14
Уважаемый Николай!
04.07.2008 я заключила кредитный договор с Вашим банком № 110*****913, мне были нужны деньги для родителей(им по возрасту был отказ,я брала на себя),далее родители помогали мне вносить ежемесячные платежи, примерно спустя пол года родители перестали вносить деньги по моему договору,я была за границей(Украина) и узнала об этом поздно.Своих средств у меня к сожалению не было.Уточню что сумма кредита была 73 000 рублей,в течении полугода было выплачено порядка 25 000 рублей,если бы я тогда знала что 50 000 рублей долга может превратится за 3.9 лет в ПОЧТИ ОДИН МИЛЛИОН РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!
По возможности я старалась вносить на счет деньги в течении всего срока сколько могла(имущества у меня не было,снимала комнату,едва хватало на жизнь),но и их не хватало что бы выйти с просрочки.
Затем банк передавал договор в коллекторское агенство много раз,однако деньги на счет в банке я класть не переставала так как не верила в то что коллекторские агенства закроют мой долг.
ДАЛЕЕ в октябре 2012 года мне пришло смс (ВАШ ДОГОВОР ПРОХОДИТ ПО АКЦИИ ПРОЩЕНИЯ ДОЛГА) — я позвонила по указанному телефону сразу же и мне сказали, что достаточно внести всего 128 000 и мой договор будет закрыт, но внести нужно было до конца недели. Я всеми силами надеясь на удачу попыталась взять в других банках кредит,но к сожалению этого не получилось
Прошу Вас помогите разобраться в ситуации,есть ли для меня сейчас эта акция,могу ли я получить доп.соглашение в отделении и какова настоящая сумма долга по этой акции,какие сроки?
Искренне надеюсь на вашу помощь Николай!
P.S. договору в июне будет пять лет,в суде мне как говорят люди должны будут снизить сумму долга с 930 000 рублей до 150 так как это максимум,но
спасибо
Здравствуйте, Варвара!
Хотели бы еще раз пояснить, что Банк готов рассмотреть этот вопрос в индивидуальном порядке. Ранее Вы были проинформированы нашим сотрудником по условиям программы «Прощения», Вам была озвучена сумма, необходимая для закрытия кредита, а также сроки действия данной программы.
При выполнении указанных условий Ваш кредитный договор будет закрыт.
Со списком стандартных справок, предоставляемых Банком, Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/formy-tipovyx-spravok-i-zayavlenij/formy-tipovyx-spravok
Можем рекомендовать воспользоваться услугой предоставления нестандартных справок. В указанном документе может быть указана любая информация, но непротиворечащая действительности.
Стоимость данной услуги указана в Тарифах по комиссионному вознаграждению п. 1.4.2: http://rencredit.ru/media/235572/tarify_po_komissionnomu_voznagrazhdeniju_kb_renessans_kapital_ooo_po_operacijam_s_fizicheskimi_licami_s_20.02.2013.pdf
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам! Читать полностью
Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста Читать полностью
Здравствуйт!я уже не знаю сколько писать в чат вашим сотрудникам ,которые абсолютно не компетентны и не хотят решит... Читать полностью
Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью
Т-банк без моего согласия настроил сбп перевод по номеру телефона, никогда не пользовался картами банка и не было п... Читать полностью
не могу получить бонус за страховку в личном кабинете, при нажатии на кнопку "получить" выходит сообщение... Читать полностью
ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью
28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью
24.01.2025 года я зашел в приложение и обнаружил, что у меня изменился график платежей на следующие покупки:1. Поку... Читать полностью