13
Добрый день, Константин!
Более год я являюсь клиентом банка «Авангард», и на мой скромный взгляд, неплохим клиентом: минимальные платежи по кредиту вношу без каких-либо просрочек. Неоднократно банк увеличивал мне кредитный лимит, а также предоставил платиновую карту вследствии предыдущего спорного вопроса. Большое вам за это спасибо.
После получения платиновой карты представитель банка позвонил мне и предложил серию дополнительных услуг, в том числе и для юридических лиц. Я проинформировал его, что собираюсь регистрировать новое ООО и с удовольствием открою счет в «Авангарде». После этого сотрудник банка (спустя определенное время) еще раз звонил мне и выказывал готовность банка оказать все услуги по открытию счета.
И вот этот момент настал. все необходимые документы были нами (учредителями) направлены в банк «Авангард», где спустя примерно две недели (нехилые сроки!) банк в открытии счета отказал. Официально — без указания причин. Но неофициально мне удалось узнать, что именно я стал причиной отказа — моя какая-то неизвестная мне плохая банковская история.
В связи с этим у меня вопросы:
Как эта ситуация соотносится с программой лояльности банка к собственным клиентам, если таковая существует?
В чем логика предоставления кредитного лимита (немаленького), но при этом — отказа в открытии счета?
Зачем рекламировать услуги по открытию счета, перезванивать, если я — не тот человек, чья компания «достойна» быть держателем счета банка?
Неужели нельзя заранее пробить человека по своим чудодейственным базам, а уже потом предлагать или не предлагать ему ту или иную услугу?
С уважением,
ваш потенциально бывший клиент
Максим Калашников
Уважаемый клиент,
Открытие счета юрлица производится Банком на основании анализа всех предоставленных материалов, в т. ч. обо всех учредителях.
Предложение Банка открыть счет подразумевает соответствие предоставленных данных требованиям Банка и действующему законодательству.
При несоответствии требованиям Банк имеет право отказать юридическому лицу в открытии счета. В частности, в соответствии с п. 5.2 ст. 7 Закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк вправе отказаться от заключения договора банковского счета (вклада) в связи с отсутствием по своему местонахождению юридического лица.
При этом обслуживание физических лиц — учредителей юрлица может производиться без ограничений.
С уважением,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину? Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью