6
в декабре этого года клюнула на акцию мтс банка за потраченые деньги обещавший выплатить 10%. открыла карту в салоне мтс. четко при открытии карты мтс-деньги сотрудникам давала указание про подключение к программе мтс -бонус. в итгое не подключена.
2) в договоре на карту приписка напечатана банком что я даю согласие на участие в добровольном страховании. согласие не давала но подпись подвсем документом ставится одна!!!. сам договор страхования не заключала и не подписывала.
но итог как заявили в кол центре Я! заключила договор страхования! тогда интересно где мой экземпляр? что и на каких условиях я якобы застраховала?
это просто уже беспредел! нет договора страхования какие такие страховые взносы? в январе начислили около 200 рублей.
3)идем далее. читаем условия беспроцентного кредитования: 30 календарных дней на совершение покупок. ни слова ни где нет о том как может влиять рабочие дни на уменьшение срока кредитования. т. е. банк нарушил в моём случае даже самим банком же написанный договор.даже в условиях о льготном периоде кредитования заявленном на официальном
сайте мтс банка в пункте 7.12. говоритс ятолько четко о дате совершения покупки. а ни как не о дате когда банк решит что покупка прошла. итог банк посчитал нормальным взять проценты за покупки совершенные 29 и 30 декабря по карте выданной 16 декабря потому что банк отдыхал.
можно было бы посмеятся над их великим трудолюбием и рассказами о том что банк засчитал покупки только девятого января!!! потому как получал поддтверждение из магазина. но ведь в поддтверждении магазина стоит число покупки 29 и 30 декабря и при чем тут день когда банк вдруг решил отдохнуть или поработать не понятно.
4) но и это не всё! 14 января погасила всю сумму кредита а именно 40000 рублей итог — до 21 января деньги мои лежат на карте а я должна! ответ колцентра — техпроблебы. вопрос а почему я должна вначале платить вообще за обман(деньги в кредит мне вообще не нужны) а затем еще и за техпроблемы?
5) ну и почти финал истории обещанные 10% так и не начислены.
хорошая выходит рекламная компания. договора для этой бандитской конторы пустое место
Татьяна, добрый день!
Мы обязательно подключим Вас к программе, начислим баллы за транзакции с момента выдачи карты. Для этого просим Вас направить персональные данные на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите «Горячая линия».
Проверку фактов по пп. 2—4 мы произведем сразу после получения Ваших персональных данных.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
В отделении сбербанка 50 8635/00172 сегодня я закрыл счет на вкладе и попросил перевести деньги на пластиковую карт... Читать полностью
Добрый день. 21.01.2014 моей жене на номер, указанный в информации для банка, пришла смс следующего содержания от М... Читать полностью
Здравствуйте. Приходят регулярные СМС-сообщения такого рода:«В связи с тем, что Вы систематически не выходите... Читать полностью
Мой сын находится в местах лишения свободы. на днях я получила письмо от Руссколлектора о имеющейся задолженности,з... Читать полностью
Оформила кредитную карту мтс банк 1 августа 2013 года с лемитом 5000 тысяч рублей сняла 4500рублей через 2&mda... Читать полностью
Здравствуйте. Мной была оформлена карта «МТС-деньги» в мае 2012 г. На момент 03.12.2013 ... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ. МЕНЯ ЗОВУТ ОЛЕСЯ Я ХОТЕЛА БЫ ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ МТС БАНКА. ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО ВО ВЛАДИВОСТОКЕ. Я З... Читать полностью
в октябре 2013 года в городе Мурманске мною была подана заявка на оформление...
Уважаемые господа,в октябре 2013 года в городе Мурманске мною была подана заявка на оформление кредитной карты Ваше... Читать полностью
Здраствуйте у меня вопрос: а ваш банк дает кредит безработному в 18 лет? Читать полностью
Добрый день! Подскажите необходимо ли личное присутствие или я могу выписать доверенность для получения справки о з... Читать полностью
В начале года в связи с объеденением Совкомбанка и Хоум кредита ВсегдаДа от ХК перешли во власть Финбокс. Все работ... Читать полностью
как можно получить справку формы 5798-У за 2023 и 2024 год? Офисов банка в населенном пунте нет! Читать полностью
Хочу оформить карту для ребенка. детскую карту. Ему 13 лет. Перехожу по реферальной ссылке. Ввожу все данные, как п... Читать полностью
По какой причине банк взял и по своему желанию просто отменил бонус за друга ?!?!?! Оператор поддержки колл-центра... Читать полностью
Спасибо за ответ, очень жаль, что ваш банк не является клиентоориентированным и не идет на встречу постоянным клиен... Читать полностью
Был ответ по телефону. Он никак не зарегистрирован.А официального ответа я не вижу. Читать полностью
Здравствуйте! Мне на карту находящуюся на стадии закрытия, вернули долг, и как можно снять эти деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Произвел оплату полиса ОСАГО. деньги со счета списались. Полис не пришел. Читать полностью
На дебетовую карту т-банк налажено взыскание,карта в минусе, по карте невозможно совершать операции и элементарно с... Читать полностью