12
Я открыл карту МТС Деньги, карту мне выдали и установили кредитный лимит 5000 руб.
За период с 02.12.12 по 17.12.12 — я израсходовал кредитный средства в размере 5000 р..
19.12.12 — я со своего счёта в др. банке перевёл на карту МТС Деньги 15000 руб., т. е. тем самым погасил имеющийся задолженность и разместил собственные денежные средства.
Далее за период с 20.12.12 по 25.12.12 — я потратил имеющиеся 15000 рублей.
по состоянию на 26.12.12 — задолжность за мною составляет 5000 рублей.
по состоянию на 30.12.12 — мне срочно понадобились 5000 рублей, при попытке увеличения лимита — мне было отказанно.
p.s. на счёту в другом банке у меня есть 10000 р.(которые я могу снять без комиссии), но мне нужны 15000 р.
я предполагаю что погасив кредит мне увеличат — и я готов «прокрутить» деньги через МТС Деньги, но я не вижу гарантии что закинув в МТС 5000 р. — я смогу увеличится до 10000 р. + если я получу отказ то мне придётся эти 5000 р. снимать и платить комиссию МТС-Банку, хотя банк в котором сейчас «лежат» деньги мне отдаст их без комиссии.
Другие банки мне всегда увеличивали лимит (один банк при тек.лим.30000 р. — при запросе на увеличение предложил сразу 150т.р.(это было летом), но я не стал «пороть горячку» — и взял сколько планировал т. е. с 30 до 50, мне потом звонили и интересовались почему я не хотел взять максималку, я спрашиваю «а вы бы дали» они ответили «если интернет-банк написал значит дали бы, т. к. у вас нет просрочек по ежемесячным платежам, а любому бану это самое главное»).
Требую объяснить почему мне не был увеличен лимит?????
Дмитрий, добрый день!
Отказ в увеличении кредитного лимита может проходить по ряду причин. Проверьте, пожалуйста, формат вводимых смс-команд. Формат приведен в буклете МТС Деньги и Приложении 1 к Общим условиям обслуживания физических лиц по продукту «Банковская карта с условиями кредитования счета для физических лиц — клиентов розничной сети ОАО «МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ» — МТС ДЕНЬГИ», которые Вы найдете по ссылке: http://static.mts.ru/uploadmsk/contents/1655/dogovo_obsl_070912.pdf Корректный шаблон запроса выглядит так: КРЕДИТ 1234 ЛИМИТ n или CREDIT 1234 LIMIT n, где 1234 — последние 4 цифры карты, n — сумма в валюте счета карты, до которой необходимо увеличение кредитного лимита.
Для точного ответа на вопрос просим Вас направить Ваши персональные данные на наш ящик Службы поддержки: client_info@mtsbank.ru. В теме письма необходимо указать «Горячая линия».
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по акции деньги возвращаются к картой МТС деньги.Акция завершилась вчера 10.01.... Читать полностью
Добрый День,вопрос таков- зашла в интернет-банк МТС-Банка и смотрю в графе «кредиты» новую строку с наз... Читать полностью
ок спасибо, можно получить мне на почту ответ когда решится моя проблема?! Читать полностью
Здравствуите Елена, уменя такои вопрос, 20.01.2013года оплатил кредит по мтс деньги, но повине сотрудника салона мт... Читать полностью
Добрый день, не могу по телефону узнать про потребительский кредит Читать полностью
Меня замучила коллекторская фирма с Москвы по выбиванию долгов с Бакланчиковой Татьяны Александровны в сумме 93224&... Читать полностью
Я сейчас нахожусь в Москве.(ухаживаю за больной, старшей сестрой) У меня закончился срок действия карты. В Московск... Читать полностью
Нужно узнать сумму платежей по карте кукуруза и число оплаты Читать полностью
Здравствуйте, Елена! Не могу дозвониться и узнать ни сумму минимального платежа, ни даты оплаты, ни того поступила... Читать полностью
Здравствуйте! Планируется ли в будущем доработать интернет-банкинг, а именно увеличить сроки действия карт при пере... Читать полностью
Мне заблокировали карту. У меня несовершеннолетний ребенок. На карте деньги и поступление всех моих доходов. Вообщ... Читать полностью
Здравствуйте! Мне вернули зачем то деньги за подписку за 1руб, но у меня 19.04.2025 в 20:10 списали 299₽(без моего... Читать полностью
Здравствуйте,отправляли вам письмо с документом на закрытие счета,прошло уже достаточно времени,ответа так никакого... Читать полностью
Добрый день. 21 апреля 2025г. мне заблокировали дебетовую карту и при переводе физическому лицу при подозоении на... Читать полностью
Неделю не могу снять с карты деньги , в марте по приезду снял без проблем . Проблема в моей карте , или общая пробл... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам!У меня планируется поездка с друзьями, на которую мне нужно было 50 тысяч рублей. Сумм... Читать полностью
Здравствуйте! Списали деньги на сумму 1690? От директора дивизиона " Забота о клиентах " Дергунова К. А, как вернут... Читать полностью