Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Вопрос по акции [URL=http://www.mtsbank.ru/upload/content/personal/cards/actions/MTSBank_dengi_cachback_action.pdf]деньги…

Добрый день
Вопрос по акции деньги возвращаются
Пример кредитный лимит 10000,собственных средств 0 рублей (на 10.12.2012)
Ситуация первая 10.12.2012 я оплатил товар на сумму 10000 рублей, а 11.12.2012 еще положил 1000 рублей на счет,при этом списание на товар произошло 14.12.2012 ,на 10.12 полагаем,что у меня нет задолженности и поэтому 1000 рублей у меня стало собственных средств на счет,тогда при списании покупки в размере 10000 рублей произошло частично за счет собственных средств в размере 1000 рублей,и частично за счет кредитных средств т. е. 9000 рублей
Правильно ли я понимаю что в соответствии с п. 6
6. Не соответствуют условиям Акции:
Операции, совершенные за счет собственных средств клиента на счете или оплаченных частично за счет собственных и кредитных средств;
Получается что бонус в размере 5% на операцию в 10000 у меня не будет возвращен,точно так же как и не будет бонуса 1% на операцию в размере 9000 рублей возвращен
Второй вариант
Пример кредитный лимит 10000,собственных средств 1000 рублей (на 10.12.2012)
Ситуация вторая 10.12.2012 я оплатил товар на сумму 10000 рублей,при этом списание на товар произошло 14.12.2012 тогда при списании покупки в размере 10000 рублей произойдет частично за счет собственных средств в размере 1000 рублей,и частично за счет кредитных средств т. е. 9000 рублей
в этом случае я так понимаю что ни 5% не будет возвращено с 10000,не 1% не будет возвращен с 9000
Первый пример отличается от второго,тем что в момент авторизации собственных средств было 0 рублей (т.е. авторизация была за счет кредитного лимита),а во втором варианте собственных средств было 1000 рублей на момент авторизации,но и в первом и во втором случае списание было частично за счет собственных средств и кредитных средств.
Вопрос в таком варианте (и в первом и втором случае) я правильно понимаю исключения из правил,а именно то что вознаграждения не будет в размере 5% ни с 10000 рублей,ни с 9000 в размере 1%

 Степан, добрый день!

Так как списание по счету было выполнено за счет кредитных и собственных средств, в обоих случаях вознаграждение по правилам акции начислено не будет. Но для предоставления точного ответа действительно необходима дополнительная информация о держателе карты, так как при анализе транзакций используется алгоритм, реализованный в ПО Банка, который зависит от даты проведения операций с учетом списка операций-исключений, по которым вознаграждение не выплачивается, наличия просроченной задолженности по договору, даты отражения сумм по счету, периода действия акции и других условий.

 

Эксперт

Картаев Сергей
Картаев Сергей
заместитель руководителя блока розничного бизнеса ОАО «МТС-Банк»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а…

Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20…

22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью

Приветствую вас! Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а…

Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники…

Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги

здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит…

Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало…

Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня…

Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью

25.10.13г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала…

25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью

Добрый день, в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г.р) оформлял кредит, мне дали карточку…

Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В прошлом году, данная справка была предоставлена по е-майл, точнее скан.

В прошлом году, данная справка была предоставлена по е-майл, точнее скан. Читать полностью

Здравствуйте Сергей!
С недавнего времени являюсь клиентом Вашего банка-в принципе все устраивает...

Здравствуйте Сергей!С недавнего времени являюсь клиентом Вашего банка-в принципе все устраивает, однако столк... Читать полностью

Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Банкомат стороннего банка "съел" карту мтс деньги. Обратился…

Здравствуйте. Возникла неприятная ситуация. Банкомат стороннего банка «съел» карту мтс деньги. Обратилс... Читать полностью

Почему более двух месяцев мне не возвращают 30 000 рублей, не выданных банкоматом МТС банка 09.12.2012г.(на…

Почему более двух месяцев мне не возвращают 30 000 рублей, не выданных банкоматом МТС банка 09.12.2012 г.(на у... Читать полностью

При получении кредита дополнительно дали кредитную карту на 20000 рублей,которой я могу воспользоваться…

При получении кредита дополнительно дали кредитную карту на 20000 рублей,которой я могу воспользоваться в любое вре... Читать полностью

Здравствуйте. На моей карте МТС Деньги отрицательный баланс, но деньги на ней есть. Хотел узнать, можно…

Здравствуйте. На моей карте МТС Деньги отрицательный баланс, но деньги на ней есть. Хотел узнать, можно ли открыть... Читать полностью

Добрый день! Где в городе Петрозаводске можно пополнить карту МТСбанка (не МТС деньги) БЕЗ...

Добрый день! Где в городе Петрозаводске можно пополнить карту МТСбанка (не МТС деньги) БЕЗ комиссии? В салонах МТС... Читать полностью

Здравствуйте

В ИБ написано: "Денежные средства на счете карты становятся доступными к...

ЗдравствуйтеВ ИБ написано: «Денежные средства на счете карты становятся доступными к использованию на к... Читать полностью

20.03.2014 пришла смс об увеличении кредитного лимита по карте до 140 000р. В смс также указано...

20.03.2014 пришла смс об увеличении кредитного лимита по карте до 140 000р. В смс также указано, что лимит бу... Читать полностью

здравстуйте,как получить по электронке выписку о закрытии кредитной карты мтс деньги?

здравстуйте,как получить по электронке выписку о закрытии кредитной карты мтс деньги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ложь в словах сотрудников
Т-Банк

Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью

Авто Кредит возврат процентов
Совкомбанк

По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью

29.12.2024 Другое
сельская ипотека

в какие банки выдают сельскую ипотеку? Читать полностью

Почему мои заёмные деньги тратят без уведомления
Совкомбанк

Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Пакет услуг Привилегия
ВТБ

Здравствуйте, я до 2018 года являлся зарплатным клиентом банка. В декабре 2024 года у меня произошло списание за по... Читать полностью

Как принять участие в программе возвращения?

Как принять участие в программе возвращения? При подтверждении участия выходит ошибка 404 Читать полностью

как самому обновлять кредитный рейтинг?

имею ввиду как часто обновляется рейтинг у вас на сайте? на сайте нбки я могу это сделать когда захочу по нажатию к... Читать полностью

Для разумных людей ...
Т-Банк

“Т-Банк нарушает законы РФ, отказываясь выдавать деньги клиенту, требуя личного визита, несмотря на дистанционный ф... Читать полностью

Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Предоставила все документы и отправил на почту , но ответа так и не дождалась . Успеют разблокировать до нг ? так к... Читать полностью

Здравствуйте, как после отмены судебного приказа быстро снять арест с карты?
ВТБ

Сегодня снова списали деньги! Пол отмененному приказу!  Читать полностью

29.12.2024 Другое