Список вопросов
Ответ дан

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190…

19.09.2012 07:28
7

По кредитному ипотечному договору ежемесячно второго числа с моего лицевого счета согласно формы190 должны списываться в счет погашения моего кредита определенная сумма. Деньги со счета списываются регулярно, согласно ф. 190, в полном обьеме Но начиная с апреля 2012 года ежемесячно,по настоящее время, мне и мужу начиная с 3го числа начинаются звонки специалистов сбербанка из Новосибирска. смс-сообщения, автозвонки о необходимости погасить нашу задолженность по кредиту до тех пор. пока мы не начинаем сами выходить на специалистов сбербанка Новосибирска и Новокузнецка. 10 мая мною было написано заявление и 8 июля претензия. Была переделана форма 190. Ответ на претензию. после наших неоднократных звонков и встреч со специалистами банка. был «получен» по телефону через полтора месяца о том.что сбои в программе устранены и больше такого не повторится. Тем не менее с 3го сентября продолжаются звонки о необходимости погасить нашу задолженность. Специалисты Новокузнецка объясняют. что сбои в программе могут устранить только в Новосибирске. В Новосибирске специалисты. занимающиеся нашей проблемой. постоянно меняются. Но проблема остается нерешенной. Куда еще нужно обратиться для устранения «сбоев в программе» и прекращения нервирующих звонков и отвлечения личного времени?

Данный вопрос возможно решить только, обратившись в Сбербанк России.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.Я в 2011 году взяла ипотеку, в 2012 вышла замуж и в 2013 родила ребенка. Есть л... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день!
У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный...

Добрый день!У меня вопрос по ипотеке. Более месяца назад я решил внести дострочный платеж/частичное погашение креди... Читать полностью

29.11.2013 Ипотека
Добрый день. Хочу взять 3млн. в ипотеку на 20-25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без...

Добрый день. Хочу взять 3 млн. в ипотеку на 20—25 лет. Работаю по гражданско правовому договору(без труд... Читать полностью

22.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит...

Здравствуйте. Мы 1.11.2013 года в филиале банка ВТБ24 М. Отрадное подали заявку на ипотечный кредит в размере... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма...

Добрый день!Я желала бы купить квартиру в ипотеку в новостройке в Подмосковье. Сумма первоначального взноса —... Читать полностью

20.11.2013 Ипотека
Добрый день!
Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в...

Добрый день!Возможно ли получить ипотечный кредит на покупку 1\2 части жилого дома, находящейся в долевой собственн... Читать полностью

18.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным...

Здравствуйте.Брали ипотеку под 11% на 20 лет в долларах США в Дельта кредит с аннуитетным плтежом. Уже как 6 лет ис... Читать полностью

17.11.2013 Ипотека
Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли...

Я являюсь опекуном внучки.У нее есть 1,2 квартиры Я хотела бы купить ей квартиру. Существуют ли льготы для таких де... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад - 1000000 рублей. Сейчас долг остался -...

Здравствуйте. Мы брали ипотеку в сбербанке 4 мес.назад — 1000000 рублей. Сейчас долг остался — 570000.... Читать полностью

16.11.2013 Ипотека
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют...

Здравствуйте.Скажите пожалуйста,почему когда консультанты отвечая на вопросы по телефону называют максимально возмо... Читать полностью

14.11.2013 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Мы с мужем хотим купить однокомнатную квартиру во вторичном жилье…

Добрый вечер. У меня такой вопрос. Мы с мужем хотим купить однокомнатную квартиру во вторичном жилье. Для первого в... Читать полностью

21.10.2011 Ипотека
Если заемщик через 15 лет выходит на пенсию, а кредит планирует взять на 20, банк одобрит такой кредит…

Если заемщик через 15 лет выходит на пенсию, а кредит планирует взять на 20, банк одобрит такой кредит? Если да, до... Читать полностью

04.12.2011 Ипотека
Добрый день. Планирую брать ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. У меня чистая кредитная…

Добрый день. Планирую брать ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке.У меня чистая кредитная история. Т. ... Читать полностью

06.02.2013 Ипотека
Мы с мужем взяли ипотеку в 2007 году и купили квартиру, квартиры были очень дорогие и сумма на приобретения…

Мы с мужем взяли ипотеку в 2007 году и купили квартиру, квартиры были очень дорогие и сумма на приобретения квартир... Читать полностью

04.02.2010 Ипотека
ЗДРАВСТВУЙТЕ.покупаем квартиру с использованием средств ипотечного кредитования.продавцы выписались из…

ЗДРАВСТВУЙТЕ.покупаем квартиру с использованием средств ипотечного кредитования.продавцы выписались из продаваемой... Читать полностью

08.06.2012 Ипотека
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязательно ли условие прописки всех членов семьи в Казани для получения…

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязательно ли условие прописки всех членов семьи в Казани для получения ипотеки... Читать полностью

07.02.2010 Ипотека
Здравствуйте! Я проживаю в СПб с ребёнком, постоянная регистрация в Свердловской области, З/п 50-70т.р.(соответственно…

Здравствуйте! Я проживаю в СПб с ребёнком, постоянная регистрация в Свердловской области, З/п 50—70т.р.(соотв... Читать полностью

04.10.2011 Ипотека
дОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВОЗМОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ У ВАС ЗАЙМ НА ПОКУПКУ НЕДВИЖИМОСТИ ДЛЯ ЗДАЧИ…

дОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВОЗМОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ У ВАС ЗАЙМ НА ПОКУПКУ НЕДВИЖИМОСТИ ДЛЯ ЗДАЧИ В АРЕНДУ(Б... Читать полностью

14.10.2010 Ипотека
Добрый вечер! У меня к Вам, уважаемые эксперты, будут 2 вопроса. 1. Вы работаете по программе "Молодая…

Добрый вечер! У меня к Вам, уважаемые эксперты, будут 2 вопроса. 1. Вы работаете по программе «Молодая семья&... Читать полностью

22.12.2010 Ипотека
Здраствуйте!Ответьте пожалуйста нам,мы молодая семья хотим взять ипотеку документы подали и вот уже 3…

Здраствуйте!Ответьте пожалуйста нам,мы молодая семья хотим взять ипотеку документы подали и вот уже 3 месяца ждем.В... Читать полностью

10.08.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как снять обременение
ВТБ

Здравствуйте, чем установлен срок подачи уведомления в Росреестр о погашении залога, почему у втб он составляет 15... Читать полностью

оплата вклада по заявке через Банки.ру

кому оплатить вклад в Свой банк по заявке через Банки.ру? Читать полностью

Очень огорчена и расстроена

Почему нельзя дополнить отзыв и зачесть его? Я написала свой первый отзыв, приложила все подтверждающие документы,... Читать полностью

Обновление данных клиента
ВТБ

Добрый день!Банк уведомил о необходимости обновления данных. Единственный предлагаемый в ЛК и в приложении вариант... Читать полностью

Да заём списывает деньги с карты хочу отменить подписку и вернуть деньги !

Что мне в таком случае делать ? Читать полностью

Как оставить отзыв о банке? Надо регистрироваться?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв? Надо регистрироваться? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Почему не работает моя ссылка агента?
Альфа-Банк

Не работает моя ссылка агента у других людей. Человек пытается оформить карту по моей ссылке, у него высвечивает «в... Читать полностью

Валютный перевод

Добрый день! Может ли резидент РФ перевести валюту со своего зарубежного счета на зарубежный счет другого резидента... Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня  Читать полностью

авто кредит
Т-Банк

добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью

22.12.2024 Другое