1
Добрый вечер!
На моё имя был оформлен кредит, и данный кредит одобрил Альфа-Банк. Я вправе полагать, что данное мошенничество было совершено через сотрудников банка,т.к я ранее была клиентом данного банка и мои данные в базе данных есть, но однако,когда мне начали поступать звонки о погашении данного кредита, который Я НЕ ОФОРМЛЯЛА, НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛА И ЗНАТЬ О НЁМ НЕ ЗНАЮ, мне не предоставили никаких документов — ни договора, ни фотографии сделанной в день кредита, ни подписи моей,а предоставили только официальную справку,где совершенно указан не мой адрес, не мой индекс, и паспортные данные моего настоящего паспорта почему-то были указаны, как данные иностранного, при этом иностранного паспорта у меня никогда не было и нет до сих пор.
Я написала претензию на банк, но уже 3 недели мне нет ответа. Я написала повторную претензию, на которую тоже тишина, при этом поступают звонки и смс-сообщения о требовании гасить долг и уже начисленные проценты.
Я написала заявление в полицию, и надеюсь,что банк предоставит именно полиции, а далее суду, все документы, а также объяснит, как сотрудник Банка выдал, оформил кредит без меня лично, без оригинала паспорта.
Альфа-Банк не предоставляя документы о данном кредите себя считает не виновным и не причастным к данному мошенничеству.
Только мне интересно, если преступник оформил на меня кредит, не представляю каким образом, т. к паспорт я не теряла, кредиты нигде не оформляла в течении последних 6 лет, мои данные есть только на моей работе в личном деле, то как сотрудник банка мог его одобрить, пропустить и выдать?
Что же за Служба безопасности в Альфа-Банке?????
Как так получается, что адрес мой не совпадает, но при всех несовпадений всё-таик банк требует выплачивать кредит, который я не оформляла????
Прошу Вас, Юлия Зиновьева постараться дать мне ответ, т. к мне ситуация данная совершенно не нравится, и даёт очень отрицательную огласку на Ваш банк.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью
02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью
Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью
Здравствуйте, писала отзыв о банке , о карте, где можно посмотреть его, в каком разделе? Читать полностью
Сделали ограничения по счету Читать полностью
буду ждать от вас ответа Читать полностью
Вот исправленный текст:"Здравствуйте, сегодня я собирался сделать перевод в магазине на сумму 34 тысячи. Открыл Аль... Читать полностью
Написано вопрос будет рассмотрен в течение 5ти дней прошло 20+ Читать полностью
Доброй ночи, подскажите пожалуйста, смогу ли я получить выплату 1000р за написанный отзыв? Написал отзыв, Администр... Читать полностью
Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью
Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью
Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью
Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью