4
http://www.banki.ru/services/question…Id=4843945
Спасибо за оперативный ответ.
К сожалению я не могу оставить заявление на ресурсе https://ok.sberbank.ru по следующим причинам:
1. От меня требуют заполнить поля персональными данными — я готов их передавать по каналам связи которые защищены, при этом защищены согласно требованиям законодательства РФ и подзаконных актов.
2. Предоставить разрешение на их обработку — я не могу такое разрешение дать, более того я уже запретил Сбербанку осуществлять обработку моих данных, при этом мой запрет нарушается.
При использовании ресурса https://ok.sberbank.ru поток передаваемых данных шифруется посредством SSL сертификата, при этом используются алгоритмы криптографии, которые не сертифицированы ФСБ. Опять упираемся в нарушение закона «О защите персональных данных».
Именно поэтому я и использую ресурс Банки.ру для получения ответов на интересующие меня вопросы без передачи персональных данных.
Так всё же…. Может быть обратитесь в «Сбербанк-Технологии», который осуществляет IT поддержку Сбербанка, кстати Алексею Катричу — привет =) то может быть они осилят рассказать когда же всё же будет обеспечена НОРМАЛЬНОЕ функционирование выписки в СБОЛ?
Добрый день, уважаемый Андрей!
1. Выбор способа защиты канала, по которому Вы готовы передавать данные, банк оставляет за Вами. Как альтернатива, Вы можете обратиться в службу помощи банка по телефону 8-800-555-555-0 и, после авторизации, оставить жалобу, которая так же будет зарегистрирована. Если телефонную линию Вы так же не считаете безопасной — можно оставить жалобу в офисе банка в письменном виде. Использовать данный ресурс не всегда возможно для получения информации, так как для выяснения причин, по которым Вы не можете получить расширенную выписку, опять же необходимо получить Ваши персональные данные для изучения информации по Вашему аккаунту, а сайт banki.ru не использует SSL-шифрования вообще, что ещё менее безопасно.
2. Вы не можете запретить банку осуществлять обработку Ваших данных до окончания срока действия договора обслуживания и в течение 5 лет после его закрытия, это указано в п. 7.4. Это обусловлено несколькими факторами — банк не сможет Вас обслуживать в принципе, если не будет обрабатывать Ваши данные, а так же законодательно установленными сроками хранения банковских документов.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Банк требует отказы от преим. права по комнате. При этом Росреестр соседнюю квартиру переоформил без отказов. В вып... Читать полностью
Добрый день, когда будет ответ?!Александрова Мария, когда будет ответ? Читать полностью
Оставила обращение Nº250412-7000-911456 от 12 .04.25 на перерасчет всех доп услуг по кредитной Карте,уже 22.04.25и... Читать полностью
22.04.2025 было подано заявление о возврате исполнительного листа.До настоящего момента нет информации где находитс... Читать полностью
10.04.2025 было подано заявление о возврате исполнительного листа.До настоящего момента нет информации где находит... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь участником сво и сейчас нахожусь на операции, не могу воспользоваться деньгами потому что ба... Читать полностью
когда разблокируют мои кары все сроки вышли Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в отделение банка со свидетельством о праве на наследство по нескольким счетам умершей мат... Читать полностью
28 марта 2025 в отделение по адресу 2-й южнопортовый проезд был подан исполнительный лист ФС 046956213, должник Са... Читать полностью
Здравствуйте брат который находиться на сво у него заблокировали личный кабинет лично обратиться он не сможет что е... Читать полностью
Добрый день! Скажи пожалуйста, возможно ли очно привести заявления по взысканию задолженности по испонительному лис... Читать полностью
Отправил на почту, жду скорее ответ! Читать полностью
Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью
Я не клиент банка, мое ФИО и дата рождения вам ничего не даст, в своем вопросе я пишу, что я не являюсь клиентом ба... Читать полностью
Банк требует отказы от преим. права по комнате. При этом Росреестр соседнюю квартиру переоформил без отказов. В вып... Читать полностью
Добрый день, когда будет ответ?!Александрова Мария, когда будет ответ? Читать полностью
Справка для госслужащих сколько готовится? Читать полностью
заблокировали карту с переводами на сумму не превышающую 27 тыс, банк уже год не даёт никакой возможности разблокир... Читать полностью
Здравствуйте! Взял Кредитный товар в магазине и меня не предупредили о такой высокой процентной ставки! Еще самовол... Читать полностью