... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста такой момент. Весной-летом, у меня была сложная финансовая ситуация…

Добрый день!Подскажите пожалуйста такой момент. Весной-летом, у меня была сложная финансовая ситуация и в связи с э... Читать полностью

Здравствуйте,Александр!Меня интересует следующий вопрос:почему сбербанк отказывает мне в получении кредита,хотя…

Здравствуйте,Александр!Меня интересует следующий вопрос:почему сбербанк отказывает мне в получении кредита,хотя я н... Читать полностью

Здравствуйте Алексей Волков! Сегодня. 04.10.12 я получила письмо от Ренессанс Кредит с требованием оплатить…

Здравствуйте Алексей Волков!Сегодня. 04.10.12 я получила письмо от Ренессанс Кредит с требованием оплатить кредит.... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста в моем вопросе. Я оформила кредит в декабре 2012 года сроком…

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста в моем вопросе. Я оформила кредит в декабре 2012 года сроком на 1 год. Плат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просьба пересмотреть отзыв!

Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/ На электронную почту 1... Читать полностью

ДомКлик отказал в выдаче кредита из-за объекта недвижимости и не даёт справку об этом
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Удалось ли что-нибудь выяснить? Спасибо Читать полностью

Не могу войти в банк-онлайн по своему коду.
Альфа-Банк

После перевода денег на свой счёт в другой банк не могу войти в банк-он лайн. Требуют подтверждения номера телефона... Читать полностью

Проблема с промоакцией
Т-Банк

Вопрос в следующем. В октябре выбрала категорию кэшбека 50% с покупки инвестиций. Но ничего не пришло. Банк объясня... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Вопрос по возвращение в программу 5х10 Автокредит
Совкомбанк

В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Удаление комментария с ресурса
Альфа-Банк

Добрый день! По какой причине удалили мой комментарий? ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1179... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Как зарегистрировать мою почту

Хочу зарегистрировать почту Читать полностью

Не могу восстановить доступ к аккаунту сбера и аккаунту госуслуг.
Сбербанк

Здравствуйте, и сбер и госуслуги привязаны к одному номеру, которым я давно перестал пользоваться. Видимо у номера... Читать полностью

Заказал страховку на Пежо партнёр. Дал неправильный электронный адрес.что теперь делать?

Заказал на Пежо партнёр страховку.Электронный адрес указанл не верный.Что делать? Читать полностью

Здравствуйте, у меня деньги снимают уже 2 раз по 199 рублей не помню чтоб оформлял какую-то подписку, если оформлял то хочу отказаться и возврат денег , снимали деньги 26.11.24 03:08 , второй раз 14.11.24 03:04
Сбербанк

Хотелось возврат денег я здесь на этом сайте даже не регистрировался Читать полностью