Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток! Хотелось бы задать вопрос касаемо Альфа Форекс. Хочу, или правельнее хотел…

01.11.2012 05:29
88
Альфа-Банк

Доброго времени суток!
Хотелось бы задать вопрос касаемо Альфа Форекс.
Хочу, или правельнее хотел открыть реальный счет на Альфа форекс с депозитом в 20.000 долл. Прочитал рекламу на сайте альфа банка, все красиво… открыл демо счет для проверки на МТ5 — торгую несколько месяцев все устраевает на ДЕМО!

Открыл счет в альфа банке для зачисления и снятия денег в альфа форекс, когда открывал счет в альфа банке во владивстоке оказалось, что специалисты альфа банка ничего не знают об альа форексе??? По началу не придал этому значения…
Позвонил по телефону 8-800-100-62-02 взятый с сайта альфа форекс — на который в свою очередь перешел с официального сайта альфа банка, там ответили на все мои вопросы — все меня устраивает… Уже было решился открыть счет на реале с зачислением 20.000долл на депозит и тут случайно наткнулся на этот сайт, где люди недовольны работой альфа форекса, далее перешел на этот сайт http://forexsystems.ru/obsuzhdenie-ra…ie-88.html где люди вообще утверждают, и специалисты альфа банка подтверждают, что в реале не все так гладко с альфа форексом и условия торговли очень сильно отличаются от рекламы на официальном сайте альфа банка, разумеется не в пользу клиента… Многие открыто называют альфа форекс — лохотроном, но самое главное сами специалисты альфа банка соглашаются с этим и презнают свои ошибки, но говорят — ничего поделать не можем…
Вообщем я окончательно запутался и хочу чтобы Вы ответили на вопросы, что бы я смог принять правильное решение:
1. Что же все таки альфа форекс — альфа банк или все же стороняя компания, которая ни какого отношения не имеет к альфа банку, за которую в свою очередь альфа банк не ручается и ничего не гарантирует, а просто рекламирует альфа форекс на своем официальном сайте?
2. Есть ли какие либо письменные гарантии самого альфа банка, что альфа форекс это не «кухня» и не исчезнет завтра вместе с моим депозитом или вовсе поможет мне слить его в 0 в то время когда рынок будет в мою пользу??
3. Почему все таки специалисты Альфа Банка во Владивостоке не знают, что такое альфа форекс?
4. И если все таки, я не исключаю,что на форумах нагло врут про альфа банк и альфа форекс конкуренты же могут наговаривать… Почему я не могу заключить официальный письменный договор в офисе альфа банка во Владивостоке, который хоть как то убережет от сомнений?

Понимаю, много написал. Но хотелось бы все таки получить ответы на мои вопросы.
Заранее спасибо!
С уважением, Максим Геннадьевич.

Здравствуйте,

Альфа-Банк и Альфа-Форекс разные компании, но Альфа-Форекс — партнер компании Альфа-Банка и входит в «Альфа групп». Одна компания (Альфа-Банк) не может давать гарантии в отношении другой (Альфа-Форекс), в данном случае гарантом качества является общий бренд Альфа. Более того, Альфа-Банк не рекламирует на сайте других компаний, а только предоставляет информацию о деятельности своих партнеров из «Альфа групп». Вы можете просмотреть структуру «Альфа групп» по адресу: http://www.alfagroup.ru/about-us/structure/ и структуру Альфа-Банка по адресу: http://alfabank.ru/f/1/about/affiliated/Affiliated_List_300912.pdf.
 
Что касается заключения официального письменного договора в офисе Альфа-Банка, многие наши текущие и потенциальные клиенты желают такой сервис. На данный момент мы прорабатываем все возможности его оказания.

Также просим Вас сообщить на почтовый адрес YZinoveva@alfabank.ru дату обращения и адрес отделения, в котором Вам не была оказана консультация по Альфа-Форексу.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью

Написала отзыв, приложила все документы, его не засчитали так как банк не подтвердил ситуацию
Альфа-Банк

02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью

Сбой в приложении альфа=банка ,начисленные проценты
Альфа-Банк

Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью

Здравствуйте, оставляла отзыв о доставки карты, и открытии карты дебетовой ,где можно посмотреть мой отзыв, в каком разделе, и статус его??
Альфа-Банк

Здравствуйте, писала отзыв о банке , о карте, где можно посмотреть его, в каком разделе? Читать полностью

Почему я не могу с вами работать ? Альфа банк , вы поставили ограничение на расчетный счет , я объяснял вам ситуацию что мне говорил ваш сотрудник , в итоге из за вас теряю контр агентов . Решите вопрос , так как поддержка и бухгалтерия работают плохо .
Альфа-Банк

Сделали ограничения по счету Читать полностью

как разблокировать карту, если блокнули по 115 фз?
Альфа-Банк

буду ждать от вас ответа Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Вот исправленный текст:"Здравствуйте, сегодня я собирался сделать перевод в магазине на сумму 34 тысячи. Открыл Аль... Читать полностью

Прошло больше 20 дней с момента когда я задал вопрос
Альфа-Банк

Написано вопрос будет рассмотрен в течение 5ти дней прошло 20+ Читать полностью

Выплата за отзыв Банки.ру
Альфа-Банк

Доброй ночи, подскажите пожалуйста, смогу ли я получить выплату 1000р за написанный отзыв? Написал отзыв, Администр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Перевод денежных средств пфр
Т-Банк

3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью

Ограничили доступ просто так
Т-Банк

ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью

Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью

Почему уже 7 недель вы не можете исправить ошибку, допущенную банком, из-за которой мне заблокировали большие количество денег и доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации?  Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

Заблокировали переводы и снятие
Т-Банк

Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Совкомбанк необоснованно продолжает удерживать деньги
Совкомбанк

После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью

04.12.2024 О банке