9
здравствуйте, пользуюсь картой вашего банка, решила у вас же перекредитоваься и обратилась в ваш банк, взяла деньгами и погасила карту. Картой не пользуюсь. Сейчас меня завалили смсками что я должнна в банк какие то 129 рублей, хотя я ложила больше ничего ни кому я не должна. Сегодня вообще уже позвонила с отдела взыскания долгов! Ужас, дожилась,всегда платила исправно, старалась вовремя погашать свои крдиты, а банк просто не ценит таких заемщиков видимо, и гото еще лишь бы побольше содрать! Посоветовали в этом же отделе позвонить в отдел претензий.что в моей ситуации могут мне помочь и решить этот вопрос в мою пользу. Я хочу сказать одно, обучайте лучше своих людей, они не помогли мне безошибочно погасить мой кредит,хотя им я объяснила что не хочу больше картой пользоваться поэтому беру у вас второ йкредит.Они мне ничего не посоветовали,что нуно отключть какие то платные услуги какие были на тот момент на моей карте! Посоветовшись с юристом, закон на моей стороне,но из за 129 рублей не хочется заморачиваться,но если претензия моя не будет удовлетврена я из за принципа обращусь к адвокату и тогда банк будет должен мне! Спасибо жду вашего ответа
Добрый день,
Ваш вопрос адресован банку, в котором Вы получали кредиты. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) банком не является. Вы можете зайти на наш сайт www.nbki.ru и узнать, как работает НБКИ.
Со своей стороны рекомендуем Вам всегда получать документальное подтверждение того, что кредиты погашены. Также советуем ознакомиться с кредитной историей. Для этого с помощью Центрального каталога кредитных историй узнайте, в каком бюро хранится Ваша кредитная история, а затем обратитесь в это бюро. Более того, процедура получения кредитной истории в последнее время упростилась: так, ее можно запросить онлайн, например, на сайте Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).
Если Вы погасили кредит, в графах «задолженность» и «следующий платеж» будет указано «ноль». Вы сможете предъявить кредитную историю в качестве доказательства банку.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как стать партнером «Национального бюро кредитных историй»? Мы явл... Читать полностью
Добрый день!в 2008—09 году был кризис и у мужа зарплата стала 15 000 рублей и жили на сьемной квартире.Ну вот... Читать полностью
Добрый день!У меня такой вопрос: Каким образом (ПО ЗАКОНУ) можно подать запрос в БКИ, сама найти не смогла….... Читать полностью
Добрый день. Как я могу узнать свою кредитную историю. Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить внятный ответ на конкретный вопрос,а именно Я пользуюсь кредитной картой Сбербанка,а та... Читать полностью
Добрый день.Я ни разу в жизни не брал кредит,но вот потребовалось,обратился в один банк-отказ,в другой-отказ и так... Читать полностью
Ситуации описана вот здесьhttp://www.banki.ru/services/question…Id=4069742Итак получается следующая ситуация... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в альфа банке, сумма 44893,5. Взят 31.05.2013, погашен 02.12.2013. Сейчас оформляю ипотек... Читать полностью
Здравствуйте!На этой недели подавала заявки на кредит в разные банки, деньги нужны на учебу. В общем мне все банки... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста,хочу заплатить за кредит(последний взнос)как узнать задолженность? Читать полностью
Когда примите решение по моему отзыву? Обещали 1500 бонусов. Читать полностью
Пытался подать заявку на кредит под залог автомобиля. В ответ бесконечно перезванивают, дважды-трижды одно и то же... Читать полностью
здравствуйте,я оплатила страховку ,как мне выгрузить ее в дом клик? Читать полностью
Татьяна, Вы внимательно ознакомились с моим обращением или прочли по дмагонали? Кэшбэк удержали больше начисленного... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня утром не смог зайти в приложение! Доступ заблокирован! Почему и какая причина? Читать полностью
Страховой полис XXX0496376337. В полисе третий водитель Вахнина Роман Сергеевич, надо Вахнин Роман Сергеевич. Спаси... Читать полностью
оплатил полис осаго, полис не пришел на электронную почту Читать полностью
Почему есть активные кредиты , если они закрыт Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировали карту хотел спросить как разблокироват Читать полностью
Перестали приходить, смс коды для входа в банк горячая линия не отвечает, позвонила более 90 раз уже, подскажите чт... Читать полностью