28
Получил СМС от Сбербанка что моя заявка рассмотрена,но конкретного ответа нет.Что делать?Теперь захожу в Сбербанк Онлайн и там все 3 карты заблокированы и счетов у них нет,минуса которые были за обслуживание тоже отсутствуют. Скажите каковы сейчас мои действия?Могу ли я теперь пользоваться картой Виза для начисления средств и не будут ли они списаны за годовое обслуживание тех карт?
Вопрос:
Здравствуйте.Недавно получил карту для зарплаты Виза Электрон СБ,и решил воспользоваться Онлайн.Получил пароли в банкомате и логин.Забыл,сотрудник банка взяла с меня по мимо 300 рублей за годовое обслуживание еще и 700 рублей за страховку,которая мне не нужна,хотя на мой вопрос а обязательно ли это,она «честным«голосом пояснила что это обязательно,об это я уже писал обращение на сайте.Значит,зашел я в личный кабинет в Сбербанк Онлайн и был удивлен!!!У меня по мимо карты которую я получил,имеются еще 3 карты,которых я в глаза никогда не видел.Две из них как я догадываюсь были из моей прежней работы,даты получения карт указанны,когда я уже официально был уволен с этой работы.Кто мог получить их за меня я не знаю.Третья карта мне вообще не знакома.Я бы о них и не узнал если бы не зашел в Сбербанк Онлайн.Как сотрудники Сбербанка могли выдать мои карты не мне?Я уже написал обращение в отделение банка,но ответа жду 2 месяц.
Мижган (Москва) · 14.04.2013 19:41
Ответ:
Добрый день, уважаемый Михаил!
В данной ситуации я рекомендую Вам заблокировать эти карты, если они Вами не были получены, после чего просто дождаться рассмотрения банком Вашего обращения.
С уважением, Валерий Курин.
Валерий Курин
Михаил, добрый день!
Вы можете обратиться в службу помощи банка по телефону 8-800-555-555-0, чтобы сотрудники проверили принятое решение по Вашей заявке и передали его Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Я вам отправила письмо с вложенными документами по делу. Читать полностью
Доброго времени суток. 23.04.205 мои счета и «СберБанк онлайн» (пользуюсь веб-версией, так как приложение в отделен... Читать полностью
Когда будет ответ по моему вопросу? Сколько ждать? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/740430/ этот сайт который вы указали не работает Читать полностью
Здравствуйте. Есть определение суда об утверждении плана, возможно ли по нему разблокировать счёт? И ещё в периоде... Читать полностью
почему мне заблокировали сбер онлайн Читать полностью
Вы не отвечаете на вопрос. А просто отписываетесь шаблонным ответом Читать полностью
По какой электронной почте нужно отправить обращение для разблокировки карты сбербанка? Читать полностью
Прошу ответить на мой комментарий к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12264363/ Читать полностью
Добрый день. Вы мне ранее писали, что все проверили и кешбек придет до 25 апреля, сегодня 26 но так ничего и не нач... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться и дать информацию по каким именно операциям т банк передал информацию в ЦБ на внесен... Читать полностью
Произошло списание по подписке, которая отменена. Статус списания еще в обработке. Как мне быть? Читать полностью
как обновить данные о кредитном рейтинге? уже конец апреля, а в приложении данные за февраль Читать полностью
Банк отказывает в реструктуризации кредита и в каникулах. Много лет добросовестно плачу по всем обязательства, но в... Читать полностью
Доброк время суток! Уже не раз обращалась в Т-банк для урегулирования вопроса и возврата денежных средств. В ответ... Читать полностью
Обращалась в сбер не помогли Читать полностью
Третий день, всего 18 раз, мне, на мобильный телефон, названивает ваш бот с предложением карты "Халва". Я устал бло... Читать полностью
Обращалась в банк ВТБ по адресу: Люблинская ул., 165 • этаж 1 там тоже не видят этои счет Читать полностью