долго пользовалась услугами банка Хоум Кредит,но произошёл казус. Досрочно погасила кредит, но кредитор не сказала что нужно написать заявление о досрочном погашении. Деньги ушли ко мне на счёт, банк 2 мес.своевременноснимал со счёта деньги в счёт погашения кредита, через какое-то время я взяла другой кредит, на что мне сказали что я не плачу за первый. Мне испортили тем самым кредитную историю.Разобравшись банк признал свою вину, обещали исправить историю, говорили даже определённую дату, но как время подходило-оказалось всё без изменений.Звоню по горячей линии, меня туда-сюда кидают, кто что говорит. так что мне теперь делать, только через суд с ними решать этот вопрос?
Добрый день,
К сожалению, в Вашем случае возможно только обращение в суд. Тем не менее, формально банк прав — Вам нужно было писать заявление о досрочном погашении.
Если суд обяжет бюро внести изменения в кредитную историю, то на основании решения суда бюро удалит эту запись из Вашей кредитной истории. Если суд примет то же решение в отношении банка, то банк, получив решение суда, обращается в бюро.
Эксперт

Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Алексей здравствуйте.Подскажите пожалуйста как мне узнать свою кредитную историю. Читать полностью
Здравствуйте, Александр!!! Мой сын получил в банке» Русский стандарт» — уже третий потребительски... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать свою кредитную историю. И так же я месяц назад полностью погасила в ОТП банке свой потр... Читать полностью
Добрый вечер. Обратился в банк на получение кредита. Банк отказал, не объяснив причину отказа. Обращение на получен... Читать полностью
Добрый день! У мужа украли все документы, в т. ч. паспорт. Можно ли как-то узнать, не были ли оформлены к... Читать полностью
Здравствуйте! Я потерял кредитный договор, можно ли мне как нибудь узнать данные кредитного договора, для оплаты???... Читать полностью
Алексей я где то читал, что вроде запретили(или собираются запретить) БКИ афишировать то, сколько раз клиент просто... Читать полностью
Здравствуйте! У нас сложная судебная обстановка. Мы-поручители будем в суде отвечать за те проколы, которые сделали... Читать полностью
Здравствуйте. В феврале 2011 года я досрочно погасила кредит. Окончательную сумму для погашения мне сказала кредитн... Читать полностью
Добрый день! Моим родителям с 18 апреля каждый час звонят от имени Вашего банка и просят погасить долг. Говорит роб... Читать полностью
Какой-то ваш "чудо" специалист ввел не верные данные по участникам дтп.И ответчик по итогу получил доступ к расчета... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже не знаю куда писать. Только в суд идти если! у Альфа-банка есть проект : "Свой в Альфе". Я явля... Читать полностью
Добрый день! Списали социальные выплаты. Детские. Прошу вернуть! Зарегистрировала обращение № 250429-7000-143535... Читать полностью
Здравствуйте, я написал пост в сообществе. По условиям акции, если он прошёл модерацию, начисляют на момент написан... Читать полностью
Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью
При переходе с Росбанка в ноябре 2024 увеличился размер ДЗ по кредитной карте, что привело к увеличению размера еже... Читать полностью
Зачем вы постоянно отправляете уведомление где не одобряют ? Каждый раз одно и тоже Читать полностью
Поддержка задрала уже. Сменил номер телефона- вынужденно. Старый профиль привязан к старому номеру,. Доступа к нему... Читать полностью
27 Апреля в городе Москва пополняла наличными средствами карту ВТБ через банкомат Сбербанка, по результатам средств... Читать полностью