4
У Ситибанка есть замечательная возможность задать вопрос посредством специальной формы на сайте. Но как -то эта форма не очень хорошо работает, а точнее сказать совсем не работает!
Т. к. На текущий момент нахожусь за пределами РФ, эта форма представлялась очень удобным способом связи с банком.
Неделю назад, отправил простой вопрос, будет ли с меня взята комиссия и в каком размере, если я буду снимать деньги в США через систему MoneyPass? Был ли ответ? Конечно, нет!
Решил позвонить в банк через скайп. И «электронную женщину» выслушал, и номер карты ввел, и т-пин, все прекрасно, но как только звонок переводится на оператора связь обрывается.
Уважаемые представители банка,
Ответьте мне хоть здесь, пожалуйста, будет ли с меня взята комиссия и в каком размере, если я буду снимать деньги в США через систему MoneyPass?
Уважаемый клиент,
Чтобы посмотреть местонахождение банкомата /отделения Ситибанка в других странах, нужно пройти по ссылке на сайте www.citibank.ru, выбрать вкладку «Отделения и банкоматы Ситибанка», далее перейти по ссылке «Отделения, Центры кредитования и платежей, банкоматы Ситибанка по всему миру».
Затем в открывшемся окне в верхнем правом углу Вам необходимо выбрать страну. В Вашем случае это будет United States. В открывшемся окне нужно вбить адрес, к примеру New York, NY, USA. Далее система выдаст Вам список отделений и банкоматов на территории города.
Будьте внимательны, не во всех банкоматах, обозначенных на карте снятие наличных для клиентов ЗАО КБ «Ситибанк» будет бесплатным. Поэтому обращайте внимание на сноски снизу. Бесплатное снятие будет только в банкомате, обозначенном значком CITI. Также бесплатное снятие наличных доступно клиентам ЗАО КБ «Ситибанк» в банкоматах Citi, расположенных в сети магазинов 7-Eleven, невзирая на то, что в сноске эти банкоматы идут с пометкой о бесплатном снятии только для клиентов Citibank US (между ЗАО КБ «Ситибанк» и данной сетью существует соглашение о бесплатном снятии для клиентов).
Снятие денежных средств через систему MoneyPass бесплатно только для держателей карт Citibank US.
С уважением,
Менеджер департамента качества обслуживания
Добрый день, уважаемый Сити банк!Являюсь владельцем кредитной карты уже около трех лет.Никогда небыло никаких пробл... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сити банка!Аннулируйте, пожалуйста, заявку, на получение кредитной карты. На вашем сайте я уже... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста с решением следущей очень неприятной ситуации. Описание здесь: http://www.banki.r... Читать полностью
Прокомментируйте, пожалуйста, там или тут. Павелецкое отделение. Читать полностью
1 декбря был ограблен, (разбой с потерей сознания) украдена кредитка ситибанка телефон, документы. Пока дождался ми... Читать полностью
Уважаемый, Сергей Прокипчук,14.09.12 по результатам разбора моей претензии к ТКС Банку о возврате 15000р на мой сче... Читать полностью
Банк при перевыпуске карты, вместо Viza, которой я пользовался, выдал мне Master Card, хотя меня об этом никто не с... Читать полностью
Уважаемые Григорий и Сергей!Как-то до настоящего времени банк у меня не ассоциировался с конторой, которая стараетс... Читать полностью
Уважаемый Сергей!Вы так красиво все излагаете: «Для того, чтобы вернуть списаные комиссии Вы можете обратитьс... Читать полностью
Вопрос Сергею Прокипчуку.Вы когда даете ответ, смотрите ли сами на счета, о которых говорите?Вы написали, что 13.12... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО, в личном кабинете банки.ру не появился промокод на озон. Как его получить? В разделе... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью