Список вопросов
Ответ дан

Вечер Добрый. Уважаемая, Юлия! можете не поверить, посчитав мои слова лишь иронией, но мне действительно…

22.04.2013 22:09
2
Альфа-Банк

Вечер Добрый.
Уважаемая, Юлия!
можете не поверить, посчитав мои слова лишь иронией, но мне действительно приятно что Вы прочитали мой отзыв. как бы там не было, но я верю и буду верить в то, что порядочные люди всё же есть. мне на пути, к моему счастью, встречаются в основном приличные люди, к которым, смею надеяться относитесь и Вы. но к сожалению приходится в ситуациях, подобных этой, биться лбом в надежде разрушить стены на пути, но… вот рушатся не стены непонимания банка, а лишь собственное здоровье! благодаря вашим сотрудникам, звонившим всё с того же номера сегодня, пришлось делать ЭКГ в виду нарушения сердечного ритма на фоне бесконечного стресса. заметьте, если Вы всё же прослушаете эти разговоры, то как юридически грамотный человек поймёте, сколько слов, сказанных в мой адрес, противоречат правам человека, предоставленных конституцией РФ! и еще, я не понимаю и была бы благодарна за разъяснения- по какой причине сотрудники отказываются представляться по телефону? ну максимум, что можно услышать- это имя и какой то непонятный добавочный номер, при том, что они задают вопрос о моих фамилии, имени и отчестве, о дате рождения… что это? ДИСКРИМИНАЦИЯ чистой воды? а по какому признаку, позвольте узнать? что касаемо сегодняшнего звонка — мне в очередной раз сообщили о том что со мной завтра приедут беседовать сотрудники банка!!! но не только домой, а уже и домой и на работу!!! уточнив что они имеют право, как сотрудники вашего банка, рассказать моим соседям обо мне, рассказать обо мне моим коллегам и начальству, о моих долгах и опросить их по поводу мнения обо мне!!! о том что уже завтра они приедут с постановлением суда, которое мне врУчат, а может быть вручАт:o ……. что суд будет в Москве, а не по месту моего жительства и пройдёт без меня! Юлия, я готова принести публичные извинения, если то что я сейчас написала- неправда! но увы, именно такой разговор сегодня и состоялся по телефону…, который, как я уже писала выше, опять вызвал проблемы со здоровьем и что то я не помню, чтобы банк оплачивал мне лекарства, которые сейчас отнюдь не дешевы! и я приношу извинения Вам и главное девушкам, отделения Альфа-банка моего города, которые действительно приветливые и тактичные, за то что на Вас и на них ложится ужасная тень от обще сложившейся ситуации. хочу сообщить, что мной сегодня было подано официальное заявление в полицию о факте данного телефонного звонка и о том что у меня в силу здоровья после подобных звонков, нет сил заниматься своей работой, которая, смею заметить, направлена исключительно на пользу людей и на своевременную помощь в диагностике заболеваний, от точность которой зависят человеческие ЖИЗНИ…
с уважением, до сих пор надеющаяся на человеческое отношение к людям, ваша пока«бесправная» должница…….

 

Уважаемый Клиент,
 
при прослушивании записей разговоров в период с 15 января 2013 года по 23 апреля 2013 года со стороны двух сотрудников выявлены некорректные действия. С ними 
проведена разъяснительная беседа и применены меры административного воздействия.
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Не верьте кредитной карте Альфа банка
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью

Банк выдал кредит, не дал им воспользоваться, после фиктивного звонка из СБ банк заблокировал счет и приложение, но требует уплаты процентов
Альфа-Банк

Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

 по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью

Контакты с отделом маркетинга / PR
Альфа-Банк

Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью

Хотелось бы вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

Обратилась в онлайн-чат банка 21.04.2025 с вопросом "кто подключил услугу и почему сняли деньги за комиссию", дума... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка фз 115
Сбербанк

Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью

БАНК НЕ ЗАКОННО ПОДНЯЛ СТАВКУ ПО ЛЬГОТНОЙ ИПОТЕКЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Возврат денежных средств

Александрова Мария, какая-то вопиющая некомпетентность! Какие 30 дней? На прошлой неделе в Сбере отвечали то 15 кал... Читать полностью

Открыли счет без моего ведома втянув в уголовное дело!!!!
Альфа-Банк

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Открыли счет без моего ведома для совершения мошеннических действий!!!!

Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью

Время проверка отзыва ?

Сколько ожидать ответа специалиста на почте ? Читать полностью

Разблокируйте мою карту
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Списывают деньги с карты
Сбербанк

Почему списывают деньги AnonPoslaniya MOSKVA RUS вот это  Читать полностью

22.04.2025 Другое
Не изменяется ситуация в НБКИ
Совкомбанк

Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Обслуживание в офисе метро Автозаводская
Альфа-Банк

Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью