4
Уважаемая Юлия!У вас такое приятное лицо,и очень вдумчивый взгляд,как жаль,что вы работаете в этом банке.Свою историю я уже писала.Не понятно куда делся тот банк что был пять лет тому назад.Почему вместо того,что бы сохранить все лучьшее,что действительно было у вас,адекватные и понятные простому человеку формы документов,приятное обслуживание,грамотный и очень расторопный персонал на горячей линии.Сейчас все превратилось в ужас.Читала много отзывов о вас,за последнее время,очень много моих знакомых раньше были вашими клиентами в том числе и по моим словам.Сейчас от вас,бегут как от огня.Была свидетелем,такого случая семья в нашем городе брала приличный кредит больше 120000 тыс. руб.сотрудники многих банков предлогали свои услуги ведь для потребительского кредита сумма не хилая.Подошла очень приятная девушка от вашего банка,как только сказала название-ребенок,что был с родителями как заорет,да так громко.Оказалось,что произошла трагедия,пару лет тому назад мать малышки брала у вас,кредит,досрочно погасила,да как оказалось не всю сумму,ошибся ваш оператор.МОлчали долго пока не набежали проценты.Стали донимать звонками,муж этой женьщены был раненый(контузия) в Чечне.Вот он доведенный до ручки вашими звонками,набросился на жену,ее защитила его мать,все на глазах у ребенка.Вот и получается раньше дети пугались бабайки,теперь вашего банка.
Почему же так не пора ли,любить и уважать своих клиентов,банков много клиентов меньше.Согласна недобросовестный,не внимательный клиент должен отвечать за свои проступки.Так зачем же нарочно создавать таких,клиентов из вполне добросовестных граждан.Надеюсь,вы станете опять добрым и хорошим банком как раньше.
Здравствуйте,
спасибо, что нашли время оценить работу Банка.
Мнение каждого Клиента очень важно для нас ведь оно помогает нам улучшать работу Банка и совершенствовать качество обслуживания.
Мы стремимся развиваться, поэтому всегда открыты для Ваших замечаний и предложений.
Искренне надеемся на то, что нам удастся улучшить Ваше мнение о Банке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью
Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью
У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвр... Читать полностью
Просто нет слов,с клиентами такое отношение, нигде не встречал Обращение 495963593 от11.02.25.обешали 21.02.24 опят... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью
Прошу решить данный вопрос - 16.01 сделали заказ в КУПЕРЕ более 2600 р период доставки с 19.00-21.00заказ курьер та... Читать полностью
Незаконное повышение ставки: банк поднял проценты без согласия клиентов В последние недели среди айтишников разгор... Читать полностью
с вид на жительство можно забрать кредит Читать полностью
Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться Читать полностью