Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Юлия Хотелось бы узнать, что такое комиссия за обслуживание кредитной карты. У меня имеется…

Иные вопросы
10.04.2013 08:30
1
Альфа-Банк
Автор
Гость
Находка

Уважаемая Юлия

Хотелось бы узнать, что такое комиссия за обслуживание кредитной карты.
У меня имеется кредитная карта Альфа Банка на 50000р. Активирована с 2009 г.
За прошлый год (2012 г.), упомянутыми комиссиями с меня нагло взяли
22000р.Это от 850 до 1500р.в месяц,не считаю штрафы по 600р.в месяц.
Сейчас целый год картой не пользуюсь и пользоваться не буду с одной
целью покончить с этой кабалой. Я понимаю,что проценты я платить должен,
это безусловно,но они составляют совершенно незначительную часть,
основная доля из моих вкладов нагло разворовывается.

С уважением Валерий
постоянный адрес
groval1958 (Находка) · 10.04.2013 07:37

 

Уважаемый Клиент,
 
по Вашей потребительской кредитной карте помимо годовой процентной ставки за пользование кредитом также предусмотрена ежемесячная комиссия за обслуживание счета потребительской карты, которая рассчитывается от суммы текущей (реальной) задолженности по кредиту на дату формирования минимального платежа.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Соглашение о потребительской карте считается заключенным между сторонами с даты установления Банком лимита овердрафта.
Дополнительно сообщаем, что при погашении задолженности по кредиту, списание денежных средств осуществляется следующим образом: часть суммы уходит на погашение процентов за пользование кредитом и комиссии за обслуживание счета (то есть Банку), а остальная сумма идет на погашение основного долга, который в свою очередь возвращается в доступный остаток по счету.
В течение действия кредитного договора Клиент обязан уплачивать Банку проценты за пользование кредитом, рассчитанные исходя из ставки, установленной Соглашением о потребительской карте, а также комиссии, предусмотренные общими условиями кредитования и тарифами Банка.
Хотим также заметить, что в соответствии с Общими условиями кредитования клиент обязуется контролировать исполнение своих обязательств перед Банком и вовремя вносить платежи по кредиту до даты окончания платежного периода. В случае недостаточности или отсутствия денежных средств на счете Банк вправе начислить штраф и пени.
По Вашему соглашению о кредитовании имеется просроченная задолженность.
Настоятельно рекомендуем погасить ее в кратчайшие сроки.
Уточнить сумму текущей просроченной задолженности и урегулировать вопрос погашения Вы можете по телефону 8-800-200-76-66 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах).

Эксперт банка

Лилипео Татьяна
Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 24.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
до 22%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
до 21%
годовых
от 182 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
до 20.01%
годовых
от 92 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

16.10.2013 Иные вопросы
Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

15.10.2013 Кредитные карты
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

15.10.2013 Иные вопросы
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

15.10.2013 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
кредит наличными
Альфа-Банк

узнать о заявке Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Снять сразу за обслуживание стикер карты ? Конечно! Когда проинформировали ложной информацией)
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Кэшбек у Альфа-Банка, видимо, не всегда работает.
Альфа-Банк

Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Добрый день
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так долго проверяется ? Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Здравствуйте кридит без паспорта рф возможен?
Альфа-Банк

Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью

11.01.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Где обещанные 1000р. За оформление Осаго? На Озон

Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью

12.01.2025 Эксперты Банки.ру
Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
статус отзыва

статус отзыва Читать полностью

12.01.2025 Эксперты Банки.ру
Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Мне нужно рефинансирование
Т-Банк

Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью

12.01.2025 Иные вопросы
Карта до настоящего времени не разблокирована, а проценты идут.
Т-Банк

10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель, выдал карту.Дальше я хотел перевести с Т... Читать полностью

12.01.2025 Переводы и платежи
Не приходит промокод на озон после оформления осаго

Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью

12.01.2025 Эксперты Банки.ру