Список вопросов
Ответ дан

Добрый День! Очень прошу ответить на мой Большой вопрос, такие же Заявления от меня лежат уже в Центробанке…

08.11.2012 10:54
3

Добрый День! Очень прошу ответить на мой Большой вопрос, такие же Заявления от меня лежат уже в Центробанке, полиции, Прокуратуре и ГУ МВД России по Челябинской области. И по делу идут разбирательства. Надеюсь на Ваш ответ.
Он для меня очень Важен, т. к. у меня на руках 2-х летний сын и я являюсь матерью одиночкой…и это мое единственное жилье!!!!!!!!!!!!!!


ЗАЯВЛЕНИЕ.


Я являлась заемщиком банка с 2007 года, прошу помочь мне и разобраться в сложившейся у меня ситуации с квартирой.

В ноябре 2007 года я обратилась в Челябинский филиал банка ВТБ 24 № 7449, расположенного по адресу г. Челябинск, пр. Ленина, д. 83 с целью получения кредита для приобретения квартиры, расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 49, кв. 14. Ознакомившись с правилами банка, я собрала необходимый пакет документов и подала заявку на предоставление кредита в размере 2 105 000 рублей.
На момент подачи заявки в банк я работала ООО «Трактороторг» г. Челябинска в должности начальника отдела маркетинга. После рассмотрения моей заявки сотрудниками банка она была одобрена и 09.11.2007 г. я была приглашена для заключения кредитного договора.
09.11.2007 г. между мною и банком был заключен кредитный договор № 623/5849—0000243, предметом которого является предоставление мне денежных средств в размере 2105000 рублей для приобретения жилой квартиры, расположенной по адресу: г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 49, кв. 14. Кроме этого, в этот же день была подписана закладная, согласно которой данная квартира является обеспечением указанного кредитного договора.
После соблюдения всех необходимых процедур, денежные средства в размере 2 105 000 рублей были перечислены на мой расчетный счет, который был открыт в этом же банке, после чего они были перечислены на расчетный счет продавца квартиры. Затем я подала необходимый пакет документов на регистрацию права собственности в регистрационную палату, где 20.11.2007 г. я получила свидетельство о праве собственности на свое имя. Также в данном свидетельстве было указано, что на указанную квартиру существуют обременения — ипотека в силу закона.
После заключения кредитного договора я осуществляла платежи по кредиту ежемесячно около 23 000 рублей, вплоть до 20.02.2009 г. Затем я осуществила платеж 27.04.2009 г. в размере 22 570 рублей и 01.06.2009 г. — 23 000 рублей. После чего я прекратила оплачивать кредитную задолженность, так как потеряла работу и долго не могла трудоустроиться.
В период с июня 2009 г. по май 2010 г. каких-либо уведомлений из банка я не получала, звонков от сотрудника банка мне также не поступало. Своих контактов в период с заключения кредитного договора по настоящее время не меняла. В конце мая 2010 г. мне на сотовый телефон позвонил ранее мне незнакомый мужчина, который представился Фроловым Алексеем Николаевичем, и сообщил, что мне необходимо подойти в банк, так как у меня имеется просроченная задолженность.
17.06.2010 г. я пришла в банк ВТБ 24, расположенный по адресу: г. Челябинск, пр. Ленина, д. 83, где встретилась с Фроловым А. Н., который мне пояснил, что у меня имеется просроченная задолженность по кредитному договору и то, что банком было приостановлено начисление процентов, и то, что необходимо погасить задолженность. В результате чего между мною и Фроловым А. Н. от лица банка был составлен протокол переговоров и график погашения задолженности. Данный протокол был подписан только мною, Фролов А. Н. его не подписал. Однако, данный график не устроил сотрудников банка. Они предложили гасить задолженность около 200 000 рублей ежемесячно. На что я ответила, что если у меня будет такая возможность, то я буду гасить такими суммами. Также в разговоре Фролов А. Н. и еще, какие-то сотрудники банка расспрашивали меня о том, сделан ли в моей