10
Мою задолженность банку продали в коллекторское агенство, через которое я ее погасила 10.03 2012 г. В банковских данных стоит статус, что задолженность открыта. Как такое может быть? Финансовый отдел просто бросили трубку, отдел по задолженностям ничем не могут помочь и отправляют к коллекторам. Коллекторы говорят что дело давно закрыто.
Уважаемый Автор!
Рекомендую получить у коллекторского агентства документ о том, что «дело давно закрыто», а у банка уточнить в какое / какие бюро кредитных историй они направляли информацию о Вашем с ними договоре. После этого, запросив в этих Бюро свою кредитную историю, и получив отчет, можно проверить какой же реально статус у Вашего договора с этим банком в его системах. И если банк уверяет Вас, что долг уступлен агентству, агентство пишет, что договор закрыт, а кредитная история из БКИ указывает, что договор имеет статус открытого, можно обращаться к регуляторам.
Просьба учесть, что «открытый» договор и указание в кредитной истории, что «задолженность не была погашена в срок» (неясно, что означает «задолженность открыта»), — это разные вещи. По второму пункту кредитная история исправлению не подлежит, даже если у коллекторского агентства к Вам больше нет претензий.
Извините, что по техническим причинам ответ был дан только сегодня.
Эксперт
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день!Я брала потребительский кредит в Сбербанке 2 декабря.6 декабря внесла первый взнос, чтобы не платить пе... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
Добрый день, меня зовут, Виктория Викторовна Дениченко. Вчера, т. е. 28.12.2013 г. я в центре &... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста! Дело в том, что я рефинансирую кредит Сбербанка в Росбанке. Росбанк перечислил де... Читать полностью
здравствуйте!я захотела взять первый раз кредит но во всех банках мне отказывают!почему? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста нужен кредит на рефинансирование кредитов в других банках.в какой банк лучше обр... Читать полностью
Добрый день!Ситуация следующая. По решению суда, вступившего в законную силу, банк ТРАСТ, обязан был исключить неза... Читать полностью
Здраствуйте! Родители два года назад взяли кредит на 5 лет и весной этого года досрочно погасили. Возможно ли верну... Читать полностью
Здравствуйте.Скажите пожалуйста: Дают ли кредит неработающему инвалиду 2 группы по зрению?Здравствуйте мне 20 лет.... Читать полностью
У меня есть просрочки по кредитам. Я получаю пенсию и зарплату на карту сбербанка,могу я получить более крупный кре... Читать полностью
В 2007 году был взят потребительский кредит, при досрочном погашении оператор банка выдал нам оплаченный счет, при... Читать полностью
Добрый день!У меня кредиты в нескольких банках: Русфинансбанк, Альфа-Банк, Джии Мани банк, Русский стандарт и Хоум... Читать полностью
здравствуйте! столкнулась с проблемой. организация под названием "NUTRITIME MOSKVA RUS" списала у меня деньги. я н... Читать полностью
как мне дополнить информацию в профиле, например, добавить почту? Читать полностью
я открыла в 3 банказ вклады и накопительный счет, под акцию 6000 за продукт, мне пришли только 6000 баллов Читать полностью
когда бонусы будут начисленыhttps://www.banki.ru/microloans/responses/response/25419#agentAnsw Читать полностью
Я прохожу процедуру банкротства, в данный момент на этапе реализации имущества. Счёт открыт в Хоум Банке, куда мне... Читать полностью
Как посмотреть в приложении рейтинг банков за июнь 2024? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите входит ли в беспроцентный период по карте "120 дней" оплата покупки и установки пластиков... Читать полностью
У меня беда банк заблокировал мою карту, ау меня на не пришла пенсия что мне делать? Читать полностью
Здравствуйте. Я несовершеннолетний ребенок, которому 17 лет. У меня есть вклад, с которого я могу снимать 30 тысяч... Читать полностью
Ольга, добрый день.Сегодня истек срок вклада и банк самовольно продлил его. При попытке закрыть его через ДБО "изви... Читать полностью