Список вопросов
Ответ дан

Добрый день хотелось бы уточнить, приобрёл в июле карту мтс деньги, оплатил покупку телефона, мне сказали…

Добрый день хотелось бы уточнить, приобрёл в июле карту мтс деньги, оплатил покупку телефона, мне сказали т. к. карта не сначала месяца приобретена, у нас будет менее 50ти дней на выплату кредита, пришло сообщение оплатите 1399, как я понял это первоночальный взнос от суммы. Оплатил полную сумму, всё в порядке. Стал пользоваться картой дальше, как я читал на сайте у меня есть 50 дней для погашения долгов от той даты когда кредит был полностью погашен, 7ого сентября мне пришло сообщение, напоминаем вам о необходимости внесения платежа 695руб до 20.09.2012. Как я понял это минимальный платёж чтоб кол-во дней подлить до 50ти. Положил 20ого 700руб, пришло подтверждение, о том что платёж прошёл. На сл. день я получаю сообщение приход по счёту карты 147,26 и кредитный лимит понизился на 548 руб. Если карта рассчитана на 50 дней без % почему с меня взяли проценты? С учётом того что первоначальный взнос я оплатил.

Антон, добрый день!

К сожалению, Ваше обращение содержит недостаточно данных для предоставления ответа. Пожалуйста, направьте следующую информацию со ссылкой на данное обращение на электронный адрес: client_info@mtsbank.ru

  • ФИО;
  • Дата рождения.

 

 

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте!!! сегодня пополнила карту мтс-деньги, минимальный платеж был около 1300, я положила...

здравствуйте!!! сегодня пополнила карту мтс-деньги, минимальный платеж был около 1300, я положила 5000. оплата прос... Читать полностью

Здравствуйте!Начну с того что это самый плохой банк который есть. Почему!? ваш банк не уведомляет...

Здравствуйте!Начну с того что это самый плохой банк который есть. Почему!? ваш банк не уведомляет за трое суток о в... Читать полностью

Здравствуйте Сергей. Собираюсь в Крым, будет ли там действовать моя карта (Maestro), и, если будет...

Здравствуйте Сергей. Собираюсь в Крым, будет ли там действовать моя карта (Maestro), и, если будет, с какими банкам... Читать полностью

Добрый день.я карту закрыл еще в декабре 2012 года.Почему мне выставляют счет по карте в размере 600…

Добрый день.я карту закрыл еще в декабре 2012 года.Почему мне выставляют счет по карте в размере 600 рублей?картой... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите пжл в этом месяце у меня заканчивается срок действия зарплатной карты,в…

Приветствую вас!Подскажите пжл в этом месяце у меня заканчивается срок действия зарплатной карты,в отделе кадров не... Читать полностью

Здравствуйте! с какого возраста выдается кредитная карта , какие нужны документы, нужно ли...

Здравствуйте! с какого возраста выдается кредитная карта, какие нужны документы, нужно ли подтверждение платежеспос... Читать полностью

Здравствуйте, оформляла карту МТС Деньги, при разговоре с сотрудником по телефону выяснилось, что если…

Здравствуйте, оформляла карту МТС Деньги, при разговоре с сотрудником по телефону выяснилось, что если я возьму кар... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста как такое может быть что моя кредитная история в двух БКИ : ОАО "Национальное…

Здравствуйте, скажите пожалуйста как такое может быть что моя кредитная история в двух БКИ: ОАО «Национальное... Читать полностью

В сентябре 2013 года я обратилась в ОСБ на открытия карты для внесения наличных денег в другом...

В сентябре 2013 года я обратилась в ОСБ на открытия карты для внесения наличных денег в другом регионе, сотрудник б... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по акции деньги возвращаются к картой МТС деньги. Акция завершилась…

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по акции деньги возвращаются к картой МТС деньги.Акция завершилась вчера 10.01.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет списана задолженность после банкротства по кредитной карте ? Читать полностью

Хотелт списали 999 рублей
Сбербанк

MIR-1935 Недостаточно средств. Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI Баланс: 182.28р, как отменить подписку и вернуть... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Добрый день. У меня у вас зарплатная карта, на которую пришла зарплата в 50%, и на счете так же арест от пристава. Почему вы не даете пользоваться остатками средств, у меня нет никого кому я могу перевести и все счета в других банках блокированы,
Т-Банк

Я же по русски пишу, счета арестованы везде. 3-х лиц нет. Кредитных картах то же нет. Читать полностью

ингосстрах немогу скачать полис осаго

нескачивается полис осаго Читать полностью

Можно ли иметь карты втб на разные номера телефона?
ВТБ

Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью

Можно ли в одном банке иметь карты и счета на разные номера телефонов?
Сбербанк

Одну из карт и сбербанк онлайн заблокировали по подозрению в 115фз, при этом счёт кредитной карты как и кредитная к... Читать полностью

Изменить паспортные данные

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить дата получения паспорта. Когда оформлял полис на машину, не... Читать полностью

Обманывают в акции приведи друга
Альфа-Банк

Сделала рекомендацию с кабинета физического лица мои данные : Герасимова Ирина Владимировна, 02.12.1967, номер 9618... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Выписка из заблокированной карте ?

Я заблокировал потерянную дебетовую карту. Банк аннулировал неиспользованный кэшбек на ней . Я оспариваю это решен... Читать полностью

Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов
Сбербанк

Здравствуйте. Я всё ещё жду график подтверждения данных чтобы избежать таких ситуаций в будущем Читать полностью