квартире ремонт и в каком она сейчас состоянии. Для чего они это спрашивали, я так и не поняла, а недавно я узнала о том, что на тот момент Банком формально проведена оценка стоимости моей квартиры с занижением ее стоимости, хотя мной, за счет вложенных в ремонт денежных средств, ее стоимость значительно увеличилась. Действия сотрудников явно были направлены на причинение мне материального ущерба, это подтверждается и тем обстоятельством, что согласно закладной сторонами уже была определена залоговая стоимость спорной квртиры, а банк ее занизил в одностороннем порядке, что также привело к причинению мне материального ущерба.
В этот же день, 17.06.2010 г., я внесла в кассу банка денежные средства в размере 100 000 рублей, что подтверждается выпиской по расчетному счету. Данная сумма была направлена банком на погашение основного долга и просроченных процентов по кредитному договору. Хотя Фролов А. Н. до этого говорил, что начисление процентов остановлено банком, и будет гаситься сумма основного долга. О том что сумма шла на погашение процентов я узнала только сейчас когда взяла выписку из банка.
Недавно я узнала, что 16.06.2010 года в суд Центрального района г. Челябинска уже был подан иск ко мне о расторжении договора и обращении взыскания на квартиру. Фролов А. Н. не сообщил мне об этом в тот момент, а, напротив, заверил, что, пока я вношу деньги, банк в суд обращаться не будет.
17.12.2010 года я вновь обратилась в банк к Фролову А. Н., пояснила, что у меня 11.07.2010 года родился сын, и что у меня, как у матери-одиночки, возникли материальные трудности, и попросила пересмотреть график погашения задолженности. Фролов А. Н., зная о том, что уже состоялся суд, и было решение в пользу банка, снова заверил меня, что мне нужно вносить деньги, чтобы поскорее закрыть задолженность, чтобы банк не подал в суд. Полагая, что мой график погашения задолженности принят банком, я продолжала вносить денежные средства вплоть до 22.09.2011 года.
19.07.2010 г. я внесла в кассу банка 25 000 рублей, которые также были направлены на погашение просроченных процентов. 17.08.2010 г. я внесла в кассу банка 25 000 рублей — направлены на погашение просроченных процентов. 14.10.2010 г. я внесла в кассу банка 25 000 рублей — направлены на погашение просроченных процентов. 21.10.2010 г. я внесла в кассу банка 20 000 рублей — направлены на погашение просроченных процентов. 01.12.2010 г. ООО «Кристалл», где я являюсь директором, перечислило в банк 25 000 рублей в счет погашение кредитной задолженности на мое имя — направлены на погашение просроченного кредитного договора. 22.12.2010 г. ООО «Кристалл» перечислило в банк 14 300 рублей в счет погашение кредитной задолженности на мое имя — направлены на погашение просроченного кредитного договора. 23.12.2010 г. я внесла в банк 6 000 рублей — направлены на погашение задолженности по кредиту. 25.01.2011 г. я приехала в банк к Фролову А. Н. обсудить график погашения задолженности, Фролов А. Н. спросил, есть ли у меня с собой деньги для внесения денег в счет погашения кредитной задолженности, я ответила, что есть и передала денежные средства в размере 200000 рублей непосредственно сотруднику банка Фролову А. Н., который внес их на расчетный счет в счет погашение задолженности по кредитному договору на мое имя. Данные денежные средства были направлены банком на погашение просроченного кредитного договора. 28.02.2011 г. я внесла в кассу банка денежные средства в размере 200 000 рублей — направлены банком на погашение просроченного кредитного договора. 10.05.2011 г. — 250 000 рублей — направлены банком на погашение просроченного кредитного договора. 22.09.2011 г. — 90 000 рублей — направлены банком на погашение просроченного кредитного договора.
Таким образом, за период с 17.06.2010 г. по 22.09.2011 г. я внесла в банк денежные средства в размере 980 300 рублей, которые банк списал на погашение процентов и просроченного кредитного договора.

