5
Добрый вечер,
Иван оформлял кредит в вашем банке. При общении с сотрудником банка была получена информация о том что страховка является обязательным условием для получения кредита. После получения копии договора прочитал что страховка является добровольной, а также на сайте банка нашел информацию о том что наличие страховки не влияет на решение о выдаче кредита. при попытке отказаться от страхования не смог найти информацию, не на сайте банка, не на сайте страховой компании «Эрго страхование"(была подключена страховка именно этой компании), об условиях отказа от страховки. при обращении в отделение и в страховую был получен ответ что сотрудники не могут предоставить информацию об условиях отказа от страховки. могу ли я отказаться от страховки по кредиту и какие финансовые потери я понесу? обязан ли я буду оплатить часть страховки с момента оформления кредита до даты подачи заявления на отказ от страховки? каков порядок отказа от страховки, от кредита и чем он регламентирован?
Добрый день!
При оформлении кредита Клиенту предлагается возможность оформить страхование кредита, это программа финансовой защиты, которая минимизирует риски Клиента связанных с отсутствием возможности погашать задолженность по кредиту. Данная программа гарантирует, что при возникновении непредвиденных обстоятельств основная часть задолженности по кредиту будет погашена за счет страховой компании.
Оформление договора страхования не является обязательным требованием для получения потребительского кредита, договор страхования заключается только по желанию Клиента. Банк предлагает оформить договор страхования в компании ООО СК «Эрго Жизнь», Клиент вправе заключить аналогичный договор с любой иной страховой компанией по своему выбору.
На этапе подачи документов на кредит, если вы не согласны заключить Договор страхования жизни, Вы не ставите подпись под Договором страхования.
Для проведения детального анализа по Вашей ситуации и ответа на Ваш вопрос необходимо идентифицировать Вас как Клиента Банка, для этого просим Вас сообщить:
— Ф. И. О. полностью
— дату рождения
— в каком Дополнительном офисе Банка подавали заявление на потребительский кредит
— номер телефона для связи с Вами.
Данные сведения просим направить на эл. адрес Ivan.Bratsev@unicredit.ru
Эксперт
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
Здравствуйте, как открыть вклад «Prime»? Читать полностью
Задавал вопрос ещё 1 марта, но ответа так и не получил, горячая линия остыла? Читать полностью
Доброго времени суток Иван!У меня к вам такой вопрос,я являюсь з/п.клиентом вашего банка более трех лет.Совсем неда... Читать полностью
можно ли взять кредит 50 тыс. руб.без поручителей на два года и какая ежемесечная будет оплата кредита. Читать полностью
Здравствуйте! Мне не хватает средств для покупки квартиры в ННовгороде. Хотела бы взять кредит в размере 650000р.Я... Читать полностью
Здравствуйте Иван!Сегодня суббота выходной день,дело в том,что хотела взять потребительский кредит 200 000р на 2г.М... Читать полностью
Добрый день! Я хотел бы получить в вашем банке потребительский кредит, но у меня нет регистрации по месту действия... Читать полностью
здравствуте, я работаю не официально,мой зароботок 20—25 тыс. руб.мне нужен кредит, на сумму 300&md... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите: если я прописана в Адыгее и имею гражданство РФ, 4 постоянное место работы г. Краснодар... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть потребительский кредит в вашем банке. Согласно условиям кредитования, я уже возможность ч... Читать полностью
Почему отказано в выпуске карт в соответствии с условиями выпуска и обслуживания карт, вопрос что я нарушил ?карту... Читать полностью
Интересная ситуация оказывается, "открыл по ссылке от партнераа", когда все доказательства что оформлял по рекоменд... Читать полностью
как вернуть комиссию за страховку, о которой никто не предупреждал? В чате написали, что о нем сказано в договоре.... Читать полностью
В августе я стала агентом в проекте "Свой в Альфе", думала заработать, а оказалось, что это все обман! Если ты не н... Читать полностью
Отправил вам ФИО и дату рождения на почту Читать полностью
Добрый день, меня зовут Александр, я строю дом своими силави в ипотеку, на данном этам посторен дом с крышей, мне о... Читать полностью
Да конечно я пробовала перевыпустить и оформить новую в обеих случаях отказ. Читать полностью
Добрый день!Хотелось бы оставить жалобу на уровень обслуживания в чатах на сайте. К сожалению ваши операторы не обу... Читать полностью
Т-Банк предлагает перевести средства на дебетовую карту, с которой средства в этот же день будут переведены на гаше... Читать полностью
Улучшите сервис и отношение к клиентам банка. Если сотрудник банка ввёл в заблуждение клиента выдав некорректную ин... Читать полностью