2
Уважаемая Юлия!У вас такое приятное лицо,и очень вдумчивый взгляд,как жаль,что вы работаете в этом банке.Свою историю я уже писала.Не понятно куда делся тот банк что был пять лет тому назад.Почему вместо того,что бы сохранить все лучьшее,что действительно было у вас,адекватные и понятные простому человеку формы документов,приятное обслуживание,грамотный и очень расторопный персонал на горячей линии.Сейчас все превратилось в ужас.Читала много отзывов о вас,за последнее время,очень много моих знакомых раньше были вашими клиентами в том числе и по моим словам.Сейчас от вас,бегут как от огня.Была свидетелем,такого случая семья в нашем городе брала приличный кредит больше 120000 тыс. руб.сотрудники многих банков предлогали свои услуги ведь для потребительского кредита сумма не хилая.Подошла очень приятная девушка от вашего банка,как только сказала название-ребенок,что был с родителями как заорет,да так громко.Оказалось,что произошла трагедия,пару лет тому назад мать малышки брала у вас,кредит,досрочно погасила,да как оказалось не всю сумму,ошибся ваш оператор.МОлчали долго пока не набежали проценты.Стали донимать звонками,муж этой женьщены был раненый(контузия) в Чечне.Вот он доведенный до ручки вашими звонками,набросился на жену,ее защитила его мать,все на глазах у ребенка.Вот и получается раньше дети пугались бабайки,теперь вашего банка.
Почему же так не пора ли,любить и уважать своих клиентов,банков много клиентов меньше.Согласна недобросовестный,не внимательный клиент должен отвечать за свои проступки.Так зачем же нарочно создавать таких,клиентов из вполне добросовестных граждан.Надеюсь,вы станете опять добрым и хорошим банком как раньше.
Здравствуйте,
спасибо, что нашли время оценить работу Банка.
Мнение каждого Клиента очень важно для нас ведь оно помогает нам улучшать работу Банка и совершенствовать качество обслуживания.
Мы стремимся развиваться, поэтому всегда открыты для Ваших замечаний и предложений.
Искренне надеемся на то, что нам удастся улучшить Ваше мнение о Банке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью