Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Трижды в течение декабря 2012 года пытался купить наличные евро в отделении "Отрадное"…

26.12.2012 22:29
16

Здравствуйте!
Трижды в течение декабря 2012 года пытался купить наличные евро в отделении «Отрадное» СМП-Банка. Неудачно. Наличных евро в кассе банк не было. Прошу прокомментировать сложившуюся ситуацию. Планируются ли какие-либо меры для её устранение?
С уважением,
Дмитрий

Добрый день,Дмитрий!

Возможно отсутствие валюты в кассе было связано с большим потоком клиентов, производящих валютно-обменные операции.

На будущее, рекомендуем Вам обращаться непосредственно в офис по телефонам для того, чтобы заранее заказать необходимую к обмену сумму.

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Уважаемые новые партнёры.
Я брал ипотечный кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. В договоре с...
СМП Банк

Добрый день, Уважаемые новые партнёры.Я брал ипотечный кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. В договоре с данным банком ес... Читать полностью

Здравствуйте! Вчера в отделении Мособлбанка мне отказались выдать сумму вклада (заявление на...
СМП Банк

Здравствуйте! Вчера в отделении Мособлбанка мне отказались выдать сумму вклада (заявление на досрочное закрыт... Читать полностью

Добрый день!
В апреле при помощи карты СМП-банка приобрел билеты на сайте иностранной авиакомпании...
СМП Банк

Добрый день!В апреле при помощи карты СМП-банка приобрел билеты на сайте иностранной авиакомпании за валюту.... Читать полностью

КУДА ДЕЛСЯ СМП БАНК?
Воскресенье 18 мая 2014 18-23 МСК, пытаюсь войти в интернет банк smponbak.ru...
СМП Банк

КУДА ДЕЛСЯ СМП БАНК?Воскресенье 18 мая 2014 18—23 МСК, пытаюсь войти в интернет банк smponbak.ru &mdash... Читать полностью

16 мая пыталась в отделении банка на пр.Мира 85 получить такс фри по системе Vat Advanced, причем...
СМП Банк

16 мая пыталась в отделении банка на пр. Мира 85 получить такс фри по системе Vat Advanced, причем именно тако... Читать полностью

Добрый день. подскажите пожалуйста, как связаться со специалистом СБ Вашего банка?
СМП Банк

Добрый день. подскажите пожалуйста, как связаться со специалистом СБ Вашего банка? Читать полностью

Здравствуйте.
Проценты по вкладам за расчетный период начисляются на минимальный или средний...
СМП Банк

Здравствуйте.Проценты по вкладам за расчетный период начисляются на минимальный или средний остаток?Как можно получ... Читать полностью

В отношении вашего банка были применены санкции, и теперь в большинстве мест картой невозможно...
СМП Банк

В отношении вашего банка были применены санкции, и теперь в большинстве мест картой невозможно расплатиться.... Читать полностью

Уважаемая Оксана.

Мне ответили лишь только после недельного ожидания и напоминаний по...
СМП Банк

Уважаемая Оксана.Мне ответили лишь только после недельного ожидания и напоминаний по электронной почте.Вопрос... Читать полностью

Уважаемая Оксана.

Прошла неделя, с того момента, как я задал вопрос.
(Всё таки рубрика...
СМП Банк

Уважаемая Оксана.Прошла неделя, с того момента, как я задал вопрос.(Всё таки рубрика называется «Горяча... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

подтверждение оплат по договору
СМП Банк

Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью

оформление карты мир ржд бонус
СМП Банк

Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью

Внутрибанковские валютные переводы
СМП Банк

Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

мне нужен разавернутый ответ, а отсыл к разбирательствам с подрядчиком. Я хочу узнать требования именно банка в это... Читать полностью

когда мне дадут деньги за карту

Да, заказывал карту газпромбанка , обещали бонусы Читать полностью

Сотрудник ОЗОН нарушил порядок вручения банковской карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Заказал пластиковую карту озон. Привезли быстро. Буквально через 20 минут. При вручении карты которое... Читать полностью

Как вернуть деньги за мошенническую подписку

В течение нескольких месяцев у меня действовала мошенническая подписка на game sport, списывали раз в 5 дней 200 ру... Читать полностью

Когда в моем населенном пункте поставят банкомат?
ВТБ

Адрес НП : Костромская область, Красносельский район, д. Шолохово. Данный населённый пункт находится около трассы:... Читать полностью

Банк, который раньше был лучшим, теперь вызывает разочарование своим отношением к клиенту!
Т-Банк

У меня был оформлен полис страхования недвижимости. Внезапно мне пришло сообщение о пролонгации договора. Хотя до э... Читать полностью

Возврат денежных средств

Оплатила деньги по номеру телефона в озон банк самозанятому за услугу. После ухода мастера обнаружилось,что детали... Читать полностью

снятие залога и переход права
Т-Банк

добрый день.Купил квартиру с торгов через публичные торги 20.12.2024 .оплатил всю сумму по договору 01.02.2025 .Пре... Читать полностью

Халва не кредитка - это сплошной обман!
Совкомбанк

Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью

Не законное списание средств с озон банка
Ozon Банк

Делал на ОЗОН заказы, два штуки, через время продавец САМ их отменил и средства списались в пользу пополнения счета... Читать полностью