По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190 должны списываться в счет погашения моего кредита определенная сумма. Деньги со счета списываются регулярно, согласно ф. 190, в полном обьеме Но начиная с апреля 2012 года ежемесячно,по настоящее время, мне и мужу начиная с 3го числа начинаются звонки специалистов сбербанка из Новосибирска. смс-сообщения, автозвонки о необходимости погасить нашу задолженность по кредиту до тех пор. пока мы не начинаем сами выходить на специалистов сбербанка Новосибирска и Новокузнецка. 10 мая мною было написано заявление и 8 июля претензия. Была переделана форма 190. Ответ на претензию. после наших неоднократных звонков и встреч со специалистами банка. был «получен» по телефону через полтора месяца о том.что сбои в программе устранены и больше такого не повторится. Тем не менее с 3го сентября продолжаются звонки о необходимости погасить нашу задолженность. Специалисты Новокузнецка объясняют. что сбои в программе могут устранить только в Новосибирске. В Новосибирске специалисты. занимающиеся нашей проблемой. постоянно меняются. Но проблема остается нерешенной. Куда еще нужно обратиться для устранения «сбоев в программе» и прекращения нервирующих звонков и отвлечения личного времени?
Данный вопрос возможно решить только, обратившись в Сбербанк России.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный...
Добрый день!У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение креди... Читать полностью
Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...
Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...
Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...
Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...
Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью
Добрый день, будьте любезны, в Вашем банке выдают ипотеку под коммунальные квартиры или комнаты в секции. Заранее с... Читать полностью
Здравствуйте! С 2009 года я нахожусь в декретном отпуске. В Банке получила справки об уплаченных процентах за 2009... Читать полностью
С новым годом!Я являюсь ИП с 2009 г. Основной вид деятельности услуги для населения, оптовая-розничная продажа... Читать полностью
хочу узнать свой номер по которому мне надо оплатить кредит Читать полностью
Добрый день. У меня есть некоторые неясности в ипотечном вопросе: Семья состоит из 2х человек: мать 53года и дочь-2... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу взять у вашего банка ИПОТЕЧНЫЙ кредит. своего личного жилья у меня нет. хочу приобрести свою с... Читать полностью
Смогули Я являясь гражданином РФ, работая в Москве, но не имея московской прописки. Взять ипотечный кредит в москов... Читать полностью
У нас молодая семья, сын-3года. Как нам приобрести квартиру первого взноса у нас нет. Ещё год назад было 5%, а сейч... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите могу ли я взять ипотеку 2500000 рублей на строительство дома (мой доход 50000 р.), в собст... Читать полностью
Здравствуйте! Мы семья:жена,муж и ребенок 9 лет.Хотим взять ипотеку на совместную квартиру.Подскажите,пожалуйста,мо... Читать полностью
Сегодня 21.02, прошло более двух недель.Статус не изменен, на обращения никакого ответа нет.Поддержка ничем не помо... Читать полностью
В 2024 году оформил кредитную карту Альфа-Банка с акцией "год без процентов"В декабре пристав наложил арест на счет... Читать полностью
Не вижу свой отзыв на сайте Читать полностью
В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб. Которое истекает в августе 2025 года. Сегод... Читать полностью
Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно была акция где в подарок за оформление ОСАГО давали сертификат на ОЗОН, она закончилась? Зашл... Читать полностью
Здравствуйте. 11 февраля утром мне заблокировали все счета в банках, с моими денежными средствами. Я написала заявл... Читать полностью
не хотят выплачивать даже бонус за привлеченых партнеров. У меня за январь вышло 3 партнера которые набрали 40 балл... Читать полностью
прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью