2
В Вашем банке произошло мошенничество, что сотрудники Вашего банка открыли карту на паспорт,который был утерян. Вы присылаете письма с задолженностями и штрафами клиенту, который не был в этот момент и не подписывал ничего, то есть вообще не присутствовал. Разбирательноство были и обращения в Ваш банк, лично были на Белорусской и начались уже в декабре 2012 г. Сотрудник обещал,что разбирательство будет в течение 30 дней, затем Ваш «скоростной» банк определил в течение месяца или больше, что не хватает документов, Вам довезли документы в январе. Теперь уж почти март, а вы все никак не можете «скоростные» разобраться… От Вас требуется молниеносное реагирование!!! Вы можете среди своих мошенников -сотрудников делать что хотите и сколько хотите за их преступление. Клиенту необходимо,чтобы вы сняли начисление штрафов ошибочных — это раз, дали справку о чистой кредитной истории(так как вы ее замарали своей «прекрасной работой»)-это два, ну, естественно, извинились и вообще такого бы никогда не повторилось в адрес клиента — это три!!! Вы должны и обязаны в таких ситуациях прилагать массу усилий, чтобы не навредить клиенту, а не наоборот!!! Не банк, а жуть просто!!!! Я требую,чтобы Вы шевелились быстрее и решали вопрос быстрее!!! Напишите мне,пожалуйста, ФИО руководства, которому я могу обратиться и кто может решить данный вопрос! Так как Вы просто бездействуете.
Ответ для штраф.
Для выяснения информации напишите, пожалуйста, на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, контактного номера телефона, ссылки на вопрос и его текст на сайте banki.ru.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
в каком банке можно сделать рефинансирования автокредитования? Читать полностью
я писала уже это, сколько ждать еще Читать полностью
Обычно я пишу хвалебные отзывы по альфа-банку, но тут произошло некоторое недопонимание, у них проходила акция 5000... Читать полностью
Ваш ответ лишь подтверждает, что ситуация продолжает оставаться без изменений, и ваши действия по разрешению пробле... Читать полностью
Анна, с 24 декабря пытаюсь отключить опцию "Выбери ставку" и получить возврат денежных средств.Вы отредактировали с... Читать полностью
Зачтены ли мои добрые отзывы о банке? Читать полностью
Ваши ответы не только не решают проблему, но и содержат ложные факты и неубедительные отговорки. В чате поддержки... Читать полностью
Здравствуйте прошу разблокировать счет в сбербанке заблокировали по 115 фз неоднократно подавал заявление на разбло... Читать полностью
27.12 мне с ИП на счёт в Т Банке по полным реквизитам был отправлен перевод в качестве оплаты услуг как самозанятог... Читать полностью
Здравствуйте! У меня было вознаграждение. А куда оно делось? Читать полностью