Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. У меня открыт вклад в евро. Сегодня при попытке перевести с рублевого вклада сбербанка…

22.05.2013 21:41
3

Здравствуйте. У меня открыт вклад в евро. Сегодня при попытке перевести с рублевого вклада сбербанка средства на вклад в ваш банк в евро столкнулась с тем, что сбербанк для перевода требует ФИО получателя платежа и его персональный счет. В реквизитах же из личного кабинета ТКС в качестве получателя платежа указан ТКС Банк и счет получателя так же принадлежит банку, а не мне. Позвонив в службу поддержки банка, я так и не добилась от оператора ясного ответа как мне перевести деньги из другого банка. Было сказано попробовать указать вместо счета банка в реквизитах получателя свой счет вклада в евро. Прошу Вас помочь мне.

Добрый день.

В Интернет-банке указаны реквизиты каждого из вкладов и счетов, для этого необходимо и достаточно в левой панели щелкнуть по нужному Вам вкладу, в виджете «Информация по счету» откройте закладку «Реквизиты», где по нажатию на пункт «Реквизиты» Вы сможете как посмотреть на них, так и отправить на свой ящик электронной почты.

В приведенном Вами примере странное нежелание осуществлять перевод на транзитный счет со стороны СБ РФ, к сожалению, препятствует выполнению перевода с последующей конвертацией валюты в нашем Банке, и, к сожалению, эту особенность системы СБОЛ не обойти. Вы либо выполните конвертацию в евро в СБ РФ, либо можете совершить перевод на свой рублевый картсчет в нашем Банке.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Возникла необходимость открытия счёта в гривнах. Подскажите, в какой банк обратиться...

Здравствуйте. Возникла необходимость открытия счёта в гривнах. Подскажите, в какой банк обратиться. Спасибо. Читать полностью

09.10.2017 Вклады
Существуют вклады фактически до востребования, но с весьма значительной доходностью. Лично я знаю знаю…

Существуют вклады фактически до востребования, но с весьма значительной доходностью. Лично я знаю знаю такие вклады... Читать полностью

03.12.2012 Вклады
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие банки предоставляют банковскую гарантию физ. лицу под...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие банки предоставляют банковскую гарантию физ. лицу под выкуп акций? Акцион... Читать полностью

19.02.2018 Вклады
Скажите пожалуйста при начислении процентов на сумму вклада учитываются все календарные дни или только…

Скажите пожалуйста при начислении процентов на сумму вклада учитываются все календарные дни или только рабочие? В О... Читать полностью

14.09.2012 Вклады
Добрый вечер. Год назад я получила карту, через некоторое время позвонила ваша сотрудница и сообщила…

Добрый вечер. Год назад я получила карту, через некоторое время позвонила ваша сотрудница и сообщила ПИН код. Карто... Читать полностью

09.11.2012 Вклады
Добрый день! У моей мамы в ярославском отделении банка Ренессанс для переоформления срочного вклада...

Добрый день! У моей мамы в ярославском отделении банка Ренессанс для переоформления срочного вклада моего умершего... Читать полностью

23.07.2014 Вклады
Здравствуйте!
У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что...

Здравствуйте!У меня открыт вклад в банке в рублях и ин. валюте. Пришло уведомление о том, что банк закрывает ф... Читать полностью

13.03.2017 Вклады
может ли родственник пополнить мой счёт на сберкнижке

может ли родственник пополнить мой счёт на сберкнижке Читать полностью

13.03.2013 Вклады
Зашел на днях в офис банка пополнить вклад - отказались принять, несмотря на то, что в договоре вклада…

Зашел на днях в офис банка пополнить вклад — отказались принять, несмотря на то, что в договоре вклада прямо... Читать полностью

28.11.2011 Вклады
Добрый день. Недавно прочитала интересную статью по поводу продажи банками плохих кредитов...

Добрый день. Недавно прочитала интересную статью по поводу продажи банками плохих кредитов физическим лицам.(не кол... Читать полностью

17.04.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Удобная страховка (потеря работы)

Удобная страховка оформлена в 2022 году, наступило страховое событие, предоставила оригиналы всех требуемых докумен... Читать полностью

Как из-за сотрудника,будет испорчена кредитная моя история и банк не стремится это исправить!!!
Совкомбанк

Добрый День. Хочу оставить жалобу,следующая пойдёт в центробанк. Сделал на днях сдвиг платежа и сотрудник списал ко... Читать полностью

Как получить вознаграждение?

Здравствуйте, третий раз пытаюсь добиться ответа на свой вопрос: Почему не приходит вознаграждение? 30.06.2024 г.... Читать полностью

Как получить ответ банка на обращение ?
Сбербанк

Обращению более 2—х месяцев. Номер обращения 240721—7000—283936. Обращение от21 июля Читать полностью

Перевод средств с заблокированной карты
Сбербанк

Добрый вечер, я Гюлалиева Лейла Сарыевна, заблокировали карту, на которой были денежные средства в размере 12 тысяч... Читать полностью

Не пришло вознаграждение

Данные все указаныЧерез какое время деньги врентся от моего банка на счет в банки ру? Читать полностью

Вознаграждение по рекомендации ща кредитную карту не дают
Альфа-Банк

Что за фигня!Ермохина Ольга сегодня мне скинула ссылку на получение кредитки.кредитку я получила, правда не сразу -... Читать полностью

Базы данных ворованные
ВТБ

Расскажите пожалуйста, откуда и за какие деньги Ваш банк покупает личные данные граждан РФ ?  Читать полностью

25.09.2024 О банке
Как продлить подписку домклик плюс?
Сбербанк

При оформлении кредита сказали что списание будет автоматически. Деньги лежали на счету несколько дней до даты спиа... Читать полностью

25.09.2024 О банке
Рассрочка рассрочка
Альфа-Банк

На сколько законно взымание платы за рассрочку в альфа банке в полном объеме при досрочно погашении рассрочки?  Читать полностью