1
Евгений, я очень рад что
http://www.banki.ru/services/question…Id=4258216
Только вот контроль какой-то странный.
Ну вернули комиссии по заявлениям, опять не все.
По тем что не вернули ни какого ответа в письменном виде не представили.
По новым выпискам все осталось по-прежнему и комиссии и % продолжаете списывать.
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ?
Стонирующие проводки сделали но 15000 потеряли на карте.
Куда они делись?
Ни кто не отвечает, ответ только один «смотрите выписку».
Ну в ежемесячной ясное дело все сходится, но там вы можете написать или не написать что угодно.
Напримет «потерять» одно зачисление за любое число, «нарисовать» лишнее списание тоже за любое число.
например провести то, в котором отказ был. А мне как доказывать?
Каждую операцию с чеком сверять?
И ладно бы я вам доказал и вы получили нахлобучку конкретную или мне что с этого прибавилось, так «ошибка» и вернули в лучшем случае и то через месяц и без всяких дивидендов, ну или в суд идти и доказывать пользование чужими деньгами как минимум и неудовлетворение законных требований потребителя в срок как максимум.
А если не написал заявление то вы благополучно деньги присвоите, совершенно незаконно.
По кредитке пропало 1500 ни где не отображаясь ни по карте ни по выписке, внес деньги в погашение, вернули 1500 на счет.
Где она гуляла совершенно непонятно.
Ну и вашу чудовыписку я и в ЦБ отправил, не хотите нормально работать пускай надзор вас заставляет.
Еще чек у меня есть по операциям и с балансом по дебетовке, не объясните куда делись 15000 тоже следом пошлю.
С уважением.
Уважаемый Георгий!
В том случае если Вы желаете получить письменный ответ от Банка необходимо при личном обращении в отделение Банка с паспортом гражданина РФ предоставить соответствующее заявление с указанием такого требования.
В ходе проверки несоответствий баланса карты не выявлено. Информацию об операциях, отраженных на счете карты, Вы можете проверить именно в счете-выписке, где указываются дата и время совершения операции, название организации, а также дата отражения этой операции по счету.
В случае Вашего несогласия с информацией, содержащейся в Счете-выписке, или с какой-либо из совершенных Операций, Вы вправе обратиться в Банк с заявлением в свободной форме (предъявить претензию) с приложением подтверждающих обоснованность такой претензии документов (при их наличии) для проведения Банком соответствующего расследования.
С адресами и режимом работы отделений Банка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Карту заблокировали пользуются моими деньгами. Читать полностью
Получить кредит без отказа в какой банк выдают Читать полностью
Мне заблокировали карту 24. 01. 2023г. по Фз 115 я делал обычные переводы, которые не нарушали закон Рф. Последние... Читать полностью
Статус отзыва "Отзыв проверяется". Читать полностью
Взломали личный кабинет, начали переводить мои средства потом начали пополнять мой баланс и сразу же их переводить... Читать полностью
Добрый день. Уже более 10 лет являюсь клиентом банка. Решил воспользоваться сервисом мобильного приложения Альфабан... Читать полностью
Кредит без отказа Читать полностью
07.10.2024 года АО АльфаСтрахование был произведен осмотр ТС по страховому случаю ОСАГО, гос.номер г. Воронеж, в эт... Читать полностью
на счету имеются 49 тыс, хотел сделать перевод, но сказали ограничения, на снятия тоже лимит. Попросил закрыть и сч... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре 2021 года брала кредит на 3 года. Были 3 условия для пересчета процентов после погашения кре... Читать полностью