Список вопросов
Ответ дан

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190…

19.09.2012 07:28
7

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190 должны списываться в счет погашения моего кредита определенная сумма. Деньги со счета списываются регулярно, согласно ф. 190, в полном обьеме Но начиная с апреля 2012 года ежемесячно,по настоящее время, мне и мужу начиная с 3го числа начинаются звонки специалистов сбербанка из Новосибирска. смс-сообщения, автозвонки о необходимости погасить нашу задолженность по кредиту до тех пор. пока мы не начинаем сами выходить на специалистов сбербанка Новосибирска и Новокузнецка. 10 мая мною было написано заявление и 8 июля претензия. Была переделана форма 190. Ответ на претензию. после наших неоднократных звонков и встреч со специалистами банка. был «получен» по телефону через полтора месяца о том.что сбои в программе устранены и больше такого не повторится. Тем не менее с 3го сентября продолжаются звонки о необходимости погасить нашу задолженность. Специалисты Новокузнецка объясняют. что сбои в программе могут устранить только в Новосибирске. В Новосибирске специалисты. занимающиеся нашей проблемой. постоянно меняются. Но проблема остается нерешенной. Куда еще нужно обратиться для устранения «сбоев в программе» и прекращения нервирующих звонков и отвлечения личного времени?

Данный вопрос возможно решить только, обратившись в Сбербанк России.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день!
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный...

Добрый день!У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение креди... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день. Хочу взять 3млн. в ипотеку на 20-25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без...

Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью

22.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит...

Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...

Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...

Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью

18.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...

Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью

17.11.2013 Ипотека
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли...

Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад - 1000000 рублей. Сейчас долг остался -...

Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью

14.11.2013 Ипотека
Последние вопросы по теме
Доброе время суток! У меня вопрос такой. У меня одна комнатная квартира в Ипотеку. Прошло шесть лет…

Доброе время суток!У меня вопрос такой. У меня одна комнатная квартира в Ипотеку. Прошло шесть лет, как выплачиваю... Читать полностью

20.01.2012 Ипотека
Здравствуйте! Обращаюсь в банк "Зенит". Планирую взять кредит и купить 2 комнаты в ипотеку. Подскажите…

Здравствуйте! Обращаюсь в банк «Зенит». Планирую взять кредит и купить 2 комнаты в ипотеку. Подскажите... Читать полностью

18.05.2011 Ипотека
у меня к вам еще один вопрос как ситуация с невыводом поручителя может в дальнейшем повлиять на него…

у меня к вам еще один вопрос как ситуация с невыводом поручителя может в дальнейшем повлиять на него самого в плане... Читать полностью

22.08.2011 Ипотека
Мне отказываются дать ипотечный кредит на 20 лет,мотивируя тем,что через 13 лет у меня наступает пенсионный…

Мне отказываются дать ипотечный кредит на 20 лет,мотивируя тем,что через 13 лет у меня наступает пенсионный возраст... Читать полностью

03.05.2012 Ипотека
добрый день! можно ли взять ипотеку на дачный участок?

добрый день! можно ли взять ипотеку на дачный участок? Читать полностью

12.04.2012 Ипотека
Я хотел взять в вашем банке ипотечный кредит на покупку квариры Санкт Петербурге, но моя организация…

Я хотел взять в вашем банке ипотечный кредит на покупку квариры Санкт Петербурге, но моя организация не подписывает... Читать полностью

01.04.2011 Ипотека
Могу ли я оплатить кредит взятый на соц нужды в Кит финансе с помощью материнского капитала если после…

Могу ли я оплатить кредит взятый на соц нужды в Кит финансе с помощью материнского капитала если после получения кр... Читать полностью

25.10.2010 Ипотека
Здравствуйте. У меня такая ситуация, мы с мужем решили взять ипотеку так как очень сильно хотим второго…

Здравствуйте. У меня такая ситуация, мы с мужем решили взять ипотеку так как очень сильно хотим второго ребенка, за... Читать полностью

12.01.2012 Ипотека
здравствуйте я хотело узнать какое документы мне будет нужна чтобы взять ипотеку для квартире.я мать…

здравствуйте я хотело узнать какое документы мне будет нужна чтобы взять ипотеку для квартире.я мать одиночка Читать полностью

09.03.2010 Ипотека
Возможно ли приобретение по ипотеке машиноместа?

Возможно ли приобретение по ипотеке машиноместа? Читать полностью

08.07.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Почему банк не предоставляет разверный график ежемесячных платежей состоящий из суммы процентов + суммы погашения основного долга? Скрытие информации от клиента ,это уже мошенничество! Договор номер 11270175387
Совкомбанк

26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос про отзыв.
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как снять компрометацию?
Сбербанк

Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите как можно найти мне свой отзыв об Альфа банке? Оставляла и не могу теперь найти его. ..
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как решают проблемы!
Сбербанк

Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью

Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью

Удалить меня из базы МФО и мой телефон

89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью

блокировка карты и дбо
Совкомбанк

Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Отзыв персональных данных

Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение  Читать полностью