26
Разъясните пожалуйста условия потребительского кредита в отношении изменения ставки по уже выданному кредиту. В общих условиях от 01.01.2013 http://www.raiffeisen.ru/retail/general_terms/ в п. 2.8 указано что банк вправе изменить Тарифы уведомив за 2 недели, в п. 8.1.1 этого же документа указано что условия кредита (в частности ставка и пр) не изменяются в течении всего срока если иное не предусмотрено Общими Условиями. Т. е. получается что пункт 8.1.1 какой-то «бесполезный» в данном документе, т. к. 2.8 явно определяет возможность изменения. Т. е. ставка может быть изменена банком в односторонныем порядке простым уведомлением?
Подписывается ли кредитный договор при выдаче потребительского кредита? Из общения с оператором и сотрудником в офисе у меня сложилось впечатление что достаточно заполнить анкету (плюс необходимые документы), где будут указаны условия такие как ставка, сумма кердита срок и после этого при положительном решении банка достаточно просто проакцептить по телефону и никакого подписания не будет?
И еще вопрос по анкете:
— пункт в заявлении «Полная сумма, подлежащая выплате Банку» («сумма кредита» стоит отдельным пунктом) — что показывает эта сумма: сумма кредита плюс проценты? Если кредит погащается досрочно, то все равно к возврату положена эта сумма? Или если к возврату все-таки сумма которая составляет кредит плюсь фактически начисленные за пользование проценты, то зачем вообще это поле (особенно если не подписывается договор — возникает какая-то двусмысленность при досрочных платежах — в общих условиях одно, а в заявлении какая-то другая сумма к возврату).
Спасибо!
Алексей, добрый день!
Ставка по действующим договорам потребительского кредита указана в договоре (в частности, в заявлении на кредит) и при изменении тарифов банка для действующих договоров не изменяется.
В случа принятия положительного решения по Вашей заявке на потребительский кредит договором будет являться следующая совокупность документов: заявление на кредит, тарифы, общие условия обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан, правила использования банковских карт (в случае выпуска дебетовой карты к текущему счету). Зачисление кредита на счет происходит после Вашего устного согласия по телефону.
«Полная сумма, подлежащая выплате Банку» — это общая сумма с учетом процентов за пользование кредитными средствами за весь срок кредита, которая должна быть выплачена банку. При осуществлении досрочного погашения кредита выплата процентов происходит за фактический срок пользования кредитными средствами.
С уважением,
Эксперты
15.01.2014 ко мне приезжала кредитный представитель банка и мы вместе заполнили...
Здравствуйте!15.01.2014 ко мне приезжала кредитный представитель банка и мы вместе заполнили документы для оформлен... Читать полностью
09.01.2014...
Являюсь клиентом Райффайзен банка более года с Золотым пакетом обслуживания.09.01.2014 приблизительно в 17.00 я для... Читать полностью
Планируете ли бесплатные СМС уведомления о совершенных операциях по кредитой карте после вступления в действие 01.0... Читать полностью
как мне проверить баланс на своей карте через интернет Читать полностью
Здравствуйте. Как обстоят дела с разработкой мобильного приложения для платформы WindowsPhone? Появились ли у компа... Читать полностью
Обратился через электронную форму на сайте Райффайзенбанка по поводу рефинансирования ипотечного кредита. Еще в нач... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какой самый выгодный кредит я могу оформить в вашем банке, мне необходима сумма 20... Читать полностью
Почему у меня на карточке минус? Хотя на остатке было 60 рублей, и я ничего на эти деньги не покупал. Карточку мне... Читать полностью
У меня имеется карта MasterCard Standart и я хотела бы получать на неё заработную...
Добрый день.У меня имеется карта MasterCard Standart и я хотела бы получать на неё заработную плату. Работодатель п... Читать полностью
Расскажите, пожалуйста, как на новом сайте банка найти информацию о тарифах на банковские карты. Только не надо дав... Читать полностью
15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту...
Добрый день!15.08.2014 в мобильном интернет-банке при совершении перевода с карты на карту мною в качестве карты ис... Читать полностью
При покупке в Интернет-магазине оплата проиводилась однажды (в том числе код VISA 3DS вводился только 1 раз), однак... Читать полностью
Здраствуйте! Я с Украины и у меня просроченна карта, но я не могу поехать и получить карту так как там ведуться бое... Читать полностью
Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?
Не хочу стоять в банке...
Добрый день!Хочу написать финансовую претензию банку. На чье имя писать?Не хочу стоять в банке и писать от руки, хо... Читать полностью
Проверка сетевой безопасности Читать полностью
Доброго дня, уже давно «не уважаемый» банк. Объясните мне пожалуйста один момент. Ваш банк меня просто... Читать полностью
2 февраля через банкомат в филиале банка на Красноармейской я хотела оплатить кредит. Внесла деньги в размере 23000... Читать полностью
12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в...
Здравствуйте.12 декабря 2014 г. снимал деньги (10 000 руб.) с Райффазенбанковской карточки в банкомате Юн... Читать полностью
Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая...
Добрый день.Являюсь клиентом банка, хм.. еще со времен Импэкса. Всякое бывало, но текущая ситуация порадовала.Закон... Читать полностью
Здравствуйте. Как перевести деньги из отделения Райффайзен банка в г. Королев Моск.обл в Одессу (Украина), на... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в ЛК ни с браузера компа, ни с иконки на телефоне! Личный кабинет не грузится. Нахожусь... Читать полностью
Странно,изменение баланса не было,выписку можно получить по этой карте? Читать полностью
Полная катастрофа началась осенью 2024 года. При обращении в Банк с запросом снять пенсию и деньги со сберегательно... Читать полностью
Ежедневные назойливые звонки! На просьбу удалить номер с прозвонов, операторы не реагируют. Если будет необходимо,... Читать полностью
Почему карта втб ецк не работает в транспорте сегодня в рязани Читать полностью
Пришела в отделение банка взять выписку по счету. На месте сотрудник смог сделать только по карте, а мне необходима... Читать полностью
Здраствуйте.Зашел по ссылке ( https://halvacard.ru/halvadesyatka?utm_referrer=https://yandex.ru/ ) вспомнить нюансы... Читать полностью
Здравствуйте. 16.11.24 и 22.11.24 (повторно), мной в отделении банка в СПб, было составлено заявление о возмещении... Читать полностью
Здравствуйте ,из какого внешнего источника сделана , простите, оплата?Екатерина, прошу проверьте повторноТак важно... Читать полностью
Собственно, все описано здесь в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11909141/Прошла неде... Читать полностью