2
http://www.banki.ru/services/question…Id=4843945
Спасибо за оперативный ответ.
К сожалению я не могу оставить заявление на ресурсе https://ok.sberbank.ru по следующим причинам:
1. От меня требуют заполнить поля персональными данными — я готов их передавать по каналам связи которые защищены, при этом защищены согласно требованиям законодательства РФ и подзаконных актов.
2. Предоставить разрешение на их обработку — я не могу такое разрешение дать, более того я уже запретил Сбербанку осуществлять обработку моих данных, при этом мой запрет нарушается.
При использовании ресурса https://ok.sberbank.ru поток передаваемых данных шифруется посредством SSL сертификата, при этом используются алгоритмы криптографии, которые не сертифицированы ФСБ. Опять упираемся в нарушение закона «О защите персональных данных».
Именно поэтому я и использую ресурс Банки.ру для получения ответов на интересующие меня вопросы без передачи персональных данных.
Так всё же…. Может быть обратитесь в «Сбербанк-Технологии», который осуществляет IT поддержку Сбербанка, кстати Алексею Катричу — привет =) то может быть они осилят рассказать когда же всё же будет обеспечена НОРМАЛЬНОЕ функционирование выписки в СБОЛ?
Добрый день, уважаемый Андрей!
1. Выбор способа защиты канала, по которому Вы готовы передавать данные, банк оставляет за Вами. Как альтернатива, Вы можете обратиться в службу помощи банка по телефону 8-800-555-555-0 и, после авторизации, оставить жалобу, которая так же будет зарегистрирована. Если телефонную линию Вы так же не считаете безопасной — можно оставить жалобу в офисе банка в письменном виде. Использовать данный ресурс не всегда возможно для получения информации, так как для выяснения причин, по которым Вы не можете получить расширенную выписку, опять же необходимо получить Ваши персональные данные для изучения информации по Вашему аккаунту, а сайт banki.ru не использует SSL-шифрования вообще, что ещё менее безопасно.
2. Вы не можете запретить банку осуществлять обработку Ваших данных до окончания срока действия договора обслуживания и в течение 5 лет после его закрытия, это указано в п. 7.4. Это обусловлено несколькими факторами — банк не сможет Вас обслуживать в принципе, если не будет обрабатывать Ваши данные, а так же законодательно установленными сроками хранения банковских документов.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью
Если продал машину с действующей страховкой, как вернуть деньги Читать полностью
Добрый день, хочу поделиться своим опытом работы с данным банком. Я облсуживаюсь в Т-банке на протяжении 10 лет. +-... Читать полностью
Почему не зачли отзыв все описал ? Читать полностью