Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Алексей, у меня сложилась следующая ситуация: в 2008году брала товар в кредит (банк Ренессанс-кредит)…

Здравствуйте Алексей, у меня сложилась следующая ситуация: в 2008году брала товар в кредит (банк Ренессанс-кредит),оплачивала по системе«рапида» день в день по графику платежей,т.к.девушка операционист сказала что платежи по этой системе приходят день в день, а на самом деле платежи приходили с задержкой день-два,но ежемесячно. Когда стала оформлять ипотеку банки стали отказывать без объяснения причины.Стала выяснять в чем дело, оказалось что в моей кредитной истории по этому кредиту стоит просрочка более 120 дней и закрытие счета не через 6 месяцев(срок кредита)а через 10мес. У меня сохранились все чеки по данному кредиту,более того я запросила в банке выписку по счету и справку о том что у меня нет задолженности перед банком. По выписке из счета видно что платежи происходили ежемесячно (правда с задержкой один два дня).
Вопрос: как мне теперь оформить ипотеку с такой «подпорченной» кредитной историей, обоснованно ли банк Ренессанс -Кредит подал такие данные в БКИ. Возможно ли как то исправить ситуацию с моей кредитной историей? в банке мне отвечают что это моя вина я не выполняла условия договора и исправлять кредитную историю они не будут.
Пожалуйста подскажите как быть в данной ситуации? заранее спасибо за ответ.

Добрый день,

Если Вы недовольны какой-либо информацией в кредитной истории, по закону «О кредитных историях» Вы имеете право оспорить эту ее, подав в бюро кредитных историй заявление о внесении изменений и дополнений в кредитную историю. Получив сведения о том, что, по мнению заемщика, информация не соответствует действительности, бюро обязано ее проверить и дать заемщику разъяснения в письменной форме в течение 30 дней. Узнайте в Центральном каталоге кредитных историй, в каком бюро хранится Ваша кредитная история, и обратитесь в это бюро. Также этот сервис доступен, например, на сайте нашего партнера — Агентства кредитной информации (www.akrin.ru).

Эксперт

Волков Алексей
Волков Алексей
директор по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж...

Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без...

Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью

Здравствуйте ! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в...

Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая...

Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью

хочу проверить авто на залог по винкоду

хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и...

Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью

Стоимость выписки по кредитной истории?

Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах , брал 3...

Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью

Добрый день!
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?

Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Я взяла кредит в Сбербанке России ( Ростовское отделения № 5221) который находится в Ростовской…

Здравствуйте! Я взяла кредит в Сбербанке России (Ростовское отделения № 5221) который находится в Ростов... Читать полностью

Здравствуйте!
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...

Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью

Куда обратиться чтоб получить свою кредитную историю,т.к я нахожусь в московской области в г.Подольск,и…

Куда обратиться чтоб получить свою кредитную историю,т.к я нахожусь в московской области в г. Подольск,и могу... Читать полностью

Добрый день. Как я могу узнать свою кредитную историю.

Добрый день. Как я могу узнать свою кредитную историю. Читать полностью

Здравствуйте, скажите при добросовестном отношении к своим кредитным обязательствам по какому-то недоразумению…

Здравствуйте, скажите при добросовестном отношении к своим кредитным обязательствам по какому-то недоразумению один... Читать полностью

Здравствуйте,Алексей. Мне 17 лет и я живу со своей бабушке в квартире,по документам принадлежащей ей…

Здравствуйте,Алексей. Мне 17 лет и я живу со своей бабушке в квартире,по документам принадлежащей ей. Так же в... Читать полностью

Здравствуйте. У меня проблема такая. Есть кредит и кредитная карта в одном из банков. Недавно оплачивал…

Здравствуйте.У меня проблема такая. Есть кредит и кредитная карта в одном из банков.Недавно оплачивал ежемесячный п... Читать полностью

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????…

На протяжении трех дней я не могу дозвониться до банка чтобы узнать прошел ли платеж по кредиту!!! Почему?????? Пол... Читать полностью

Добрый день! У меня такой вопрос я хотела взять кредит в Росельхоз Банке, но мне там не дают из-за того…

Добрый день! У меня такой вопрос я хотела взять кредит в Росельхоз Банке, но мне там не дают из-за того что у меня... Читать полностью

Добрый день! Год назад взяла в кредит нетбук, все платежи выплатила в срок Звонила в банк уточняла нет…

Добрый день! Год назад взяла в кредит нетбук, все платежи выплатила в срок Звонила в банк уточняла нет ли задолженн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата с карты сбера в приложении квартплата + превратилась в перевод! Закрываю карту
Сбербанк

Оплата с карты сбера в приложении квартплата + превратилась в перевод, как так!?При оплате в приложении "Квартплата... Читать полностью

Акция деньги вам и друзьям обман
Альфа-Банк

Две рекомендации брокерских счетов от 18 и 21 октября не появились даже в списке ожидания, условия выполнены в день... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Нет оценки на отзыв.

Добрый день!Мою оценку банку не зачли. Почему? Необходимые документы "подгружены"https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к аккаунту сбера и аккаунту госуслуг.
Сбербанк

"Подключить новый номер телефона к карте можно только в банкомате или офисе банка". Можно ли сделать это в офисе бы... Читать полностью

Оценка отзыва не оценили.

Добрый день!Мою оценку на отзыва банка не зачли. Почему? Читать полностью

Почему не зачли последние 2 отзыва?

Написал отзыв на альфа банк Оценку не засчили на основании п. 2.4 Хотя отзыв были по счету 4 - 5 Прошу рассмотреть... Читать полностью

Ответ на запрос по реструктуризации
Сбербанк

Добрый день. В какие сроки предоставляется ответ по запросу? Мой запрос висит без ответа с 24 ноября, а ответ необх... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Добрый день! В настоящий момент мое обращение поставили со сроком исполнения 17 декабря, что нарушает ФЗ О банках и... Читать полностью

Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Когда вы мне отдадите 1300 за отзыв и оформление дебетовой карты альфа банк? Читать полностью

Как дополнить мой отзыв?

Ранее оставлял отзыв о Т банке, его до сих пор не рассмотрели, хочу его дополнить скриншотом. Как это сделать? Читать полностью