Список вопросов
Ответ дан

В банке Ренессанс Капитал ООО оформила заявку на кредитную карту.На сотовый прислали что моя заявка одобрена.В…

В банке Ренессанс Капитал ООО оформила заявку на кредитную карту.На сотовый прислали что моя заявка одобрена.В течении двух недель со мной свяжутся и привезут карту на дом.Но у меня к сожелению сломался телефон.Как мне теперь связаться с банком и узнать готовы ли они привезти карту?.Телефон опять работает.Есть ли у них бесплатная линия связи? Как мне напомнить о себе?Или может опять заявку подавать.Заявка была через рекламу в интернете.Сейчас рекламы не вижу.Заранее благодарю за ответ.С уважением Наталья.

Добрый день,

Полагаем, Вы можете узнать телефон банка в интернете, зайдя на его сайт.

Ответить более подробно не можем, так как он не имеет отношения к кредитным историям. Более того, Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) не выдает кредитные карты и не является банком. Вы можете посетить сайт www.nbki.ru и узнать, какой деятельностью занимается НБКИ.

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
обратилась за кредитом по рекламному ролику уральский банк реконструкции иразвития реклама гласит...

обратилась за кредитом по рекламному ролику уральский банк реконструкции иразвития реклама гласит возьмите унас пог... Читать полностью

Здравствуйте, у меня такой вопрос:Мое имя Барнашов Олег Николаевич,я являюсь клиентом ОТПБанка,не имею…

Здравствуйте, у меня такой вопрос:Мое имя Барнашов Олег Николаевич,я являюсь клиентом ОТПБанка,не имею задолженност... Читать полностью

У меня есть кредиты в банке ТРАСТ могу ли я перекредитоваться в этом же банке?

У меня есть кредиты в банке ТРАСТ могу ли я перекредитоваться в этом же банке? Читать полностью

Здравстуйте,подскажите у меня кредиты в разных банках,хочу взять еще на развитие бизнеса и получаю отказы?

Здравстуйте,подскажите у меня кредиты в разных банках,хочу взять еще на развитие бизнеса и получаю отказы? Читать полностью

у меня есть карта кукуруза с вашим кредитом. Я сняла с неё 3.000 рублей положила 750 а баланс карты…

у меня есть карта кукуруза с вашим кредитом. Я сняла с неё 3.000 рублей положила 750 а баланс карты не прибавился е... Читать полностью

выплатила всю сумму по кредиту, но смс и письма присылают с суммой долга..как с этим разобраться?

выплатила всю сумму по кредиту, но смс и письма присылают с суммой долга..как с этим разобраться? Читать полностью

В бюро кредитных историй попадает вся информация о качестве обслуживания кредитов? (в частности подают…

В бюро кредитных историй попадает вся информация о качестве обслуживания кредитов? (в частности подают ли банки в Б... Читать полностью

Здравствуйте! Если банк направил Вам сведения, в какой срок НБКИ поменяет информацию? Переписку с банком…

Здравствуйте! Если банк направил Вам сведения, в какой срок НБКИ поменяет информацию?Переписку с банком прилагаю Сп... Читать полностью

здравствуйте!если закрыть кредиты и через какое время можно будет взять кредит, если по бки в черном…

здравствуйте!если закрыть кредиты и через какое время можно будет взять кредит, если по бки в черном списке??????? Читать полностью

Здравствуйте. Имеется довольно солидная кредитная история в нескольких БКИ. Произошла смена паспорта…

Здравствуйте.Имеется довольно солидная кредитная история в нескольких БКИ.Произошла смена паспорта в связи с утерей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
НСЖ Семейный актив от 2022г

В 2022 году мне в отделении банка оформили НСЖ Семейный актив, договор ВМВР3А 0000466900 от 16.08.2022г. Под видом... Читать полностью

Отказали о признание страховой случии

Отказали о признание страховой случи, ссылаясь , что оплата по qr коду с моего телефона сделала мой ребенок 7 лет .... Читать полностью

НСЖ Семейный актив от 2022г

В 2022 году мне в отделении банка оформили НСЖ Семейный актив, договор ВМВР3А 0000466900 от 16.08.2022г. Под видом... Читать полностью

Бездействование банка
Т-Банк

Пошли третьи сутки как мне заблокировали карту! Писала, звонила в службу поддержки, но вопрос так и не решили! Вы п... Читать полностью

Перевод денег на другой карту
Ozon Банк

Перевести деньги со счёта, отправил что вы просили, и тишина Читать полностью

Как мне получить мои деньги?
Т-Банк

Захотел купить машину и нужен был кредит, завявки на кредит начал делать еще ранее днем. Получил кредит в приложени... Читать полностью

Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).
Т-Банк

Как мне воспользоваться моими личными денежными средствами? Читать полностью

Списывают деньги с карты.
Сбербанк

добрый день. идентичная ситуациякак и у пользователя п А В от 27.04.25 и 28.04.2025деньги списали без пользования у... Читать полностью

Закрытие р/с Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день , Альфа банк не имеет права не закрыть расчётный счет это незаконно. Я ликвидирую ИП в связи с этим за... Читать полностью

Поддержка молчит, жду ответа тут!
Ozon Банк

Подал заявку на закрытие счета, бот позвал оператора и тишина. Уже целый день жду оператора, а в ответ тишина глубо... Читать полностью