Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. Меня зовут Савкина Татьяна Степановна.Дело в том, что 01.12.2012года я оплатила кредит по карте 5136913813106648 через Евросеть, платеж должен был поступить 03.12.2012 года, но в результате 07.12.2012 года вечером я получила СМС из банка, что мой платёж не поступил.08.12.2012 года с квитанцией об оплате я обратилась в Евросеть и 08.12.2012 мой платеж был перечислен онлайн. На один день были заблокированы карточки но потом все нормализовалось. Этот случай плохо сказался на моей кредитной истории и мне отказывают в кредите. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, ведь моей вины в несвоевременном платеже нет.Квитанция об оплате у меня на руках, могу выслать копию.Помогите, пожалуйста, не хотелось бы иметь проблемы в бизнесе
Добрый день.
Обычно такая задержка (3—5 дней) не является существенным ухудшением кредитной истории и нашим Банком, к примеру, в качестве негативного момента не учитывается. Вероятнее всего причиной отказа является перегруженная кредитная история, то есть существенное количество однотипных кредитных продуктов либо общая суммарная кредитная нагрузка по всем кредитам вообще.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Здравствуйте! Некоторое время находился в МЛС.Естественно, в банках были неуплаты и просрочки. По освобождении узна... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос: в интернете наткнулась на информацию о том, что за все операции свыше 6... Читать полностью
Хотел бы присоединиться к...
Здравствуйте!Хотел бы присоединиться к вопросу. Однако, судя по ответу, Вы слегка не правильно поняли вопрос. Под О... Читать полностью
Добрый день! Меня интересует вопрос доставки пластиковой карты курьером. Карта передаётся Банком курьеру для достав... Читать полностью
Была сегодня в Сбербанке,закрыла вклад досрочно,(3 месяца они попользовались моими деньгами,не начислив ни копейки,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью
Добрый день! Произошла ситуация. Сломал ногу за гипсовали пока на 2 месяца а у меня кредит по кредитной карте как б... Читать полностью
Сергей!Хочу сделать вклад в Вашем банке на сумму не выше гарантированной в АСВ.Так изменится ли с 01.01.13 сумма ст... Читать полностью
Здравствуйте, 1. В какой валюте в Вашем банке совершаются операции без присутствия карты при покупке товаров с помо... Читать полностью
Здравствуйте! Позольте задать несколько вопросов по «СмартВкладу».1. Как я понял, зачисление средств на... Читать полностью
по поводу этого вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/662022/мне от Т банка пришло сооб... Читать полностью
Добрый день. Увидел комментарии от ваших коллег: "Сожалеем, что произошла такая ситуация. Коллеги в офисе верно вас... Читать полностью
Отказывается закрыть и пользоваться счетом. Степанов Павел Геннадиевич хотел бы закрыть все счета, бандитизм 90х Читать полностью
У меня умерла жена Рычкова Виктория Витальевна, как мне вступить в наследство на её инвестиции свидетельство на нас... Читать полностью
Через сколько времени приходят деньги после их отправки для открытия вклада Читать полностью
Здравствуйте. Карту получил летом 2024 года. В течении 3-х месяцев был очень доволен получаемым кешбеком на продукт... Читать полностью
Ответьте на мой вопрос пожалуйста Читать полностью
Добрый день!По моему обращению №2410301871 от 2 ноября 2024 пришёл отрицательный ответ.Моё обращение состоит в прос... Читать полностью