Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер, Иван оформлял кредит в вашем банке. При общении с сотрудником банка была получена информация…

Добрый вечер,
Иван оформлял кредит в вашем банке. При общении с сотрудником банка была получена информация о том что страховка является обязательным условием для получения кредита. После получения копии договора прочитал что страховка является добровольной, а также на сайте банка нашел информацию о том что наличие страховки не влияет на решение о выдаче кредита. при попытке отказаться от страхования не смог найти информацию, не на сайте банка, не на сайте страховой компании «Эрго страхование"(была подключена страховка именно этой компании), об условиях отказа от страховки. при обращении в отделение и в страховую был получен ответ что сотрудники не могут предоставить информацию об условиях отказа от страховки. могу ли я отказаться от страховки по кредиту и какие финансовые потери я понесу? обязан ли я буду оплатить часть страховки с момента оформления кредита до даты подачи заявления на отказ от страховки? каков порядок отказа от страховки, от кредита и чем он регламентирован?

Добрый день!

При оформлении кредита Клиенту предлагается возможность оформить страхование кредита, это программа финансовой защиты, которая минимизирует риски Клиента связанных с отсутствием возможности погашать задолженность по кредиту. Данная программа гарантирует, что при возникновении непредвиденных обстоятельств основная часть задолженности по кредиту будет погашена за счет страховой компании.

Оформление договора страхования не является обязательным требованием для получения потребительского кредита, договор страхования заключается только по желанию Клиента. Банк предлагает оформить договор страхования в компании ООО СК «Эрго Жизнь», Клиент вправе заключить аналогичный договор с любой иной страховой компанией по своему выбору.

На этапе подачи документов на кредит, если вы не согласны заключить Договор страхования жизни, Вы не ставите подпись под Договором страхования.

Для проведения детального анализа по Вашей ситуации и ответа на Ваш вопрос необходимо идентифицировать Вас как Клиента Банка, для этого просим Вас сообщить:

— Ф. И. О. полностью

— дату рождения

— в каком Дополнительном офисе Банка подавали заявление на потребительский кредит

— номер телефона для связи с Вами.

Данные сведения просим направить на эл. адрес Ivan.Bratsev@unicredit.ru

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, как открыть вклад «Prime» ?
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, как открыть вклад «Prime»? Читать полностью

Задавал вопрос ещё 1 марта, но ответа так и не получил, горячая линия остыла?
ЮниКредит Банк

Задавал вопрос ещё 1 марта, но ответа так и не получил, горячая линия остыла? Читать полностью

Доброго времени суток Иван!У меня к вам такой вопрос,я являюсь з/п.клиентом вашего банка более трех лет.Совсем…
ЮниКредит Банк

Доброго времени суток Иван!У меня к вам такой вопрос,я являюсь з/п.клиентом вашего банка более трех лет.Совсем неда... Читать полностью

можно ли взять кредит 50тыс.руб.без поручителей на два года и какая ежемесечная будет оплата кредита.
ЮниКредит Банк

можно ли взять кредит 50 тыс. руб.без поручителей на два года и какая ежемесечная будет оплата кредита. Читать полностью

Здравствуйте! Мне не хватает средств для покупки квартиры в ННовгороде. Хотела бы взять кредит в размере…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Мне не хватает средств для покупки квартиры в ННовгороде. Хотела бы взять кредит в размере 650000р.Я... Читать полностью

Здравствуйте Иван!Сегодня суббота выходной день,дело в том,что хотела взять потребительский кредит 200…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван!Сегодня суббота выходной день,дело в том,что хотела взять потребительский кредит 200 000р на 2г.М... Читать полностью

Добрый день! Я хотел бы получить в вашем банке потребительский кредит, но у меня нет регистрации по…
ЮниКредит Банк

Добрый день! Я хотел бы получить в вашем банке потребительский кредит, но у меня нет регистрации по месту действия... Читать полностью

здравствуте, я работаю не официально,мой зароботок 20-25тыс.руб.мне нужен кредит, на сумму 300-400 тыс.руб.на…
ЮниКредит Банк

здравствуте, я работаю не официально,мой зароботок 20—25 тыс. руб.мне нужен кредит, на сумму 300&md... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите: если я прописана в Адыгее и имею гражданство РФ, 4 постоянное место работы г.Краснодар…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Скажите: если я прописана в Адыгее и имею гражданство РФ, 4 постоянное место работы г. Краснодар... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть потребительский кредит в вашем банке. Согласно условиям кредитования, я уже…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! У меня есть потребительский кредит в вашем банке. Согласно условиям кредитования, я уже возможность ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасная система расчета стоимости страхования.

Решили пролонгировать полис ОСАГО. Являясь постоянными клиентами Тинькофф, даже не стоял вопрос,где оформлять. Но с... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Я правильно поняла, что и здесь нет возможности повлиять на банк в части ускоренного рассмотрения моего обращения?... Читать полностью

Кешбек классная вещь
Альфа-Банк

Мне пришёл кошек просто пользовался делал покупки и не более все чётко лучший банк и со Сбербанка можно легко и про... Читать полностью

Карта рассрочки без кредитного лимита?
Совкомбанк

Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью

Безобразное обслуживание, очень огорчён
Совкомбанк

Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью

Нет ответа администрации на предоставленную дополнительную информацию

Здравствуйте, не вижу никаких телодвижений администрации сайта после прикрепления дополнительной информации. Отправ... Читать полностью

Образовательный кредит в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Страхование кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела бы решить вопрос по поводу страхования кредитной карты. Мне никто не говорил про страхование... Читать полностью

УКБО 7.3.5 т-банк.
Т-Банк

Жду ответа  Читать полностью

верните деньги,я не являюсь премиум клиентом
Альфа-Банк

прошу вернуть 2999,снятые с моего счета в сентябре 2024года.Льгот я от Вас не получала и сама не подписывалась. Читать полностью