Добрый день! В 2007 г. я получила потребительскую кредитную карту «АЛЬФА-БАНКА». Кредит по карте погашен, но в бюро кредитных историй у меня задолженность. Разбиралась с этим вопросом по телефону, задолженность погашена. Офиса «АЛЬФА-БАНКА» в нашем городе нет. Возможно ли по электронной почте выслать подтверждение об отсутствии задолженности по данной карте?
Татьяна, добрый день!
Информация, изложенная в Вашем обращении, недоступна сотрудникам ОАО «МТС-Банк».
Для получения ответа на вопрос по процедуре работы Альфа-Банка рекомендуем Вам обратиться в отделение либо в контактный центр упомянутого Банка.
Эксперт

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Здравствуйте Елена! Пишу уже третий раз!!! Последнее письмо было отправлено 07 февраля 2013 г., обещали позвон... Читать полностью
благодаря салону мтс у меня теперь испорченная кредитная история. почему они смогли положить деньги на счет закрыты... Читать полностью
Сергей, пожалуйста, подскажите когда началось фактическое подключение услуги «Shopping» для карты МТС Д... Читать полностью
Здравствуйте,Сергей! Могу ли я оформить вашу кредитную карту для погашения действующих кредитов? По стечению обстоя... Читать полностью
Здравствуйте, Елена, вчера подавал заявление на оформление карты Вашего банка. Перед тем как подавать заявление уто... Читать полностью
Вопрос был не праздный. Погасил задолженность 17.02 в системе Интернет-банкинга все прошло задолженности не стало &... Читать полностью
Добрый вечер. Обьясните в чем же все таки преимущество карт МТС Деньги перед кредитными картами других банков не пу... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. У меня такой вопрос. Я являюсь клиентом банка, у меня карта МТС деньги, с лимитом 5000 рублей.... Читать полностью
В феврале 2014г. я посетила салон сотовой связи МТС, находящийся по адресу: г.Казань...
Добрый день!В феврале 2014 г. я посетила салон сотовой связи МТС, находящийся по адресу: г. Казань у... Читать полностью
Здравствуйте!Вот такая ситуация произошла…брала телефон в салоне МТС в рассрочку, оплачивала фиксированную с... Читать полностью
Какую еще вам нужно информацию? Я веду с вами переписку с 12 апреля, за это время уже описал возникшую ситуацию и с... Читать полностью
Не пришел бонус оставил отзыв 17 числа а он еще не пришел Читать полностью
Не звоните мне, не пишите смс, не отправляйте рассылки, не связывайтесь со мной, вычеркните мой номер телефона. Еще... Читать полностью
Банк бездумно собирает информацию с Госуслуг и использует её не вникая и не понимая, даже после запрета в мобильном... Читать полностью
Только ответа нет никакого по этим запросам... Читать полностью
Заблокировали карту не могу воспользоваться деньгами то просят авторизоваться через госуслуги то фото паспорта то в... Читать полностью
Здравствуйте, когда я оформляла крединую карту, мне никто не сообщил, не проинформировал, о том что есть категории... Читать полностью
Добрый день, хочу решить проблему мне каждый день названивают от имени Альфа Банка и говорят о какой-то задолженнос... Читать полностью
Добрый день!Два месяца назад взял кредит. 25 числа дата регулярного платежа. 22 числа внес на счет совокупно 1.2 мл... Читать полностью