3
Оставил отзыв следующего содержания, хотелось каких-то комментариев от вас.
несколько лет назад мне пришла смска: «с вашего счета списно 4к» так в сумме получилось 30к
Счет был не мой, просто по ошибке или по злому умыслу указали мой номер телефона. Я никогда не являлся клиентом Банка Ренессанс Кредит. Судя по всему, уже и не буду.
Спустя какое-то время мне позвонили из банка и сказали, что я, Мазуров Владимир, должен им денег. Доказал, что я не он.
Но они уже успели слить телефон в коллекторские агентства. Начали звонить оттуда. Нажаловался в банк. Прислали письмо с официальными извинениями и обещаниям удалить телефон опять за подписью Начальника отдела обработки электронных запросов Петина П. Ю. Есть скан этого письма. Там указано, что номер удален, звонки более поступать не будут.
Смски все равно приходили
Вчера пришла смс:
«К Вам подготовлен выезд, рекомендуем связаться с нами по т. 88002007040»
Мне же делать больше нечего, я связался. Опять я Мазуров, который взял кредит, или родственник или коллега. Опять должен денег. Пообещали удалить. Спустя 20 минут поступает звонок с номера (
У меня вопрос. Когда-нибудь ваш многоуважаемый банк от меня отстанет? Или мне обращаться в суд для решения данного конфликта?
Ссылка на всякий случай http://www.banki.ru/services/response…ID=4839030
Здравствуйте, Евгений!
На данный момент ведется работа по Вашему обращению.
Ответ Будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия Читать полностью
В каком пункте Общих условий договора прописано, что средства с карты Озон, нужно было дополнительно переводить на... Читать полностью
Заказала перевыпуск дебетовой карты в связи с ее потерей. В конце курьер говорит ''ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ ВСТРЕЧИ НУЖНО НА... Читать полностью
Из вашего банка постоянно поступают звонки на мой номер телефона, сотрудники утверждают о записи телефонных разгово... Читать полностью
В ноябре 2024 года открыл виртуальную карту Т банка и практически сразу ее заблокировал. То есть не пользовался ей... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в отделение банка со свидетельством о праве на наследство по нескольким счетам умершей мат... Читать полностью
09.04.2025 года судом было вынесено определение об отмене судебного приказа по которому вы наложили арест на мой сч... Читать полностью
Я правильно поняла Вас, что все правильно сделала и мне не о чем беспокоиться? Читать полностью
Добрый день. Снимите пожалуйста эти неудобные ограничения, банкротство завершено уже как 22 дня Читать полностью
Только что,в аэропорту Шереметьево,человек представившийся менеджером Альфа-Банка по имени Давид,предложил мне карт... Читать полностью