Доброго времени суток!
Хотелось бы задать вопрос касаемо Альфа Форекс.
Хочу, или правельнее хотел открыть реальный счет на Альфа форекс с депозитом в 20.000 долл. Прочитал рекламу на сайте альфа банка, все красиво… открыл демо счет для проверки на МТ5 — торгую несколько месяцев все устраевает на ДЕМО!
Открыл счет в альфа банке для зачисления и снятия денег в альфа форекс, когда открывал счет в альфа банке во владивстоке оказалось, что специалисты альфа банка ничего не знают об альа форексе??? По началу не придал этому значения…
Позвонил по телефону 8-800-
Вообщем я окончательно запутался и хочу чтобы Вы ответили на вопросы, что бы я смог принять правильное решение:
1. Что же все таки альфа форекс — альфа банк или все же стороняя компания, которая ни какого отношения не имеет к альфа банку, за которую в свою очередь альфа банк не ручается и ничего не гарантирует, а просто рекламирует альфа форекс на своем официальном сайте?
2. Есть ли какие либо письменные гарантии самого альфа банка, что альфа форекс это не «кухня» и не исчезнет завтра вместе с моим депозитом или вовсе поможет мне слить его в 0 в то время когда рынок будет в мою пользу??
3. Почему все таки специалисты Альфа Банка во Владивостоке не знают, что такое альфа форекс?
4. И если все таки, я не исключаю,что на форумах нагло врут про альфа банк и альфа форекс конкуренты же могут наговаривать… Почему я не могу заключить официальный письменный договор в офисе альфа банка во Владивостоке, который хоть как то убережет от сомнений?
Понимаю, много написал. Но хотелось бы все таки получить ответы на мои вопросы.
Заранее спасибо!
С уважением, Максим Геннадьевич.
Здравствуйте,
Альфа-Банк и Альфа-Форекс разные компании, но Альфа-Форекс — партнер компании Альфа-Банка и входит в «Альфа групп». Одна компания (Альфа-Банк) не может давать гарантии в отношении другой (Альфа-Форекс), в данном случае гарантом качества является общий бренд Альфа. Более того, Альфа-Банк не рекламирует на сайте других компаний, а только предоставляет информацию о деятельности своих партнеров из «Альфа групп». Вы можете просмотреть структуру «Альфа групп» по адресу: http://www.alfagroup.ru/about-us/structure/ и структуру Альфа-Банка по адресу: http://alfabank.ru/f/1/about/affiliated/Affiliated_List_300912.pdf.
Что касается заключения официального письменного договора в офисе Альфа-Банка, многие наши текущие и потенциальные клиенты желают такой сервис. На данный момент мы прорабатываем все возможности его оказания.
Также просим Вас сообщить на почтовый адрес YZinoveva@alfabank.ru дату обращения и адрес отделения, в котором Вам не была оказана консультация по Альфа-Форексу.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью
02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью
Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью
Здравствуйте, писала отзыв о банке , о карте, где можно посмотреть его, в каком разделе? Читать полностью
Сделали ограничения по счету Читать полностью
буду ждать от вас ответа Читать полностью
Вот исправленный текст:"Здравствуйте, сегодня я собирался сделать перевод в магазине на сумму 34 тысячи. Открыл Аль... Читать полностью
Написано вопрос будет рассмотрен в течение 5ти дней прошло 20+ Читать полностью
Доброй ночи, подскажите пожалуйста, смогу ли я получить выплату 1000р за написанный отзыв? Написал отзыв, Администр... Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью
Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации? Читать полностью
Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью