8
Здравствуйте, меня зовут Логинова Анна и я являюсь клиентом Вашего банка.
Дело в том, что 6.3 мне были переведены на р/с(информация ниже) денежные суммы в размере 3 150 и около 21.000. Чеки о переводе отправляющая сторона мне отправила, но до сих пор на моем счету данные денежные средства не отображаются. Я звонила в банк, но мне сообщили, что зачисление происходит до 5-ти-10-ти рабочих дней!!!!!!!!! Вы простите меня конечно, но это когда такое было, что деньги зачислялись 10 дней! Обычно это происходит от 3 до 5 дней. Итог один: я не могу получить свои деньги на счет. Как оперативно решить проблему? И почему увеличились сроки зачисления денежных средств до 10-ти раб дней!!!!!
Анна, добрый день!
Крайний срок зачисления (до 5 рабочих дней) истекает 14 марта. Если в положенный срок денежные средства не поступят на Ваш счет, то от плательщика потребуется направить документы, подтверждающие факт совершения оплаты, на наш электронный адрес: client_info@mtsbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте.Хочу проверить карту на поступление,списание,общую задолженность по карте через личный кабинет,а моя к... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Приветствую вас!Подскажите,а почему бы в новостях о том что меняются тарифы/условия не писать что поменялось,а то н... Читать полностью
Здравствуйте,Елена.Я производил оплату учебы в Запсибкомбанке. Оплатил через кассу,но с кредитной карты.Сотрудники... Читать полностью
здравствуйте! подскажите пожалуйста если в лицевом счете направильно указали 1 цифру куда уйдут деньги Читать полностью
Здравствуйте. Я брала телефон в салоне связи МТС,В КРЕДИТ ЧЕРЕЗ БАНК МТС.26.06.13. 7.12.12.оплатила кредит полность... Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно узнать в каком банке на мое имя активирована кредитная карта? мне стало известно... Читать полностью
Что же вы творите с людьми!!!! Я согласен что много мошенников, но нельзя всех под одну гребенку!!! Меня ваши сотру... Читать полностью
25.10.13 г. купила в магазине дубленку, оплатила банковской картой. пришла домой покупка не порадовала вернула... Читать полностью
Добрый день,в Вашем банке, я Костюк Роман Алексеевич (27.01.1980 г. р) оформлял кредит, мне дали карточку... Читать полностью
я хотел спросить а можно с временной пропиской оформить кредит Читать полностью
Елена здравствуйте. С великому сожалению оказался держателем зарплатной карты МТС банка. Утерял ее по своей глупост... Читать полностью
Здравствуйте Елена.03.11.2012—04.11.2012 произвел безналичный перевод средств на счет частному лицу в ЗАО &la... Читать полностью
У меня есть карта Юнион Пэй от МТС Банка, когда по данной кате возможно будет просматривать в интернет банке информ... Читать полностью
Елена здравствуйте! обращалась с претензией под № 37757. сегодня мне сказали что посчитали необоснованым... Читать полностью
Здравствуйте, нам звонят по поводу Звосковой Веры. Мы такую не знаем.. за сегодняшний день звонили 2 раза. По... Читать полностью
Я получаю зарплату по вашей банковской карте.Можно ли мне получать на мой электронный адрес информацию о приходеден... Читать полностью
Здравствуйте,могу ли я узнать остаток по карте для её закрытия? Читать полностью
Сергей, добрый день! Закончился срок действия карты (Росгосстрах Банк), на которую была перечислена часть страховой... Читать полностью
Вопрос состоит в следующем. Стал «счастливым обладателем» вашей карты в августе месяце, сумма 5000 руб.... Читать полностью
Почему я пишу хорошие отзывы, слова благодарности но их не засчитывают, я отзывы пишу от чистого сердца хот так и е... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуаци: жена в данный момент не работает,пока только пытается устроится на работу,залоговый кр... Читать полностью
Сегодня обнаружила, что Т-банк, приписал незаконно услугу "программа страхования защиты" к кредитной карте. При это... Читать полностью
Одобрили лимит на 300 тысяч ,карту привезли на 15 тысяч , как увеличить лимит в кратчайшие сроки? Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре я оплатила бронь в отделе «ГОРОД МИРА FAMILY RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*». В связи с про... Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за подозрительного перевода другому человеку. На горячей линии я подтвердила что перевод... Читать полностью
Сколько можно нести херню, дебилы? Обращения № 1024830, 96927312, 1053581.Один одно говорит, другой другое. Сначала... Читать полностью
Добрый день!18.04.25г был заблокирован личный кабинет с остатком на счёте.При обращении в отделение Зеленограда,мне... Читать полностью
Смогу ли я 1 мая через интернет банк пополнить свой счет по СБП и открыть вклад в вашем банке? или это возможно то... Читать полностью
Прошу расторгнуть полис страхования жизни от 26.04 Читать полностью