здравствуйте, пользуюсь картой вашего банка, решила у вас же перекредитоваься и обратилась в ваш банк, взяла деньгами и погасила карту. Картой не пользуюсь. Сейчас меня завалили смсками что я должнна в банк какие то 129 рублей, хотя я ложила больше ничего ни кому я не должна. Сегодня вообще уже позвонила с отдела взыскания долгов! Ужас, дожилась,всегда платила исправно, старалась вовремя погашать свои крдиты, а банк просто не ценит таких заемщиков видимо, и гото еще лишь бы побольше содрать! Посоветовали в этом же отделе позвонить в отдел претензий.что в моей ситуации могут мне помочь и решить этот вопрос в мою пользу. Я хочу сказать одно, обучайте лучше своих людей, они не помогли мне безошибочно погасить мой кредит,хотя им я объяснила что не хочу больше картой пользоваться поэтому беру у вас второ йкредит.Они мне ничего не посоветовали,что нуно отключть какие то платные услуги какие были на тот момент на моей карте! Посоветовшись с юристом, закон на моей стороне,но из за 129 рублей не хочется заморачиваться,но если претензия моя не будет удовлетврена я из за принципа обращусь к адвокату и тогда банк будет должен мне! Спасибо жду вашего ответа
Добрый день,
Ваш вопрос адресован банку, в котором Вы получали кредиты. Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) банком не является. Вы можете зайти на наш сайт www.nbki.ru и узнать, как работает НБКИ.
Со своей стороны рекомендуем Вам всегда получать документальное подтверждение того, что кредиты погашены. Также советуем ознакомиться с кредитной историей. Для этого с помощью Центрального каталога кредитных историй узнайте, в каком бюро хранится Ваша кредитная история, а затем обратитесь в это бюро. Более того, процедура получения кредитной истории в последнее время упростилась: так, ее можно запросить онлайн, например, на сайте Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).
Если Вы погасили кредит, в графах «задолженность» и «следующий платеж» будет указано «ноль». Вы сможете предъявить кредитную историю в качестве доказательства банку.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Уважаемый Александр,обращаюсь к Вам со своей проблемой и надеждой, что вопрос решится.В 2009 году я открыл кредитну... Читать полностью
УВАЖАЕМЫЙ СБЕРБАНК!ХОТЕЛ ВЗЯТЬ ПОВТОРНЫЙ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ,НО ПОЧЕМУ ТО МНЕ НА ПРОСИВШУЮ МОЮ СУММУ У ВАС УМЕНЬШИ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу кредита который я взяла в декабре 2011 года покупка была в кредит на покупку... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста кредитная история сколько лет хранится? Дело в том что лет 6—7 назад нам по... Читать полностью
Добрый день, мне очень интересно как Вы можете прокомментировать данную ситуацию?Я даю отзыв работы банка:Русфинанс... Читать полностью
Здравствуйте.У меня проблема такая. Есть кредит и кредитная карта в одном из банков.Недавно оплачивал ежемесячный п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! В 2007 году я брала кредит в Ренесанс банке, в месте с ним мне дали кредитную... Читать полностью
Здравствуйте!Имеет ли банк право по закону направлять запрос в ваше БКИ, если кредитный договор с данным банком у з... Читать полностью
Добрый день. Объясните пожалуйста, как мне узнать свою кредитную историю? Насколько я понимаю,мне для запроса в БКИ... Читать полностью
Добрый день! Подскажите каким образом можно обратится в ваше БКИ для оспаривания даных находящихся в нем, т. к... Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью
здравствуйте, оформлял по вашей ссылке мтс банк за который должен был получить вознаграждение. его не получил и даж... Читать полностью
Пояснения не предостовлял. Как мне разблокировать всё это дело? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Почему мой отзыв на службу поддержки Т-Банка долго проверяется? Читать полностью
Что ж, пишу уже третий раз сюда, не понимаю что происходит с этим банком. В 2022 году меня заблокировали незаконно,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть действующий кредит на 400.000 в Совкомбанке КнК Супер+ от 19.12.2023 г. Со ставкой 27... Читать полностью
Так когда же будет ответ? Сроки мне так и не назвали Читать полностью