Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток..прошу помощи,не знаю что делать... 9 ноября через систему сбер-онлайн производила…

03.12.2012 17:15
3
Сбербанк

Доброго времени суток..прошу помощи,не знаю что делать…
9 ноября через систему сбер-онлайн производила 2 платежа на одного получателя,двумя счетами,деньги были списаны с моего корсчёта 13 ноября,один из платежей(маленький) был получен получателем,а второй(сумма которого почти 70 тысяч) завис в банке, мне не смогли предоставить документ с печатью и подписью руководителя,что такая операция была совершена..они не увидели,что деньги ушли из банка.Мне не отгружают товар,вынуждена платить неустойку.Написала заявление,которое зарегистрировали 16 ноября,сегодня уже 3 декабря,а результата как не было,так и нет…вот сегодня выяснила,что крайний срок рассмотрения заявления 7 декабря,и даже на мой вопрос будут ли выполнены обязательства или это только рассмотрение пройдёт-мне никто не даёт внятного ответа…Что делать?вариант сидеть и ждать меня не устраивает,выкупала сезонный товар,который уже в самом разгаре

номер заявления 006916-2012-01711

Добрый день, уважаемая Евгения!

Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, выполняя перевод через онлайн-банкинг. По заявлению, которое Вы оставили, проверка банком уже была завершена и средства направлены к зачислению на Вашу банковскую карту.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как избежать издевательств ?
Сбербанк

В очередной раз заблокировали платежи по онлайну. Объяснить в силу некомпетентности ситуацию сотрудники не в силах.... Читать полностью

звонки интеллектуального агенства
Сбербанк

Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ.
Сбербанк

Как скоро вернетесь то? написано вроде было в течении 5 дней, а прошло уже 12.. Читать полностью

Заблокировали личные карты
Сбербанк

На прошлой неделе мне заблокировали все карты (они пропали из Сбербанк Онлайн), прошу мне пожалуйста помочь и разоб... Читать полностью

хочу узнать какая судимая кредита у меня весит
Сбербанк

хочу узнать какую сумму кредита я должен Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

13.01.2025 года нами был подан исполнителичный лист (SD0254063669)В нарушение всех разумных сроков, без обоснования... Читать полностью

Перечисление средств по исполнительному листу от юр. лица физическому(мне)
Сбербанк

 Доброй день! Это 2 обращения в Сбербанк, по которым просто игнорят. 2025-0128-0009-1382 от 28.01.2025и 2025-0129-0... Читать полностью

блокировка карты, как быть?
Сбербанк

здравствуйте, каюсь, играл в казино, заблокировали счет в сбербанке, как разблокировать? Читать полностью

досудебная претензия
Сбербанк

Мной 20 декабря 2024 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770... Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

Большое, спасибо Читать полностью

Последние вопросы организациям
Аренда помещений для офиса Вашего банка
Россельхозбанк

Доброе время. Прошу Вас рассмотреть возможность размещения офиса Вашего банка на центральной улице города Воронежа... Читать полностью

Банк издевается над клиентом
ВТБ

На каком основании банк нарушает законодательство РФ и не перечисляет мои законные деньги приставу, если постановле... Читать полностью

Написать жалобу на Альфа банк
Альфа-Банк

Добрый день! Я внесла на свой счет кредитной карты в Альфа-банке 72 000₽ сверх лимита кредитной карты. Для перевода... Читать полностью

Аренда офиса для Вашего банка
Альфа-Банк

Доброе время. Предлогаю вам разместить Ваш офис на центральной улицы города Воронежа.г. Воронеж, Московский проспек... Читать полностью

Сначала было хорошо, а потом резко плохо
Т-Банк

29.09.2001 Читать полностью

как избежать издевательств ?
Сбербанк

В очередной раз заблокировали платежи по онлайну. Объяснить в силу некомпетентности ситуацию сотрудники не в силах.... Читать полностью

Могу ли подключить к моей карте второй номер для онлайн переводов мне?
Сбербанк

Могу ли подключить к моей карте второй номер для онлайн переводов мне? Читать полностью

Карта выпущена без материального носителя и уничтожена ? Но по ним списываются за обслуживание и комиссии по не выплату ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мне как так получается? Карта *5694 выпущена 15.10.2024, без материального носи... Читать полностью

Банк ВТБ не платит часть суммы за строительные недостатки по исполнительному листу (хотя на это не распространяется мораторий)
ВТБ

Исполнительный лист был передан 17.07.2024 нарочно в Банк, но на платежи, включая строительные недостатки, была от... Читать полностью

03.02.2025 Другое
Возврат независимой гарантии от ДС Авто

Здравствуйте. В ноябре 2024г при оформлении автокредита в АТБ банке мне была навязана независимая гарантия в ДС Ав... Читать полностью