Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. Меня зовут Савкина Татьяна Степановна.Дело в том, что 01.12.2012года я оплатила кредит по карте 5136913813106648 через Евросеть, платеж должен был поступить 03.12.2012 года, но в результате 07.12.2012 года вечером я получила СМС из банка, что мой платёж не поступил.08.12.2012 года с квитанцией об оплате я обратилась в Евросеть и 08.12.2012 мой платеж был перечислен онлайн. На один день были заблокированы карточки но потом все нормализовалось. Этот случай плохо сказался на моей кредитной истории и мне отказывают в кредите. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, ведь моей вины в несвоевременном платеже нет.Квитанция об оплате у меня на руках, могу выслать копию.Помогите, пожалуйста, не хотелось бы иметь проблемы в бизнесе
Добрый день.
Обычно такая задержка (3—5 дней) не является существенным ухудшением кредитной истории и нашим Банком, к примеру, в качестве негативного момента не учитывается. Вероятнее всего причиной отказа является перегруженная кредитная история, то есть существенное количество однотипных кредитных продуктов либо общая суммарная кредитная нагрузка по всем кредитам вообще.
С уважением,
Эксперт

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
подскажите. пожалуйста, можно ли перенести дату оплаты на один день. и к кому обратиться с данным запросом? Читать полностью
Добрый день. Хочу спросить работает ли банк ТКС с Казахстаном. Могу ли я иметь вклад в ТКс Банке? Читать полностью
банк одобрил 4000 рублей,плачу 700 рублей в месяц исправно,без просрочек.так обьясните мне пожалуйста почему я плач... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, как можно в системе сбербанк-онлайн перевести определенную сумму на лицевой сч... Читать полностью
У меня небольшой бизнес. Хотелось узнать можно получить у вас расчетную карту и привязать ее к аппарату безналичног... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть брат который набрал кредиты в разных банках,но их не платит. Во всех банках мне помогли р... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью
Добрый день!Хочу получить от вас небольшую информацию,дело в то,что некий Эрик Гонсалес,настойчиво убеждает меня в... Читать полностью
Доброе время суток, Артем.Вобщем то, по поводу запросов баланса по смс, я маханул). Не разобрался сразу. Пожелание... Читать полностью
Будут ли начисляться проценты по вкладу, если в банке введена...
Добрый день! У меня вопрос:Будут ли начисляться проценты по вкладу, если в банке введена временная администрация?(в... Читать полностью
Здравствуйте,первый раз с таким сталкиваюсь,что приостанавливают счёт мне,написал в поддержку без ответа,звоню отве... Читать полностью
Здравствуйте,первый раз с таким сталкиваюсь,что приостанавливают счёт мне,написал в поддержку без ответа,звоню отве... Читать полностью
Здравствуйте, 13.03.24 переводил деньги (5 585 рублей) на карту озон банка с Цупис, по сегодняшний день (17.03.24)... Читать полностью
Добрый день. Есть в вашем банке ипотечный кредит. Ежегодно страхую недвижимость и жизнь и нетрудоспособность. Кажды... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли убрать отчество при переводах на карту у ребенка ? Чтобы было только имя и буква фамилии? Читать полностью
У меня заблокировали карту 4.5.4.9За 2 дня до 05.08.2024 в тот день когда у меня заблокировали карту у меня украли... Читать полностью
Добрый день, играли в азартные игры онлайн, делали ставки. Заблокировали карту по 115-фз, делали переводы физ. лиц... Читать полностью
Имею дебетовую карту HOME CREDIT БАНКА. Как снять или перевести с неё деньги в другой банк Читать полностью
Добрый день. До сих пор не могу зайти в личный кабинет! Ни кто не решил мой запрос.Я писала что на хожусь в другой... Читать полностью
Позвонил из своего приложения закрыть счет и аккаунт и вдруг меня перестали слышать и соединять с операторами! Банк... Читать полностью