Начиная с этого времени, я снова прекратила осуществлять платежи по кредиту, так как с июля 2010 г. находилась в декретном отпуске по уходу за ребенком. В указанный период времени никто из банка мне ничего не сообщал, не звонил, не присылал.
02.09.2012 г. придя домой, я обнаружила в двери копию свидетельства о регистрации на права собственности на мою квартиру, расположенную по адресу: г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 49, кв. 14, от 16.08.2012 г., где владельцем квартиры было указано ЗАО «Банк ВТБ 24» на основании заявления от 10.07.2012 г. и протокола о результатах несостоявшегося аукциона по продаже арестованного имущества № 17 от 02.07.2012 г. Также, на оборотной стороне данной бумаги был написан номер телефона «89123122650 Денис». После чего, мой представитель позвонил на указанный номер телефона и сотрудник банка пояснил, что данная квартира в настоящее время выставлена на продажу за цену 2 300 000 рублей, и предложил нам приобрести ее у банка. На что мы, в свою очередь, предложили погасить оставшуюся сумму задолженности за минусом 980 300 рублей, что составляет 1 204 186 рублей. Однако, получили отказ, т. е. кредитор отказался принимать надлежащее исполнение заемных обязательств, злоупотребив своим правом Банк намеренно пошел на причинение мне убытков.
После я узнала, что 20.07.2010 г. судьей Центрального районного суда г. Челябинска вынесено заочное решение о расторжении кредитного договора между мною и банком, взыскании с меня суммы задолженности в размере 2 156 696 рублей, из которых 2 076 941 рублей — сумма основного долга и 59 854 рублей — проценты, а также об обращении взыскания на заложенное имущество — квартиру, расположенную по адресу: г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 49, кв. 14, установив начальную продажную стоимость в размере 2 077 000 рублей.
Мой представитель Лаврентьева Е. В. обратилась в суд Центрального района г. Челябинска с заявлением об отмене заочного решения от 20.07.2010 г. и наложении ареста на квартиру. Однако, 20.09.2012 г. данное решение оставлено без изменения, в связи с пропуском срока обжалования решения суда.
Ознакомившись с материалами дела мне стало известно, что 16.06.2010 г. представитель банка ВТБ-24 Злобина В. В. обратилась в суд Центрального района г. Челябинска с иском о взыскании с меня суммы задолженности и обращении взыскания на квартиру. Также мне стало известно, что на момент подачи искового заявления банк провел оценку квартиры, при этом, предоставил фотографии по состоянию на 2007 год. Таким образом, квартира была оценена в 2 077 000 рублей. На момент оценки, квартиру никто не осматривал, данный вывод был сделан на основании фотографий, сделанных в результате оценки, проведенной в 2007 году. За это время в квартире был сделан ремонт и ее фактическая стоимость значительно увеличилась.
Согласно отчету об оценке квартиры ООО «Оценочное агентство «Эксперт» на сегодняшний день ее рыночная стоимость составляет 2 800 000 рублей, что значительно выше той стоимости, в которую она была оценена в 2010 году по заказу банка. Кроме этого, мною был заказан отчет об оценке рыночной стоимости моей квартиры по состоянию на 08.02.2010 года. Согласно заключению оценщика от 29.09.2012 года ее стоимость составляла 2 470 000 рублей, что почти на 400 000 рублей больше, чем она была оценена и выставлена на торги.
Кроме этого, в сентябре 2012 года мне из банка позвонила незнакомая мне девушка, которая представилась Натальей, и сообщила, что мне необходимо предоставить реквизиты расчетного счета в банк для перечисления мне денежных средств в размере 200 000 рублей в качестве образовавшейся разницы. Также сразу же мне позвонила судебный пристав-исполнитель Центрального района Фомичева Л. М., которая сообщила, что из указанных денежных средств с меня взысканы 93 043 рублей на основании постановления о взыскании исполнительного сбора. Из данного постановления мне стало известно, что банк стал собственником моей квартиры в результате несостоявшихся торгов, в связи с чем ее стоимость составила минус 25%, то есть 1 557 750 рублей. Также Фомичева Л. М. сообщила, что по вопросу проведения торгов мне необходимо обратиться в ООО «Фаворит» — организацию, которая проводила торги.
После того как я обратилась в ООО «Фаворит», мне сообщили, что данная организация 16.05.2012 г. и 02.07.2012 г. объявляла торги на данную квартиру, но в виду отсутствия заявок на участие в аукционе, торги были признаны несостоявшимися. В связи с этим моя квартира была передана взыскателю, то есть банку, по стоимости 1 557 750 рублей, то есть на 25% ниже стоимости, установленной решением суда.

В настоящий момент банк перечислил мне денежные средства в размере 135 520 рублей, эта сумма образовалась в результате сложения стоимости квартиры, по которой она перешла в банк, той суммы, которую я выплатила в банк, и за минусом общей задолженности и суммы, которую с меня взыскали судебные приставы.

