19
У моей свекрови открыт счет Пенсионный-плюс сбербанка РФ. В нашей фамилии есть буква Ё, во всех документах (паспорт, свидетельство о рождении и др.) фмилия написана с буквой Ё, а сберкнижки (свекрови, мужа, моя) фамилия с буквой Е. В этом году свекровь умерла, подали на наследство, нотариус направила запрос в банк, естественно фамилия написана через букву Ё, как в свидетельстве о смерти. Из банка пришла бумага, что на свекровь счет не открыт. Что делать? Куда обращаться? Это техническая ошибка банка, а там говорят, что у них буквы Ё нет. Так почему дали такой ответ?
Добрый день.
Формально Банк проверил запрос — Клиента с фамилией из запроса у них действительно нет. Фактически, Ваш близкий родственник поступил не совсем правильно, допустив эту ситуацию — необходимо было отметить этот факт и получить любое документальное подтверждение совпадения данных.
Думаю, мои коллеги из Горячей линии СБ РФ вот здесь смогут помочь Вам в решении ситуации, и, как обладатель буквы «Ё» в имени надеюсь, что решение будет в Вашу пользу.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре я открыла счет в сбербанке депозит-пополняй 4.15% на 6месяцев и 1день, в феврале при пополн... Читать полностью
Здравствуйте. Проблема заключается в том что, перевёл деньги по неверно указанным реквизитам(номеру карты), с мобил... Читать полностью
Пользуюсь одним и тем же банком несколько лет и каждый раз при составлении договора...
Здравствуйте!Пользуюсь одним и тем же банком несколько лет и каждый раз при составлении договора по вкладу, в &laqu... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько, по честному, идет внешний перевод в другой банк? Читать полностью
Не подскажите, где можно найти информацию по сравнению мультивалютных вкладов в различных банках? Читать полностью
Здравствуйте.Банки Ру сообщает-уставный капитал Русского Торгового Банка будет увеличен до 186.990 тыс. р... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь держателем дебетовой карты Tinkoff Black системы VISA Platinum. Сегодня заинтересовался, ка... Читать полностью
Банк ликвидировали через 6 мес
Как выдадут проценты
Выплата процентов в конце срока (100000)Банк ликвидировали через 6 месКак выдадут проценты Читать полностью
Феерический бардак творится в банке Тинькофф. "Виртуальные "сотрудники...
Здраствуйте!Феерический бардак творится в банке Тинькофф. «Виртуальные «сотрудники окончательно потерял... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей. Я являюсь с 2009 года вкладчиком Сбербанка «мультивалютный» депозит. Вклад был от... Читать полностью
Здравствуйте. 21 апреля 2025 обращалась в отделение банка для закрытия счета и карты Халва. Меня заверили, что чере... Читать полностью
добрый день, у меня уже есть карта зарплатная Вашего банка, почему при покупке товаров на Озоне, сайт не производит... Читать полностью
Нет там трех точек. Можете выложить скрин? Читать полностью
Полис в банки ру вижу, скачать не могу. Действие полиса со 2 мая. Как быть? Читать полностью
Добрый день. Оформлял кредитную карту банка Уралсиб с меткой Бонус 2000Б'', условия акции соблюдены, бонуса нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12242242/ Все оставленные мной отзывы должны быть зачтены. Ин... Читать полностью
Здравствуйте. У меня не было карты вашего банка. Прочитав ответы, увидела, что вопрос, похоже, связан с картой "Сов... Читать полностью
Александрова Мария, получается мне остается ждать разблокировки? Сколько это по времени будет длиться и почему меня... Читать полностью
здравствуйте я один раз забыл и не потратил 10000 тысяч и у меня второй месяц списывается комиссия.что я могу сдела... Читать полностью