Считаю, что умышленными, противоправными действиями сотрудников банка, а именно Фролова А. Н., и другими лицами, мне причинен материальный ущерб в размере стоимости трехкомнатной квартиры, так как я осуществляла платежи по кредиту, считая его действительным, а все денежные средства были направлены на погашение процентов, хотя договор был, расторгнут 20.07.2010 года на основании решения суда.

В результате махинаций сотрудников банка я потеряла и квартиру, и денежные средства в размере около 1 400 000 рублей, и мне с маленьким двухлетним сыном некуда идти, кроме этой квартиры у меня иной недвижимости нет.

Также прошу разобраться, куда делись внесенные мною денежные средства в размере 980 300 рублей, которые я вносила в период с 2010 по 2011год. Так как на сегодняшний день Банк ВТБ 24 предлагает мне выкупить мою квартиру за сумму в 2 раза больше.

Поскольку я считаю, что в отношении моего имущества (ипотечной квартиры) совершено мошенничество, мной 04.10.2012 года было подано заявление в УЭБиПК ГУ МВД России по Челябинской области о привлечении к уголовной ответственности сотрудников Челябинского филиала банка.

Прошу провести проверку, привлечь к дисциплинарной ответственности работников банка, причастных к махинациям с моей квартирой, и решить вопрос о продаже мне квартиры по остаточной стоимости моей задолженности, с учетом выплаченных по кредитному договору денежных средств.
На сегодняшний день я готова выкупить свою же квартиру за оставшийся долг (Наличными)…

Добрый день.

Мы не имеем возможности комментировать действия других кредитных организаций.

Поскольку Вы подключили все возможные инстанции, надеемся, что разбирательство поможет Вам решить ситуацию.

counter
Последние вопросы к эксперту
мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при…

мф с мужем хотим взять ипотеку.наша официальная зарплата составляет 9400т.р и 8000т.р возможно ли при такой зарплат... Читать полностью

13.02.2013 Ипотека
Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру "Сталинка" за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой…

Здравствуйте,мы с сыном хотим купить квартиру «Сталинка» за 1000000 рублей,возможность есть?Под какой п... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим…

подскажите пожалуйста,я в данный момент нахожусь в декретном отпуске со 2 ребенком,у мужа з,п 17т хотим взять жилье... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
Мы продавцы квартиры . Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире…

Мы продавцы квартиры. Наши покупатели берут ипотеку в Сбербанке. Мы передали все документы о квартире по списку. Но... Читать полностью

12.02.2013 Ипотека
Добрый день ! Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке. На…

Добрый день!Являемся с бывшей супругой созаемщиками по ипотечному кредиту взятому в Сбербанке.На данный момент из-з... Читать полностью

11.02.2013 Ипотека
Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1-3 генеральный инвестор ОАО "СК "Возрождение…

Возможна ли ипотека по строительному адресу СПб, Парадна ул. Дом 1—3 генеральный инвестор ОАО «СК... Читать полностью

06.02.2013 Ипотека
Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном…

Возможно ли выделение доли в приобретаемой квартире несовершеннолетнему ребёнку заёмщика при ипотечном кредите. Читать полностью

05.02.2013 Ипотека
Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы?

Скажите пожалуйста! Возможн ли перерасчёт ежемесячной выплаты, в результате понижения заработной платы? Читать полностью

31.01.2013 Ипотека
Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем…

Здравствуйте! Мы берем ипотеку+материнский капитал в Сбербанке. Отценивали квартиру которую мы покупаем и нам сказа... Читать полностью

30.01.2013 Ипотека
Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что…

Добрый день!Подскажите, если я имею кредиты в других банках, но у меня ситуация складывается так, что я хочу получи... Читать полностью

30.01.2013 Ипотека
Последние вопросы по теме
Уважаемая Ольга! У меня предстоит последний платеж по ипотеке. Согласно договору я подсчитала сумму…

Уважаемая Ольга! У меня предстоит последний платеж по ипотеке. Согласно договору я подсчитала сумму последнего плат... Читать полностью

16.10.2009 Ипотека
здравствуите . нужен кредит и везде оказ помогите.

здравствуите. нужен кредит и везде оказ помогите. Читать полностью

22.04.2011 Ипотека
Мне испортили кредитную историю.Хотим взять ипотечный кредит.2 раза посылал запросы.В ответ,нет.Взял…

Мне испортили кредитную историю.Хотим взять ипотечный кредит.2 раза посылал запросы.В ответ,нет.Взял в2007 г.... Читать полностью

11.07.2012 Ипотека
Доброго времени суток! Мне нужен кредит на строительство ориентировачно 1 500 000 руб. Как мне его…

Доброго времени суток!Мне нужен кредит на строительство ориентировачно 1 500 000 руб.Как мне его оформить?в списке... Читать полностью

27.12.2011 Ипотека
Уважаемая Ольга!Я из города Тюмени, зовут Алла, собираюсь покупать жилье в Санкт-Петербурге, прописана…

Уважаемая Ольга!Я из города Тюмени, зовут Алла, собираюсь покупать жилье в Санкт-Петербурге, прописана в Тюмени,при... Читать полностью

20.01.2012 Ипотека
Можно ли использовать материнский капитал в качестве первоначального взноса в Вашем банке(без привлечения…

Можно ли использовать материнский капитал в качестве первоначального взноса в Вашем банке(без привлечения наличных... Читать полностью

09.09.2011 Ипотека
Здравствуйте. Хочу взять в ипотеку 1комн. квартиру в ипотеку в строящемся доме.Без залогов и поручителей…

Здравствуйте.Хочу взять в ипотеку 1комн. квартиру в ипотеку в строящемся доме.Без залогов и поручителей на 10лет.За... Читать полностью

26.08.2012 Ипотека
Здравствуйте! Возможна ли в Вашем банке переакредитация ипотеки ? С Уважением к Вам Светлана.

Здравствуйте! Возможна ли в Вашем банке переакредитация ипотеки? С Уважением к Вам Светлана. Читать полностью

18.01.2011 Ипотека
Есть инфо:ГД продолжит рассмотрение законопроекта, освобождающего от НДФЛ выплату процентов по ипотеке…

Есть инфо:ГД продолжит рассмотрение законопроекта, освобождающего от НДФЛ выплату процентов по ипотеке от 01.11.201... Читать полностью

27.01.2012 Ипотека
какие документы нужны для поручителя?

какие документы нужны для поручителя? Читать полностью

14.07.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
не могу подписать сертификатом, сертификат активирован, плагин обновлен
ВТБ

не могу подписать сертификатом, сертификат активирован, плагин обновлен , никто не может мне помочь при звонке в ба... Читать полностью

Бесплатный проход в Grey Wall Pass при наличии T Premium ОБМАН
Т-Банк

Итак 3.04 летел по делам, и решил зайти в бизнес зал Grey Wall Pass, почитал что нужно чтобы Т банк компенсировал з... Читать полностью

Попытался перевести деньги по сбп. Получил блокировку.
Ozon Банк

Ну и собственно главный вопрос. Я хочу передать в ваш банк на исполнение платежное поручение, каким образом я могу... Читать полностью

номер карты
Сбербанк

скажите мне пожалуйста мою номер карты Читать полностью

03.04.2025 Другое
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Отправил  Читать полностью

Как отказаться от навязчивых звонков с вашей (банки.ру) организации?

Здравствуйте! Почему, после отзыва на услуги моего банка, сотрудники вашего сайта банки ру, постоянно, и очень навя... Читать полностью

Кредит в Совкомбанк под большие проценты, при низком уровне денег
Совкомбанк

В ноябре 2024 я под высокий процент приобрела кредит на необходимые нужды, мне надо было срочно улетать в другой го... Читать полностью

Нпф втб вернуть деньги
ВТБ

 31 марта 2025 года, в операционном отделении ПАО ВТБ (г.Мурманск проспект Кольский д.22), со мною был заключен до... Читать полностью

Где могу получить информацию о причине незачета моего отзыва?

19.01.2025 я оставил свой отзыв с благодарностью в отношении Совкомбанка. Вижу в разделе, что отзыв банком проверен... Читать полностью

Не удается войти в личный кабинет.
Совкомбанк

Здравствуйте. Не удается войти в личный кабинет халва совкомбанк. Приходит смс, что оператор мобильной связи измени... Читать полностью

03.04.2025 Другое